Le code PIN de l'écran de verrouillage est-il suffisamment sécurisé lors de l'envoi pour réparation?


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Le bouton de l'iPhone 4 de ma femme ne répond plus et j'aimerais le faire réparer. Comme la plupart des gens, le téléphone contient des courriels, des documents et des photos importants qu'elle ne voudrait pas tomber entre de mauvaises mains (vol d'identité, etc.). Pour des raisons de commodité, je ne l'enverrai probablement pas à Apple et le prendrai à la place dans un atelier de réparation local (pas que je ferais beaucoup plus confiance à Apple).

Nous ne sommes pas des célébrités ou des cadres supérieurs, donc je ne peux pas imaginer que quelqu'un se donnerait beaucoup de mal en utilisant du matériel / logiciel spécial. Le code PIN de l'écran de verrouillage du téléphone est-il suffisamment sécurisé pour être dans l'atelier de réparation pendant quelques jours? Ou quelqu'un peut-il prendre une décharge du contenu du téléphone via le câble USB standard et le casser facilement à leur guise.

Réponses:


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Le code PIN de l'écran de verrouillage du téléphone est-il suffisamment sécurisé pour être dans l'atelier de réparation pendant quelques jours?

Je dirais non. Il existe des applications de type médico-légal qui peuvent extraire les données de votre téléphone sans nécessiter le déverrouillage de l'écran. Il est assez facile de sauvegarder puis d'essuyer votre téléphone, puis de le restaurer à partir de cette sauvegarde. Autant le faire et se reposer confortablement en sachant qu'aucune de vos données personnelles n'est entre les mains de quelqu'un d'autre.

En outre, vous ne pourrez peut-être pas récupérer votre téléphone exact. Ils peuvent être en mesure de l'échanger contre un nouveau téléphone ou un téléphone remis à neuf s'ils sont un dépôt de réparation agréé Apple. Dans ce cas, vos données peuvent être laissées sur votre ancien téléphone et envoyées à un dépôt pour être reconditionnées.

Qui voudrait cette incertitude?

Sauvegarder votre téléphone

Avant d'essuyer votre téléphone pour l'envoyer, assurez-vous d'avoir une sauvegarde!

Si vous utilisez iCloud pour sauvegarder votre téléphone, accédez à Paramètres -> iCloud -> Stockage et sauvegarde et cliquez sur le bouton Sauvegarder maintenant pour effectuer une sauvegarde.

Si vous utilisez iTunes pour sauvegarder votre téléphone, connectez-vous à iTunes et effectuez une sauvegarde.

Essuyer votre téléphone

DOUBLE VÉRIFICATION, VOUS AVEZ FAIT UNE SAUVEGARDE RÉCENTE !!!

Pour effacer le téléphone, accédez à: Paramètres -> Général -> Réinitialiser et cliquez sur le bouton Effacer tout le contenu et les paramètres . Cela vous ramènera aux paramètres d'usine.

Envoyez-le pour réparation.

Restauration de votre téléphone

Lorsque vous le récupérez, il devrait se comporter comme s'il s'agissait d'un iPhone neuf, jamais utilisé. Dans ce cas, après avoir choisi votre langue, il vous sera demandé si vous souhaitez le configurer comme un nouveau téléphone, le restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ou le restaurer à partir d'une sauvegarde iTunes.

Sélectionnez Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud et suivez les invites si vous avez utilisé iCloud pour sauvegarder votre téléphone.

Sinon, sélectionnez Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes et suivez les invites.

Restore depuis une sauvergarde


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Suppression de ma réponse. Ça ne peut pas rivaliser avec ça! +1 pour le détail / la minutie!
ruddfawcett

Bien, mais la vraie solution serait d'avoir deux sauvegardes ou plus au cas où l'un des services de sauvegarde déciderait accidentellement d'échouer lors de la sauvegarde de l'OP. Assez peu probable, mais Murphy aime le défi.
Dentranchante

@sharptooth Je vous ai montré deux méthodes de sauvegarde ci-dessus. Ils ne s'excluent pas mutuellement.
Ian C.

@Ian C .: Bien sûr, je veux juste souligner qu'avoir une seule sauvegarde n'est pas la meilleure idée.
sharptooth

Je suppose qu'une question de suivi serait "L'effacement de tout le contenu et des paramètres est-il suffisamment sécurisé?"
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