Mise à jour du Mac App Store bloquée (Installation - Calcul…)

J'ai ouvert GarageBand pour la première fois, pour constater que la plupart des boucles m'ont obligé à télécharger les boucles Apple à partir de la mise à jour logicielle. J'ai accepté cela.

L'App Store s'est ouvert et m'a donné la possibilité d'installer la mise à jour à partir des mises à jour - J'ai cliqué sur Installer et j'ai attendu que le téléchargement se termine. Il l'a fait, puis l'installation a commencé.

Environ une demi-heure plus tard, la mise à jour est bloquée (Installation - Calcul ...) Cela ne semble pas normal - la dernière fois que j'ai installé les boucles, elles ont été effectuées en une dizaine de minutes.

Forcer la fermeture et la réouverture de l'App Store n'aide pas, pas plus qu'un redémarrage. Lorsque j'ouvre l'App Store, la mise à jour est toujours au même processus.

Y a-t-il quelque chose que je pourrais faire pour que la mise à jour termine l'installation?

Voici une capture d'écran de l'App Store dans cet état:

Dans un acte de désespoir, j'ai réussi à résoudre le problème en:

• Suppression / Bibliothèque / Mises à jour

• Faire

  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
  

  dans une session Terminal

• Redémarrer le Mac

La mise à jour est à nouveau téléchargée maintenant.

Fait intéressant, avant de tester ces étapes, j'ai trouvé la mise à jour prête à installer dans / Library / Updates, mais lorsque j'ai essayé d'installer le fichier PKG, le programme d'installation a affirmé qu'une autre installation devait se terminer (?). Le supprimer et redémarrer a résolu le problème.

Essayez de supprimer le cache situé ici:

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

Et les préférences se dressent ici:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

Et redémarrez l'application. Il aurait dû vider toutes les mises à jour bloquées.

Cela m'est arrivé après la mise à jour de la version bêta du développeur de macOS Sierra. Pour moi, la solution suivante a aidé.

Supprimez les mises à jour téléchargées:

sudo rm /Library/Updates

Tuez le démon de mise à jour logicielle:

sudo killall -9 softwareupdated

Une note supplémentaire pour analyser AppStore / softwareupdateproblèmes utilise probablement l'application Console ou tailpour y jeter un œil /var/log/install.log.

En rapport avec la réponse d'Emil, je voulais juste ajouter que j'avais un problème similaire lors de la mise à jour de xcode. Vider simplement le cache et redémarrer l'App Store a fonctionné pour moi.

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

J'ai rencontré ce problème plusieurs fois, enfin en essayant d'installer Microsoft Word depuis l'Apple Mac Store. Les étapes suivantes ont résolu le problème pour moi:

1. Fermez complètement l'Apple Mac Store.
2. Essuyez le contenu des dossiers de cache de l'App Store. Pour ce faire, entrez ce qui suit dans votre ligne de commande:

sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*

3. Tuez tous les processus affichés dans le moniteur d'activité répertoriés lors de la recherche de «magasin»:

4. Supprimez vos préférences et cookies App Store:

sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

Et c'est tout, il vous suffit de démarrer votre App Store normalement et de réessayer d'installer votre application.

PD: Un redémarrage peut être nécessaire.
PD: Ne paniquez pas si les RM disent que ces fichiers / dossiers n'existent pas et qu'ils ne peuvent donc pas être supprimés, vous êtes juste là où vous vouliez déjà être
PD: Je sais, je sais, certaines de ces commandes n'existent pas besoin de droits SUDO, mais cela ne nuit pas non plus à leur utilisation

Nous avons eu un problème très similaire à cela - les mises à jour sont restées bloquées sur l'icône de rotation `` Recherche de mises à jour ''. Le redémarrage n'a pas réussi à résoudre le problème.

Parce que je suis un débutant, une grande partie de ce qui a été dit ci-dessus semblait difficile, alors j'ai pensé que j'allais essayer la seule chose que je pouvais réellement trouver sur ma machine, qui était de supprimer:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

Cette étape à elle seule semblait régler les choses pour moi.

J'ai eu ce problème et j'ai quitté l'App Store, utilisé Activity Monitor pour tuer le processus de mise à jour logicielle , puis redémarré l'App Store et j'ai pu télécharger à nouveau.

il suffit d'aller à l'option de stockage et de cliquer sur la page de rechargement

Une note supplémentaire pour analyser les problèmes de mise à jour de l'App Store / logiciel utilise probablement l'application Console ou tailpour jeter un œil à

/var/log/install.log