Quelle est la gravité des paniques occasionnelles du noyau?

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J'ai eu une panique du noyau il y a environ 2 ans et une autre il y a quelques jours. Je n'ai pas eu d'autres problèmes à part des bugs logiciels mineurs, et j'ai pu redémarrer sans danger après les deux. On m'a dit que cela peut signifier beaucoup de mauvaises choses liées au matériel. Serait-ce juste quelque chose de relativement inoffensif, car il ne semble pas vraiment trop persistant? Vaut-il la peine de le vérifier?

macos macbook kernel-panic

— tkbx
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Deux fois en autant d'années, ce n'est pas quelque chose que je considérerais inquiétant; deux fois, disons, une heure - c'est différent. Cela dit, c'est toujours un bon rappel pour vous assurer que vos données importantes sont sauvegardées et récupérables connues (testez régulièrement la restauration à partir de votre solution de sauvegarde); pour exécuter la mise à jour logicielle et installer les correctifs et mises à niveau disponibles; et pour exécuter un utilitaire de maintenance, comme le toujours excellent Cocktail ou MLCC .

— da4

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Je suis d'accord. Pas de quoi s'inquiéter. La RAM non ECC peut avoir des erreurs aléatoires sur un seul bit qui pourraient provoquer une panique étrange du noyau. Ça arrive, rien à faire ou à s'inquiéter vraiment. Si cela commence à se produire fréquemment ou au moins avec une certaine régularité, alors commencez à vous inquiéter, mais pour le moment, je ne le suerais pas. Comme le dit da4, c'est le bon moment pour vérifier vos sauvegardes.

— robmathers

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La première fois que vous obtenez une panique du noyau, c'est un rappel pour vous assurer d'avoir un système de sauvegarde régulier en place. Redémarrez le Mac et vérifiez que votre sauvegarde est configurée. Vérifiez plus tard dans la journée pour tester la restauration d'un fichier dont vous avez besoin d'être sauvegardé.

La deuxième fois que vous obtenez une panique du noyau, décidez comment vous allez suivre le moment où ils se produisent. J'utilise une carte de notes 3 x 5 pour documenter des choses comme ce que je faisais quand je l'ai remarqué à la date et à l'heure.

En dehors de cela, jusqu'à ce que vous perdiez du vrai travail, la panique / erreur occasionnelle n'est pas vraiment une gêne. Si vous vous ennuyez ou que vous avez des paniques récurrentes, rassemblez les données objectives nécessaires pour résoudre la plupart des paniques du noyau. Apple documente leur processus bien conçu pour cela:

https://support.apple.com/en-us/HT200553

Une fois que vous avez une poignée d'événements, la vérification auprès du support est bonne car ils sont mieux placés pour évaluer si le matériel est suspecté d'être défectueux ou si vos paniques sont de nature logicielle.

— bmike
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Oui, parfois une panique du noyau peut indiquer un matériel défectueux / endommagé ou incompatible. La fréquence à laquelle vous les avez n'est probablement pas indicative d'un problème matériel majeur (c'est-à-dire un mauvais câble connecté à MotherBoard à partir du disque dur, etc.), sauf si vous remarquez des conditions physiques qui semblent coïncider (c'est-à-dire le jour le plus chaud de l'année, l'enfant qui martèle) bureau, etc.), ou tout en effectuant la même tâche liée au logiciel (par exemple, effacer les caches). Cela peut être aussi simple que d'avoir un fichier système corrompu qui n'est pas souvent utilisé.

D'un autre côté, j'ai également vu cela provoqué par le fait que le matériel perdait légèrement sa connexion (c'est-à-dire qu'une eSata ExpressCard glissait juste un peu lorsqu'elle était utilisée sur un MacBook Pro 17 pouces).

— NOTjust - user4304
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Deux fois en deux ans, ce n'est rien. Les ordinateurs fonctionnent avec des signaux électriques différents de 0 et 1. Oui, des erreurs se produisent parfois. Des `` erreurs sur un seul bit '' peuvent se produire, mais le matériel et votre système d'exploitation sont suffisamment intelligents pour y faire face la plupart du temps. Cependant, parfois, ils ne le peuvent pas et vous obtenez la panique du noyau, indication que quelque chose de grave a mal tourné, peut-être pas possible de corriger. Deux fois en 2 ans ne signifie pas nécessairement un matériel défectueux, juste des erreurs improbables aléatoires.

Si cela vous inquiète, vous pouvez commencer à inspecter votre matériel. La plupart des paniques du noyau que j'ai rencontrées étaient dues à de mauvais modules RAM! Commencez par exécuter un test de mémoire et voyez ce que vous obtenez.

— Bichoy
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Il y a tellement de conseils contradictoires et déroutants sur le Web à propos de Kernel Panics - et très souvent aucune raison de prendre votre machine.

Lisez la page d'assistance d'Apple, About Kernel Panics et MacWorld's How To Troubleshoot a Kernel Panic . Vous pourrez isoler le problème et à partir de là, savoir quelles étapes prendre, dont beaucoup sont assez simples.

— Zo219
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