Ce qui suit est la solution si vous obtenez l'erreur de sauvegarde corrompue pendant une synchronisation ou une sauvegarde dans iTunes (pendant une synchronisation, la synchronisation déclenche simplement une sauvegarde):
Pendant une synchronisation ou une sauvegarde, la suppression de la sauvegarde est la voie à suivre et iTunes en créera une nouvelle à partir de zéro. Cependant, l'affiche originale a le problème supplémentaire que la sauvegarde n'apparaît pas dans iTunes.
@doncherry a la bonne idée - si iTunes ne répertorie pas votre sauvegarde dans la liste Préférences-> Appareils, vous devez supprimer la sauvegarde manuellement. Il a indiqué l'emplacement à rechercher dans Windows. Sur un Mac, les sauvegardes sont stockées dans
/Users/<your username>/Library/Application Support/MobileSync/Backup
Ouvrez le Finder, (maintenez la touche Option sur OSX Lion ou supérieur), puis sélectionnez Library
dans le Go
menu. Cela ouvrira le Application Support
dossier, et à partir de là, allez dans MobileSync
-> Backup
. Dans le dossier de sauvegarde, il y aura un ou plusieurs dossiers nommés par les identifiants uniques de vos appareils.
Dans iTunes, cliquez sur l' Serial Number
onglet Info de votre appareil et le Serial Number
champ passera à l'identifiant de votre appareil. Faites correspondre l'identifiant que vous voyez là avec un nom de dossier dans le MobileSync -> Backup
dossier. Supprimez ce dossier!
Si vous obtenez l'erreur de sauvegarde corrompue lors d'une restauration dans iTunes , la suppression claire de la sauvegarde ne vous aidera pas à restaurer vos données;)!
Je suis le développeur principal d'un programme appelé Decipher Backup Repair, c'est pourquoi je connais et me soucie tellement des erreurs de sauvegarde et de restauration iTunes;) Decipher Backup Repair va scanner votre sauvegarde corrompue ou endommagée d'iPhone, iPad ou iPod Touch pour les erreurs et corrigez les problèmes de la sauvegarde afin de pouvoir restaurer dans iTunes . Vous pouvez télécharger l'essai gratuit sur notre site Web pour voir ce qu'il peut trouver dans votre sauvegarde.
http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html
(De toute évidence, je profite des liens que je poste dans cette réponse, en tant qu'auteur du logiciel. Cependant, je voulais donner les deux côtés du problème, des sauvegardes corrompues pendant le processus de sauvegarde et des sauvegardes corrompues pendant le processus de restauration. . N'importe qui est également invité à suivre les liens ci-dessus et à accéder à notre page d'assistance pour nous envoyer un e-mail si vous avez des questions sur votre sauvegarde corrompue. N'hésitez pas à mentionner mon nom directement: Kelly.)