Contexte
J'ai un abonnement à un podcast sur mon Mac. Par exemple, Marketplace . C'est un podcast quotidien, et je les reçois souvent en les téléchargeant sur le Mac (Snow Leopard 10.6.8) avec iTunes (actuellement 10.6.1 mais cela s'est produit depuis longtemps) et en les synchronisant avec mon iPhone. Cependant, parfois j'oublie, et donc je les télécharge directement sur mon iPhone en suivant le lien "Obtenir plus d'épisodes ..." dans la liste des podcasts sur mon iPhone 4 (iOS 5.1).
Problème
Le problème est que les métadonnées de l'épisode pour l'épisode téléchargé sur le Mac ne sont pas les mêmes que les métadonnées de l'épisode pour celle téléchargée directement sur l'iPhone. Cela provoque des problèmes de synchronisation et pire encore, des problèmes de tri pour les faire jouer dans l'ordre chronologique. Voici une capture d'écran (les deux premiers téléchargés directement sur iPhone, les deux derniers téléchargés sur Mac et synchronisés sur iPhone):
Dépannage jusqu'à présent
J'ai déjà essayé:
- contacter Applecare à propos d'un problème avec l'iPhone (ils ont dit que c'était iTunes)
- contacter Applecare à propos d'un problème iTunes (ils ont dit que c'était l'iPhone)
- contacter Applecare à propos d'un problème de média iTunes QuickTime (ils ont dit d'essuyer l'iPhone et de le configurer comme un nouveau téléphone)
- tout supprimer et réinscrire. (J'utilise uniquement iTunes et le lien dans l'iTunes Store pour le téléchargement sur le Mac et j'utilise uniquement le lien "Obtenir plus d'épisodes ..." pour le téléchargement sur l'iPhone.)
- désactiver la synchronisation et copier manuellement les podcasts du Mac vers l'iPhone (glisser-déposer dans iTunes)
- synchroniser tous les épisodes ou synchroniser uniquement les plus récents
- supprimer iTunes.xml de la bibliothèque et réimporter le dossier podcast
- recréer ma bibliothèque iTunes
Vous avez peut-être remarqué que je n'ai pas réellement effacé mon iPhone et que je l'ai configuré comme un nouvel appareil. C'est une énorme douleur, car comme je ne restaurerais pas à partir d'une sauvegarde, je perdrais beaucoup de choses. Au lieu de cela, je viens de reconstruire la bibliothèque iTunes, ce qui l'a fait ressembler à une autre bibliothèque, ce qui a provoqué l'effacement et la recréation de la bibliothèque iTunes sur mon iPhone par iTunes. Et sur mon iPad. Et il s'avère que j'ai le même problème sur mon iPad 3 . Ce qui semble pointer du doigt l'éditeur de podcast ou iTunes sur Snow Leopard. Mais probablement pas l'éditeur car jsd a dit qu'il ne pouvait pas reproduire mon problème .
Plus de détails sur le problème
Épisode téléchargé directement sur l'iPhone via l'App Store, sur l'iPhone:
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- A une pochette d'album
- N'a pas de date de sortie
- A un temps de fonctionnement
Épisode téléchargé sur Mac via iTunes puis synchronisé sur iPhone, sur iPhone:
- A le titre "Marketplace"
- N'a pas d'album
- A une date de sortie (indiquée en bas à droite)
- A un temps de fonctionnement
Sur l'iPhone, il est possible pour moi de télécharger un épisode de podcast que j'ai déjà sur l'iPhone car je l'ai obtenu via la synchronisation avec le Mac.
Le Mac récupérera les épisodes que j'ai téléchargés sur le téléphone lors d'une synchronisation, mais il a toujours des problèmes.
Épisode téléchargé directement sur l'iPhone via l'App Store, sur la vue Mac de l'iPhone:
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- N'a pas d'album
- N'a pas de date de sortie
- N'a pas de temps de fonctionnement
- N'a pas de description (résumé de l'épisode)
Épisode téléchargé directement sur l'iPhone via l'App Store, synchronisé sur Mac, dans la vue Podcasts de la bibliothèque
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- A une pochette d'album
- N'a pas de date de sortie
- A un temps de fonctionnement
- N'a pas de description (résumé de l'épisode)
- Apparaît en bas de la liste des podcasts disponibles, même s'ils sont plus récents
Épisode téléchargé sur Mac via iTunes dans la vue Podcasts de la bibliothèque sur Mac:
- A un titre comme 04-11-12 Marketplace
- A une pochette d'album
- A une date de sortie
- A un temps de fonctionnement
- Dispose d'une description (résumé de l'épisode)
- A le titre "Marketplace"
- Est trié dans l'ordre chronologique inverse avec les autres épisodes disponibles.
Ça me rend dingue. J'ai parcouru plusieurs tours de support technique Apple, principalement des gens d'iPhone disant que c'était un problème iTunes et des gens d'iTunes disant que c'était un problème iPhone. La meilleure solution qu'ils pouvaient trouver était d'arrêter de télécharger des épisodes directement sur mon téléphone.
J'espère que quelqu'un a une meilleure solution.
EDIT: Afin de savoir si ce problème est spécifique à mon iPhone ou Marketplace:
- Est-ce que personne n'a ce problème avec Marketplace?
- Quelqu'un N'A PAS ce problème avec un autre podcast? Si oui, quel podcast?