J'ai un iPad de 1re ou 2e génération et il se recharge dans le mur depuis plus de 24 heures, mais tout ce que je reçois, c'est le logo Apple. Mon bouton d'alimentation semble également bloqué, il ne bouge pas lorsque vous appuyez dessus. J'ai essayé de le brancher sur mon ordinateur pour effectuer la réinitialisation, mais il n'apparaît pas sur iTunes et je ne pouvais donc pas suivre cette voie. Y a-t-il autre chose que je puisse essayer?
Réponses:
Vous ne savez pas si cela vous aidera, mais un périphérique risque parfois de tomber dans un état étrange. Avez-vous essayé une réinitialisation matérielle? En d'autres termes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant 10 secondes. L'écran devrait devenir blanc, puis afficher le logo Apple, c'est là que vous pouvez relâcher le bouton.
Il semble que l’appareil soit assez ancien, peut-être que la batterie de celui-ci est défaillante.
Vous devriez d’abord vérifier que vous utilisez un chargeur iPad de 10W, mais si cela ne fonctionne toujours pas après une heure ou deux de charge, il est temps de chercher une batterie de remplacement.
Vous devez d’abord vérifier vos options de service avec Apple: https://checkcoverage.apple.com/
Cependant, étant donné l’âge de l’appareil, même s’ils l’utilisaient (ce qui est peu probable), son coût serait prohibitif.
Dans ce cas, vous pouvez envisager de remplacer une batterie par votre propre revendeur. Des instructions sont disponibles sur des sites tels que iFixIt ou via un atelier de réparation de téléphone local.