J'ai un iPhone 4 (Verizon, modèle MD146LL) et je viens de passer d'iOS 5.0.1à iOS en 5.1 (9B176)utilisant Paramètres> Général> Mise à jour logicielle .

Immédiatement après avoir terminé la mise à jour, j'ai remarqué que mon téléphone n'a pas émis le son de déverrouillage lorsque j'ai déverrouillé mon téléphone. "Oh, le volume doit être baissé", ai-je pensé. Alors, je me suis assuré que mon interrupteur muet était éteint et j'ai appuyé sur le +bouton pour augmenter le volume. Malheureusement, j'ai été accueilli par le popup de volume de sonnerie vide :

"Apple a dû changer le réglage par défaut des boutons de volume ^^" ... Je pourrais sûrement le changer moi-même! Je me dirige donc vers Paramètres> Sons :

Oh, les paramètres sont bons. Hmm ... Que se passe-t-il si je déplace le curseur de volume?

Réjouir! MARIMBA!

Ok, donc mon téléphone peut lire le son. Peut-il jouer de la musique ou regarder une vidéo?

Non!

Non!

NON...

Autres contrôles:

En espérant que ce n'était qu'un problème temporaire, j'ai essayé ce qui suit:

• Allumer Change with buttonset éteindre
• Allumer et éteindre mon téléphone
• Réinitialisation matérielle (maintenir Home+ Lockjusqu'à ce qu'il redémarre)
• Brancher et débrancher mes écouteurs
• Brancher et débrancher le câble de chargement USB

Brancher et débrancher le câble USB semble résoudre le problème. Cependant, dès que je verrouille le téléphone, les commandes de son et de volume sont à nouveau désactivées! En raison de ce comportement, je suis convaincu qu'il s'agit d'un bogue logiciel et non lié au matériel (par exemple, une prise casque défectueuse).

Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela? J'ai bien peur de devoir faire une restauration propre ou revenir à iOS 5.0.

Mise à jour 1:

Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres a échoué, même lors de la configuration du téléphone en tant que nouvel appareil (pas de sauvegarde). Le bug est toujours présent. J'essaierai bientôt une restauration propre à partir d'iTunes.

Mise à jour 2:

La restauration en tant que nouvel appareil à l'aide d'iTunes a également échoué. :(D'après mes recherches, il semble que ce bug ne soit pas spécifique à mon modèle:

• https://discussions.apple.com/message/17808462#17808462
• https://discussions.apple.com/message/17799461#17799461
• https://discussions.apple.com/message/17850153#17850153

Mise à jour 3:

Après une analyse et une comparaison plus approfondies, je pense que ce bogue est lié au cadre d'accessoires externes (ou à des composants similaires). Lorsque vous êtes connecté à un appareil compatible, les commandes sont masquées, comme mes captures d'écran ci-dessus. Cela peut également expliquer pourquoi le fait de brancher et de débrancher le chargeur résout temporairement le problème. "Je suis débranché; je devrais activer mes contrôles de volume maintenant."

Du fait que le problème persiste sur plusieurs mises à jour du micrologiciel, il s'agit presque certainement d' un problème de matériel ou de micrologiciel.

Ma première supposition serait une petite quantité de débris métalliques dans le connecteur de la station d'accueil. Il est probable que la connexion et la déconnexion de la connexion USB obligent le logiciel à supposer qu'il n'y a rien de connecté, jusqu'à la prochaine fois que le téléphone se réveille, lorsqu'il vérifie s'il est connecté à un adaptateur de sortie audio passif.

Certains débris métalliques dans le connecteur de la station d'accueil pourraient forcer le téléphone à penser qu'il y a toujours un adaptateur de sortie de ligne.

Essayez de nettoyer le connecteur de la station d'accueil avec de l'air comprimé ou une brosse douce, ou regardez-le avec une lumière vive pour voir s'il y a des broches tordues.