Une erreur s'est produite dans le Mac App Store. Veuillez réessayer plus tard. (13)


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J'ai un gros problème. Je ne peux installer aucune application depuis le Mac App Store. J'ai un message "Il y avait une erreur dans l'App Store. Veuillez réessayer plus tard. (13)". Je recherche ce bug dans google.

Le problème a commencé lorsque je désinstalle xCode et deux autres programmes (je ne me souviens pas des noms). Mais je n'ai pas de message d'erreur quand je le désinstalle.

Ce que j'ai essayé:
1. Supprimer les cookies de l'Appstore
2. Activer le mode Débogage et cliquer sur Réinitialiser l'application dans l'Appstore
3. Réparer la permission sur mon disque dans le programme d'utilité du disque
4. Déconnecter le compte Apple ID, redémarrer le système
5. Rechercher les applications installées incomplètes. Personne ici.
6. J'ai essayé de télécharger quoi que ce soit à partir d'iTunes. Le même message d'erreur.

Et j'ai toujours un problème.

J'ai mac mini. Mac OS X Lion avec toutes les mises à jour.

C'est ce que j'ai trouvé sur internet. Qu'est-ce que je peux faire maintenant?

Réponses:


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Je rencontrais le même problème: impossible d'acheter ou de mettre à jour des articles de l'App Store, avec un code d'erreur (13).

Je suis tombé sur un autre sujet ici - Impossible d'installer ou de mettre à jour des applications dans l'App Store - Erreur 13 app-store-error-13 - qui suggère essentiellement de supprimer un fichier de préférences de cookies pour l'App Store. Je l'ai essayé et cela a bien fonctionné pour moi.

Les étapes sont les suivantes:

1) quittez l'application App Store, si elle est ouverte.

2) supprimez le fichier qui sera dans: ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist

3) redémarrez l'application App Store et essayez d'acheter ou de télécharger / mettre à jour quelque chose.

Faites-nous savoir si cela résout le problème pour vous! :-)


Je viens de suivre les conseils pour supprimer le cookie et cela a fonctionné!

@MissOh Vous devriez voter pour cette réponse si cela vous a aidé.
Coyote

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Cela n'a pas résolu mon problème à ce moment-là. Je dois réinstaller le système, car j'ai essayé beaucoup de solutions sur Internet et je n'ai toujours pas fonctionné.
yersis

1
Je rencontre le même problème. Tu as de la chance?
Vineet Bhatia

La suppression des cookies a fonctionné pour moi! +1! :)
Peter K.

1

J'ai réinstallé OS, car je n'ai pas d'autres idées.


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Cela a-t-il résolu le problème?
bmike
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