Le Macbook Pro en aluminium émet un léger choc lorsqu'il est branché sur une prise murale et en cours de chargement. Cela ne se produit que lorsque, par exemple, je ne porte pas de chaussures ou de pantoufles et que mes pieds sont posés au sol (le corps agit par exemple comme un conducteur).

J'ai contacté apple et on m'a dit d'effectuer les étapes suivantes:

1. Fermer

2. maintenez ⇧+ ctrl+ ⌥+ powerpendant 10 secondes

3. attendez 30 secondes, puis maintenez les touches ⇧+ ctrl+ ⌥+ R+ power(laissez le Mac redémarrer trois fois avec ce tonalité pomme, puis laissez-le aller. Le Mac redémarre à nouveau.)

Cela n'a pas résolu le problème et on ne m'a pas dit ce que ces étapes étaient censées faire. Ils m'ont demandé d'acheter une version à trois broches de l'adaptateur et de voir si cela résout mon problème.

Mon dernier MacBook Pro donnait des coups durs en fin de vie. D'où un peu inquiet.

Question

• Quelqu'un at-il ici rencontré un tel problème?

• Est-ce que quelqu'un est au courant de ce que la séquence d'étapes ci-dessus est supposée faire?

• En outre, cela endommagera-t-il le Macbook d'une manière ou d'une autre?

La solution pour moi était d'utiliser l' adaptateur avec trois broches cordon d'extension .

Ensuite, votre ordinateur portable est mis à la terre et plus aucune charge ne reste sur la couverture qui vous choque. :-)

À propos des étapes 1 à 3

Aux étapes 1 et 2, vous réinitialisez le contrôleur de gestion du système ( réinitialisation SMC ) sur un Mac doté d'une batterie, que vous ne devez pas retirer vous-même. Le SMC gère les conditions matérielles liées aux températures et à la consommation d'énergie. Vous pouvez également être intéressé par la question: Quand dois-je réinitialiser le SMC sur un Mac? .

Je ne suis pas au courant du raccourci que vous avez effectué à l'étape 3.

Ce picotement peut être ressenti sur notre Macbook 13 "en aluminium de 2008 et de 15" de 2011 si la rallonge Apple n’est pas utilisée sur l’adaptateur secteur.

La partie coulissante en V du connecteur de la rallonge doit avoir des contacts métalliques sous le bord du V. Ces contacts entrent en contact avec la broche en forme de bouton / champignon métallique de l'adaptateur, qui est la terre électrique. Assurez-vous que votre rallonge à trois broches a bien la connexion à la terre de la prise murale à l'adaptateur secteur. Cette page peut vous aider à trouver la broche de terre sur votre fiche: http://en.wikipedia.org/wiki/AC_power_plugs_and_sockets

Je pense que la capacité de sentir les picotements est davantage liée à l'état de la peau en contact avec l'ordinateur portable qu'à l'humidité de la pièce. Une peau sèche et plus épaisse pourrait avoir des résultats différents, par exemple.

Même si la rallonge a un fil de terre, la prise que vous utilisez peut être mal câblée. Essayez peut-être des points de vente mis à la terre dans une maison ou un bureau différent ou plus récent.

Ce n’est pas un problème avec les engins Apple: les Thinkpads IBM aux corps métalliques le font si le revêtement en caoutchouc n’est pas trop épais. Et je l’ai eu sur du matériel audio à revêtement métallique Pioneer. Ce n'est pas statique, il est souvent ressenti uniquement lorsque la main touche très légèrement le métal et souvent uniquement lorsque la main bouge, comme si vous effiliez une miette. Débranchez le connecteur d'alimentation de votre Mac et le problème disparaîtra probablement avec la batterie. Les effets de picotement prolongés de l'effet me font penser qu'il s'agit d'un courant vagabond. Cela n’est probablement pas dû à un problème de câblage dans l’appareil, mais il pourrait s’agir d’une légère interaction inductive ou capacitive entre l’adaptateur secteur et le boîtier de l’appareil.

Le fait que le boîtier de l'ordinateur portable soit en métal et qu'il doit être mis à la terre lorsqu'il est connecté à l'alimentation suggère qu'il est correctement conçu pour acheminer en toute sécurité de véritables décharges d'électricité statique entre vos doigts et le sol sans endommager votre Mac. En hiver, j'ai endommagé de nombreux équipements informatiques en travaillant sur une moquette, en raison de décharges électrostatiques douloureuses sur le moniteur ou sur les ports clavier / USB. Mais je n'ai jamais endommagé le matériel Apple de cette façon.

Les solutions semblent donc être les suivantes: Assurez-vous que vous utilisez des rallonges avec un fil de terre intégré et des fiches. Assurez-vous que la prise murale est correctement mise à la terre et que le limiteur de surtension n’est pas endommagé. Si cela ne peut pas être réalisé, utilisez un clavier externe lorsque vous êtes connecté au secteur. Une housse de clavier en silicone recouvrira complètement le clavier filaire Apple, si nécessaire. Et il pourrait être intéressant d'essayer d'alimenter le Macbook à partir d'un moniteur Apple Cinema.

La deuxième étape ( ShiftCTRLOptionPower) est destinée à réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC) de votre MBP, comme indiqué dans cette vidéo About.com (pour plus d'informations sur le SMC, reportez-vous à la présente Base de connaissances Apple. Recherchez des informations plus détaillées dans la Portable computers that have a battery you should not remove on your ownsection extensible). Cet article de Wikipedia indique que cette étape est utilisée pour réinitialiser l' unité de gestion de l' alimentation .

Je n'ai pas de détails concernant la troisième étape ( ShiftCTRLOptionRPower), mais je soupçonne qu'il s'agit Rd'un redémarrage, comme l'indique le comportement que vous avez rencontré.

J'ai récemment déménagé en Inde et j'ai eu le même problème. Mais après l’utilisation du cordon à 3 broches pour l’adaptateur secteur, le problème a été résolu. Quand j’ai acheté mon mac, j’ai eu des connecteurs Apple à 2 et 3 broches. Je me demandais pourquoi ils fournissent les deux et maintenant le puzzle est résolu! : P

À votre santé!

J'ai eu le même problème. Je ne sais pas comment la réinitialisation de SMC pourrait aider, mais l'adaptateur à 3 broches est logique. J'ai pensé à une solution de contournement sans avoir à investir dans un autre adaptateur.

Le problème avec les décharges statiques est que lorsque vous marchez / frottez sur un tapis ou de la laine, les électrons se déplacent du tapis / laine à votre corps. Cela revient à se frotter les cheveux avec une balance en plastique et à les tenir par-dessus des morceaux de papier déchiquetés qui sont soulevés à cause de la force électrostatique contre la gravité. Quoi qu'il en soit, après avoir accumulé des électrons sur notre corps, si nous touchons un objet métallique, les électrons de notre corps se déplacent vers l'objet. Le faible courant pendant le mouvement des électrons nous donne le choc / la douleur ressentie par les neurones.

Pour réduire le courant, nous devons essentiellement décharger en toute sécurité les électrons d’une plus grande surface de notre corps, ce qui diminue la sensation de douleur ressentie par les neurones. Pour ce faire, utilisez un trombone métallique ou une épingle de sûreté (devrait être métallique) et courbez-les de manière à ce que l'une des extrémités soit large et l'autre étroite ou pointue. Chaque fois que vous touchez votre ordinateur / mac, tenez l'extrémité la plus large et ramenez l'extrémité étroite ou pointée vers le corps de l'ordinateur. Vous pouvez voir une petite étincelle entre les deux. Si vous remarquez vivement, vous ressentirez un choc très négligeable, mais il est si petit qu'il est indolore comparé à celui que vous touchez à main nue.

J'espère que cette solution de contournement vous aide.

Mon Mac souffre de picotements depuis un moment, mais seulement lorsque j’utilise le câble le plus court, c’est-à-dire que le convertisseur est la prise elle-même. Le problème s'arrête lorsque j'utilise le câble d'extension. Doit être un défaut de conception, avec les adaptateurs de prise plus courts ne mettant pas correctement à la terre.

Quelqu'un at-il ici rencontré un tel problème?

Oui, toujours un problème avec les modèles 2018.

Est-ce que quelqu'un est au courant de ce que la séquence d'étapes ci-dessus est supposée faire?

En ce moment je vis dans un hôtel. Pour moi, la solution a été de mettre mes chaussures lorsque je travaille avec Macbook.

Achetez une broche à trois broches dans n’importe quel centre de service. Dans l'adaptateur, la ligne de mise à la terre est disponible, c'est en quelque sorte une bande métallique cachée à l'intérieur du connecteur. Cela semblait résoudre le problème pour moi.

Quelque chose de semblable m'est arrivé aussi. Cependant, cela se produit également lorsque je l’utilise sur batterie. Les mains sentaient des picotements / engourdissements et éventuellement une sensation de brûlure. J'ai eu des ampoules le lendemain. Si l'unité était revenue et avait reçu un remplacement. Le remplacement me donne toujours la sensation de picotement / engourdissement après 30 minutes, mais je n’ai pas encore reçu de décharges électriques (je l’utilise depuis la sortie de la boîte depuis environ 2 heures).

A fait des recherches et il y avait un article qui semble prometteur: http://www.emfwise.com/how-to-ground-appliances.php . Nous pouvons acheter un câble qui "mettra à la terre" l'appareil pour réduire la sensation.

Je voulais juste partager pour avertir les gens de ne pas ignorer la sensation et cela pourrait avoir des conséquences sur la santé (mes doigts ont en fait développé un léger tremblement). Faites vérifier / remplacer l'unité affectée et ne pas souffrir comme je l'ai fait.

Je viens d'avoir un nouveau Mac et j'étais assis à la maison, pieds nus, quand j'ai soudainement ressenti une douleur au bras. Il m'a fallu une seconde pour réaliser que j'étais sous le choc! J'ai lu quelque part que si vous soulevez vos jambes pieds nus du sol, cela résout le problème. Cela a fonctionné pour moi.

Est-ce un choc mineur ou statique? Vivez-vous dans un endroit chaud et sec? Avez-vous une peau sèche?

Désolé si mes questions semblent bizarres, mais vous pourriez avoir un problème médical. Moi aussi j'ai eu le même problème avec mon MBP. Je blâmais le câblage électrique. C’est là que j’ai compris le choc statique. Dans mon cas, c’était ma peau sèche associée au climat chaud et sec. J'ai commencé à me concentrer pour bien m'hydrater et à cesser d'avoir ce problème. Plus tard, pour que l’hydratation soit réellement bénéfique, j’ai inversé le niveau d’eau et les chocs ont repris.

Je sais que c'est une solution étrange mais cela a fonctionné et je n'ai pas pris la peine d'y penser plus jusqu'à ce que j'ai lu votre question.

Je pense que c'est juste un temps sec. Essayez d'avoir un humidificateur.