Vous pouvez facilement déterminer l'IMEI et le numéro de série en allant dans l'application Paramètres → Général → À propos et en recherchant les champs nommés IMEI et Numéro de série (ainsi que de nombreuses autres informations).
Il existe également un document d'assistance Apple intitulé Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch qui vaut la peine d'être parcouru.
L'autre étape cruciale à suivre avant de donner votre iPhone est de vous assurer que vous avez synchronisé toutes vos données importantes (contacts, photos, notes, etc.) sur iCloud. Assurez-vous également de créer une sauvegarde de votre iPhone si vous souhaitez la restaurer sur un nouvel iPhone. La sauvegarde peut être créée sur iCloud ou sur un Mac ou un ordinateur Windows à l'aide d'iTunes.
Une fois que vous avez sauvegardé toutes les données utilisateur importantes, assurez-vous de vous déconnecter d'iCloud. Pour vous déconnecter d'iCloud, accédez à l'application Paramètres, appuyez sur votre nom affiché avec la photo de profil (cela devrait être le premier élément juste en dessous de la barre de recherche), faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion (dernier élément affiché en rouge).
Vous pouvez également être invité à désactiver Localiser mon iPhone . Pour ce faire, appuyez sur iCloud sur le même écran et appuyez sur Localiser mon iPhone. Basculez pour désactiver l'interrupteur affiché en face de Localiser mon iPhone.
Lors de votre déconnexion, l'iPhone vous invite à choisir entre supprimer ou conserver les données (contacts, notes, rappels, etc.) localement sur l'appareil. Il est recommandé de supprimer les données de l'appareil lorsque vous les donnez. Par mesure de sécurité supplémentaire, il est recommandé de réinitialiser l'appareil en usine . Pour ce faire, accédez à l'application Paramètres → Général → Réinitialiser et appuyez sur Supprimer tout le contenu et les paramètres. Vous pouvez être invité à fournir le code d'accès de l'appareil.
Une fois l'appareil effacé, ne le réinstallez pas avant de le donner. Il est possible de voir le numéro IMEI même sur un iPhone qui n'est pas configuré.
Il est recommandé de parcourir le document d'assistance Apple Que faire avant de vendre, donner ou échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch et assurez-vous de suivre toutes les directives officielles.