Gel des messages iMessage


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J'ai un iPod Touch 4G et mon logiciel est mis à jour vers iOS 6.1. J'envoyais un message à quelqu'un puis, tout à coup, cela m'a donné une erreur en disant que le message n'avait pas été envoyé et je devais réessayer d'envoyer le message.

Après cela, mon message se fige si je reprends la même conversation. Je ne peux pas supprimer cette conversation parce que si je reviens en arrière (je ne gèle pas si mon écran ne participe pas à une conversation) et que je clique sur Édition puis sur Supprimer, il réapparaît toutes les 5 secondes.

Comment puis-je dépanner iMessage sur iOS?

Réponses:


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La même chose m'arrive exactement. J'ai ouvert mon application imessage et c'est juste blanc blanc. J'ai essayé de supprimer de la barre des tâches, de réinitialiser, d'arrêter, de me déconnecter de imessage sur les paramètres, de réinitialiser le Wi-Fi, mais rien ne semble fonctionner. Il a même été mis à jour à 6.1 et est juste figé là.

La seule option est de restaurer votre appareil pour réinstaller le système d'exploitation.


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Apple a des problèmes avec ses serveurs iMessage aujourd'hui , ce qui est peut-être ce que vous rencontrez.

Si vous rencontrez des blocages, vous pouvez également essayer de forcer la fermeture de l'application en double-cliquant sur le bouton d'accueil (lorsque vous n'utilisez pas Messages), en maintenant l'icône iMessage dans la barre de commutation en bas jusqu'à ce que les icônes commencent à bouger, appuyez ensuite sur le signe moins rouge et blanc sur l'icône Messages. Ensuite, essayez de le rouvrir.


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Ma façon préférée de dépanner Messages (ou tout autre problème iCloud) consiste à désactiver tous les réseaux (mode AirPlane ou similaire sur les ordinateurs) et à éteindre l'appareil.

À ce stade, je peux mettre le logiciel sous tension et procéder au nettoyage. En cas de problème, cela est dû aux données spécifiques stockées sur le périphérique et non à un problème de communication avec le cloud.

Pendant le redémarrage du périphérique, vérifiez l'état du système pour détecter toute interruption de service: http://apple.com/fr/support/systemstatus

Une fois qu'il redémarre, démarrez un processus de dépannage organisé: https://support.apple.com/en-us/HT204065.

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