Mac Mail oublie mon mot de passe de messagerie tous les quelques jours. Comment le réparer?


11

J'utilise Mac OS 10.8.1 et j'ai un compte Gmail (personnel) et un compte de messagerie Google (professionnel) dans le client Mail. Tous les quelques jours (chaque semaine?) Mail semble oublier mon mot de passe gmail personnel et je dois le ressaisir à nouveau.

Ce bogue semble mineur, sauf qu'avec l'authentification Google 2 Factor, cela implique un voyage vers des comptes Google et la configuration d'un autre mot de passe, etc. Ce bogue est donc extrêmement ennuyeux lorsqu'il se manifeste. Je ne vois pas ce problème sur iOS Mail (iPad et iPhone) ni sur Outlook 2010.

J'ai essayé une solution sur http://805creative.com/blog/what-to-do-when-apple-mail-keeps-forgetting-your-passwords.html mais le plist en question n'existe pas sur OS 10.8.1 ..

[MISE À JOUR:] Cela peut se produire sur les serveurs IMAP (entrant) ou SMTP (sortant). Je viens de le voir arriver sur l'entrée, puis 5 minutes plus tard sur la sortie. Heureusement, j'ai mal orthographié l'étiquette du serveur sortant («GMial») pour remarquer qu'il se plaignait d'un autre serveur!


Est-ce que cela se produit pour IMAP (recevoir du courrier) ou simplement SMTP (envoyer du courrier)? J'ai un problème très similaire ...
Dan J

Réponses:


4

Pendant des années, et c'est toujours vrai, j'ai le modèle que Mail prétend avoir oublié le mot de passe, mais il réagit en fait à un autre problème. Si vous appuyez sur le bouton (Annuler) dans la boîte de dialogue "entrer un nouveau mot de passe", vous devriez constater qu'il continue de fonctionner correctement.

À un moment donné, ce syndrome était clairement associé à des problèmes de réseau parlant au serveur de messagerie (Microsoft Exchange, en l'occurrence); Je pourrais le dire en corrélant les messages dans le journal de la console. Plus récemment, je n'ai pas toujours été en mesure d'identifier le problème sous-jacent, mais l'astuce d'annuler l'invite de mot de passe semble toujours fonctionner, pour moi.


1
Annuler met juste mes comptes hors ligne: /
DeepSpace101

Je n'ai jamais eu non plus d'erreur correcte, sauf si je viens de changer le mot de passe et que je n'ai pas mis à jour mon trousseau. La plupart du temps, ce n'est qu'une erreur de réseau - voir ma réponse quant à mes expériences.
bmike

2

Une chose à essayer est d'ouvrir Keychain Access et de supprimer manuellement tous les éléments liés à Gmail, puis de redémarrer Mail et de ré-authentifier. J'ai parfois remarqué que les anciens mots de passe Gmail ont tendance à rester là.


J'ai remarqué que mon iCloud se remplissait. Éteint trousseau et cela a fonctionné.
Jeff

2

J'ai vu ce message d'erreur sur des comptes où je sais que Mail (ou comment il interagit avec le trousseau) n'est pas le problème. Le problème est que l'alerte est incorrecte, mais Mail n'est pas assez intelligent pour faire la différence entre un problème de réseau / serveur et un problème de mot de passe.

Ce que je suppose, c'est que le Mac ne peut pas se connecter au serveur et vous invite à vérifier le mot de passe lorsque le problème est entièrement du côté serveur / réseau. Aucune nouvelle saisie du mot de passe dans le trousseau ne corrigera ce type d'erreur - et plutôt que de suivre les étapes pour ressaisir le mot de passe, vous pouvez vérifier en ligne en vous connectant à Webmail avec le mot de passe stocké.

Si cela fonctionne, vous savez que le trousseau et le Mac vont bien et regardez plutôt le réseau ou le serveur de messagerie comme la cause de l'échec temporaire que le courrier blâme incorrectement sur un problème de mot de passe.



0

J'ai trouvé que si je vais dans le trousseau pour trouver mon mot de passe smtp (qui est celui qui me convient toujours) et que j'accède ensuite aux paramètres de messagerie et que je le ressaisis, cela règle souvent les problèmes .. mais, quand ce n'est pas le cas, je dois me connecter à mon compte Google et révoquer le mot de passe spécifique à l'application que j'utilise pour la messagerie mac (car j'ai une configuration d'authentification en 2 étapes). Je dois ensuite entrer ce nouveau mot de passe dans les paramètres de messagerie pour les sections imap et smtp du compte.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.