iPhone revendique une batterie faible par temps froid


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Avec le froid, un problème assez étrange est apparu sur mon iPhone 4S - chaque fois que j'utilise le téléphone par temps en dessous de ~ 12 ° C, il s'éteint et prétend être hors batterie. Cela se produit le plus souvent lorsque la batterie est à 20-30%, mais n'est pas du tout limité à cela.

Lorsque cela se produit, j'ai trouvé que frotter le téléphone pour le chauffer aide, mais c'est une solution temporaire, car il s'éteint à nouveau s'il est à nouveau exposé au froid pendant quelques minutes.

Le correctif a fonctionné pendant un certain temps, mais il semble que le téléphone puisse supporter de moins en moins de froid - à partir d'environ 10 minutes à -10 ° C avec 10% de batterie restante lors de sa première apparition, à environ 3 minutes à 10 ° C avec 30% de batterie. Je dois donc demander - que puis-je faire à ce sujet? Je suppose qu'il devra très probablement être envoyé pour un remplacement ou une réparation, mais je doute que cela soit couvert par la garantie du téléphone (au moins d'Apple)?


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Cela pourrait mieux servir le site en deux questions. Celui-ci - comment savoir si j'ai besoin d'une réparation? Suivi / lié à "J'ai décidé de réparer, quelles sont mes options pour l'iPhone 4S dans le pays Y).
bmike

Réponses:


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Je remettrais en question deux choses au sujet de votre cadrage du problème (et je contournerais entièrement la discussion / le problème de la réparation) :

1) La garantie Apple couvre les batteries qui ne conservent pas un pourcentage de leur durée de vie en fonction du vieillissement à un, deux et trois ans (deux pour la plupart des garanties / couvertures iOS, mais il y a des exceptions dans certains cas). Vous devriez ouvrir un billet avec eux si vous avez une couverture et voir s'ils le répareront pour vous.

2) J'utilise régulièrement un iPhone en extérieur lorsque la température atteint -30 C et même alors, la diminution de capacité est temporaire. Alors que l'appareil est plus froid que 0 ° C - vous retirez moins de jus de la cellule, mais une fois que vous le réchauffez (dans une poche, à côté de votre peau pour le réchauffer temporairement - ou lorsque vous êtes dans un espace chauffé assez longtemps pour réchauffer le batterie), les appareils récupèrent leur pleine capacité.

(Vous voudrez regarder pour contrôler la condensation pour éviter les dommages liquides / surtout si vous apportez un appareil très froid dans un espace chaud et humide, cet air chaud transportera du liquide à l'intérieur du produit. De même, un appareil chaud lorsqu'il est rapidement refroidi pourrait avoir du liquide se condenser à l'intérieur, puis geler.) Les appareils laissés dans une voiture pendant la nuit, tels que l'iPad et le Mac, ne voient pas non plus de diminution mesurable de la durée de vie de la batterie une fois que je les ai mis à l'intérieur et au chaud - que je les charge ou non.

Je vais laisser la discussion DIY Repair / Pay pour une réparation sur un autre fil où vous obtenez des détails sur quel modèle, mais d'après ce que je vois, le comportement environnemental est que les batteries froides ont toujours toute la charge qu'elles ont prise, mais elles n'en ont pas produire autant de tension et de courant lorsqu'ils sont froids.


J'ai fait quelques tests supplémentaires pendant notre phase de "vortex polaire" cet hiver et même les vieux iPhone 3GS et iPhone 4 ont bien résisté dans le froid - obtenant des durées de fonctionnement environ la moitié de ce qui était répertorié par Apple lorsqu'il était assez froid.
bmike

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La température de fonctionnement d'un iPhone 4s est de 0 à 35 degrés Celsius (source: http://store.apple.com/us/browse/home/shop_iphone/family/iphone4s ). À moins 12 degrés Celsius, vous êtes en dessous du seuil, donc le comportement de votre téléphone est attendu.

Pour garder l'iPhone au chaud dans un environnement froid, je le mets dans la poche intérieure du gilet ou de la veste car cela sera plus chaud avec l'isolation et la proximité avec le corps. Jusqu'à présent, aucun problème de téléphone ne fonctionne. Le problème principal est que mes gants empêchent mes doigts de toucher la surface en verre, ce qui entraîne des actions involontaires de l'application.


Ouais, je sais, mais ce n'est pas vraiment attendu à 5-10 ° C, non? Merci pour le conseil!
Emil

Pas de soucis. Il fait aussi froid dans l'Iowa en hiver.
Global nomad

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