iPhone 5 bloqué sur "votre iPhone est en cours de restauration"

J'ai obtenu un iPhone 5 et je l'ai restauré à partir de la sauvegarde iCloud de mon iPhone 4. Maintenant, quand je regarde les paramètres de sauvegarde iCloud pour l'iPhone 5, il est dit "Les options de sauvegarde seront disponibles lorsque votre iPhone sera restauré à partir de cette sauvegarde." Il semble penser qu'il est toujours en cours de restauration, mais je pense qu'il s'est terminé hier. Je peux cliquer sur "Arrêter la restauration de l'iPhone", mais je crains de perdre des données; existe-t-il un moyen de vérifier ce qui se passe?

Assurez-vous qu'il ne télécharge pas encore d'applications (vérifiez tous les dossiers et pages pour voir si des applications sont toujours grisées pour montrer qu'elles n'ont pas encore été téléchargées) et ne téléchargez aucune chanson non plus (vérifiez sous téléchargement dans iTunes). Si ce n'est pas le cas, essayez d'éteindre votre téléphone, puis de le rallumer. Si cela ne fonctionne pas, maintenez le bouton d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple pour redémarrer.

Oui - le mieux est de forcer un démarrage sans connexion réseau.

1. activer le mode AirPlane
2. éteindre normalement, en maintenant le mode veille / veille et en faisant glisser la commande rouge
3. mise sous tension - il sera toujours en mode AirPlane
4. inspectez le dernier des écrans - et dans les dossiers de la dernière page pour vous assurer qu'aucune icône ne "télécharge" encore
5. connectez-vous à iTunes et voyez s'il est toujours en train de télécharger
6. désactivez le mode AirPlane et laissez-le reposer pendant 60 secondes pour reprendre le téléchargement de tout (j'espère que vous êtes dans un Wi-Fi rapide pour cela - surtout si certaines applications sont plus grandes que la taille normale pour un téléchargement de connexion de données)

Si, après tout cela, vous pouvez être contraint d'arrêter la restauration et potentiellement perdre des données qui ont changé depuis lors et maintenant, mais il est clairement programmé pour arrêter la restauration et vous laisser avec ce que vous avez.

Assurez-vous que la dernière version d'iOS est installée avant de démarrer la restauration . Dans mon cas, l'unité de remplacement que j'ai eu avait installé iOS 7.0.3 et la restauration resterait bloquée à un moment donné. J'ai pu installer la mise à jour 7.0.4 alors que la restauration était bloquée en utilisant mon Mac et iTunes. Après la mise à jour du système, l'iPhone redémarre et poursuit la restauration. J'espère que cela terminera le processus à terme. Il fonctionne toujours en ce moment ...

Voir " iCloud: restaurer votre appareil iOS à partir d'iCloud ":

Vous devez mettre à jour votre appareil vers la dernière version d'iOS pour vous assurer que vous pouvez restaurer à partir d'une sauvegarde récente d'un autre appareil, comme un appareil perdu ou cassé.

Bonne chance à toi!

La prochaine fois, je m'assurerai d'avoir une sauvegarde manuelle de mon appareil sur mon Mac avant un remplacement prévu. Devrait être beaucoup plus rapide qu'iCloud.

J'ai eu exactement ce problème et je pensais que chaque dernière chose avait été téléchargée. Cependant, lorsque je suis allé sur iTunes sur mon téléphone, certaines chansons n'avaient pas été téléchargées. Lorsque je les ai tapotés, le téléchargement a commencé et dès que cela a été fait, le message a disparu et mon téléphone peut maintenant être sauvegardé à nouveau sur l'iCloud.

J'avais un problème similaire. Mon iPhone 5s semblait incapable de terminer une sauvegarde sur iCloud après / pendant une restauration initiale. Le bouton Sauvegarde iCloud était grisé et ne répondait pas aux gestes tactiles dans la section "SAUVEGARDE" sous Paramètres> iCloud> Stockage et sauvegarde .

Je l'ai résolu en téléchargeant la mise à jour iOS 7.0.2. Après avoir installé la mise à jour et redémarré le téléphone, le bouton Sauvegarder est allumé et actif. La sauvegarde sur iCloud a commencé et semble bien se passer. Affiche actuellement 4 minutes restantes (je pensais aller de l'avant et publier ceci plutôt que d'attendre la fin de la sauvegarde).

J'ai eu le même problème.

J'ai réalisé que mon iPhone 5 ne terminerait pas la restauration car j'avais plusieurs chansons sur mon téléphone que j'avais téléchargées depuis l'ordinateur de quelqu'un d'autre. Mon téléphone m'a demandé de saisir le mot de passe de leur e-mail Itunes (je ne savais pas pourquoi) et j'ai appuyé sur Annuler.

Alors ... je suis allé sur iTunes et j'ai supprimé les chansons qui étaient grises, j'ai réinitialisé le téléphone (maintenez les boutons home et lock), et cela a fonctionné!

Vérifiez si votre ancien téléphone sauvegarde sur le cloud. J'avais le même problème jusqu'à ce que j'aie désactivé la sauvegarde sur mon ancien téléphone. Ensuite, la restauration s'est terminée immédiatement