J'ai un Retina MacBook Pro fin 2013.
J'ai récemment formaté mon disque dur, puis il est passé en mode de récupération Internet.
Il a fallu beaucoup de temps pour tout télécharger, après quoi il a atteint l'écran où il demande mes informations personnelles pour le configurer. Je ne l'ai pas configuré et après quelques minutes d'utilisation de l'appareil, rien ne s'est passé.
Il n'y a pas de lumière verte ou orange si je connecte un chargeur. Rien ne se passe si j'appuie sur le bouton d'alimentation - pas de mouvement du ventilateur, pas de carillon, pas d'affichage. Si je connecte le chargeur au bout d'une demi-journée environ, le chargeur devient vert pendant moins d'une seconde et meurt.
Quel est le problème avec cet ordinateur?
Quelle est la batterie chargée ou vide?
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Fabian Gr
Avez-vous vérifié le chargeur? Celui-là ou a essayé un remplacement?
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Solar Mike
J'ai essayé le chargeur sur un autre MacBook Pro et cela fonctionne. La batterie est connectée à l'ordinateur et lors de la récupération Internet, le chargeur était également connecté.
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dhaliman
@FabianGr le sauriez-vous?
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dhaliman
TBH, on dirait que vous avez des problèmes avec votre matériel. Je ne sais pas comment vous aider avec ça. Avez-vous déjà contacté AppleSupport?
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Fabian Gr