Sauvegarde / restauration de Time Machine: «Les données de cet utilisateur n'ont pas besoin d'être transférées»

Donc, j'avais un MacBook Pro 15 ", fin 2011, que j'utilise quotidiennement depuis que je l'ai eu en octobre dernier. J'ai installé une machine à remonter le temps et chaque jour après le travail, j'apportais mon ordinateur portable à la maison et je le connectais à mon temps disque de la machine et laissez-le faire. J'ai même utilisé mes sauvegardes de temps en temps, quand j'ai supprimé un peu de code par accident (ou exprès) et j'ai décidé que je voulais l'utiliser après tout.

La semaine dernière, j'ai vendu mon ancien et fidèle MacBook et acheté un nouveau MacBook Retina. Le gars à qui je le vendais voulait garder certaines des applications que j'avais installées et il ne voulait pas un nettoyage / restauration complet, j'ai donc fait ce que j'ai fait avant quand je vends un Mac: créer un nouveau compte utilisateur et supprimer l'ancien, effaçant efficacement toutes mes données utilisateur.

Cependant, j'ai créé le nouvel utilisateur et supprimé l'ancien (et TOUTES mes données) avec ma machine à remonter le temps et la faire fonctionner .

Maintenant, en restaurant ma sauvegarde Time Machine sur mon nouvel ordinateur portable, toutes mes données utilisateur ont disparu. Je vois mon utilisateur dans la liste des utilisateurs de l'assistant de migration, mais sous mon nom d'utilisateur, il est indiqué "Les données de ces utilisateurs n'ont pas besoin d'être transférées."

J'ai essayé de sélectionner tout ce qui est disponible et de le restaurer, mais toutes mes données ont disparu .

En parcourant mes fichiers de sauvegarde, je vois la sauvegarde de cet ordinateur portable avec toutes les différentes dates. Je peux étendre n'importe quelle date et naviguer vers le bas dans Utilisateurs, mais mon compte d'utilisateur a disparu de chaque sauvegarde à chaque date.

Est-ce un comportement attendu? Quelqu'un a-t-il déjà vu quelque chose comme ça?

Une autre chose à noter: j'avais FileVault activé sur l'ancien MacBook, cryptant mon répertoire personnel. Y a-t-il une combinaison magique de choses que je dois faire pour restaurer à partir d'un répertoire personnel chiffré?

Ce qui est étrange, c'est que la restauration a recréé mon utilisateur et qu'il se souvient de mon mot de passe. Mais tout, tout sur le compte a été perdu. Porte-clés, paramètres de messagerie, tous les fichiers et bibliothèques, préférences ... La seule chose qu'il semble avoir conservée est ma photo de connexion, mon nom d'utilisateur et mon mot de passe.

— AWT
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Puisque vous venez d'acheter un Mac, vous pouvez appeler Apple ou visiter la barre des génies pour obtenir de l'aide à ce sujet. Sur la base de vos commentaires à ma réponse, il semble qu'il y ait un problème plus profond et vous pourriez obtenir de l'aide professionnelle pour vous assurer que vous ne pouvez pas récupérer les données. J'espère que c'est un problème d'autorisation où vous ne voyez pas les données, mais c'est clairement un cas où les choses ne fonctionnent pas comme prévu.

— bmike

Désolé, vous rencontrez des problèmes. Si je peux faire une suggestion pour l'avenir, ne dépendez pas à 100% de Time Machine. Utilisez SuperDuper ou Carbon Copy Cloner pour effectuer une sauvegarde complète tous les jours ou toutes les semaines.

— Ex2bot

Réponses:

Restaurez simplement à partir d'un instantané un peu plus ancien que lorsque vous avez effectué l'essuyage. Si pour une raison quelconque, cela n'est pas facile, vous pouvez également supprimer les dossiers en fonction du temps dans votre sauvegarde.

Si vous avez des doutes, vous pouvez utiliser un outil comme BackupLoupe pour vous assurer de ne tailler que les "mauvais" événements et données de sauvegarde.

— bmike
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En parcourant les instantanés, aucun d'eux n'a l'utilisateur qui a été supprimé. C'est comme si Time Machine avait décidé que, puisque j'ai supprimé cet utilisateur, il devrait supprimer toutes les données de cet utilisateur depuis le début du temps.

— AWT

Bizarre - ce n'est pas comme ça que ça fonctionne. Time machine ne supprime pas un fichier tant que la dernière instance du fichier de chaque instantané n'est pas supprimée. Il est plus probable que vous ayez exclu le dossier de départ car la seule façon de supprimer une sauvegarde est d'entrer dans Time Machine et de demander que toutes les sauvegardes d'un dossier soient nettoyées et supprimées. Cela comporte plusieurs avertissements et prend également beaucoup de temps si vous avez plusieurs mois d'instantanés à nettoyer un par un. Même si vous manquez d'espace sur le lecteur de sauvegarde, TM supprime des instantanés entiers pour libérer de l'espace et non des parties d'un instantané.

— bmike

C'est pourquoi je ne comprends pas vraiment ce qui s'est passé. Je n'ai certainement pas exclu mon lecteur personnel et j'ai réussi à restaurer des fichiers individuels de mon dossier personnel dans le passé. Mais pendant la migration, cet utilisateur a maintenant le message «Les données de cet utilisateur n'ont pas besoin d'être transférées» que je n'ai jamais vu auparavant, et aucune de mes données n'est là.

— AWT

Ce message d'erreur n'est bien documenté nulle part sur Internet public. Il vaut mieux aller chez Apple jusqu'à ce que quelqu'un documente ce que cela signifie vraiment. Désolé, je ne peux pas être plus utile à ce sujet ...

— bmike

Time Machine ne peut pas sauvegarder un utilisateur FileVault I lorsque l'utilisateur est connecté. Normalement, il proposera de sauvegarder l'utilisateur lorsque vous vous déconnectez, mais si vous ne vous déconnectez jamais, ou refusez toujours l'offre lorsque vous le faites, votre compte d'utilisateur ne est sauvegardé.

Si TM a sauvegardé votre utilisateur, il l'a fait alors que l'utilisateur était déconnecté. Dans ce cas, ce qu'il a sauvegardé était essentiellement une image disque de bundle clairsemée non montée. Si vous vous connectez en tant qu'utilisateur administrateur différent , vous devriez pouvoir restaurer l'intégralité du dossier de départ. Je n'ai pas d'utilisateur FileVault I pour tester, mais je me souviens de l'avoir fait, juste comme test, et cela a fonctionné. J'ai peut-être dû restaurer le dossier d'accueil sous un nom différent, puis utiliser les sudopouvoirs de mon administrateur pour lui donner la propriété et le nom corrects avant que l'utilisateur utilisant le FV puisse l'utiliser.

L'important est que lorsque vous parcourez la sauvegarde, n'essayez pas de descendre dans le dossier de départ de l'utilisateur FV. Il doit être restauré dans son intégralité ou pas du tout, et ne peut pas être restauré sur place.

— ganbustein
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