Il y a un délai entre le son de notification et la bannière de notification pour l'application de messagerie dans High Sierra. Comment puis-je réparer cela?


18

Chaque fois que je reçois une notification par e-mail, j'entends le son de la notification, mais la bannière apparaît 3-5 secondes plus tard. Il y a un délai entre le son de notification et la bannière de notification. Ce problème n'est spécifique qu'à l'application de messagerie. Comment puis-je le réparer? J'ai essayé de redémarrer et d'autres solutions standard / rapides mais rien n'y fait. Ce problème est également apparu après la mise à jour vers High Sierra. J'apprécierais toute aide!


1
J'ai également vu cela depuis la mise à niveau vers High Sierra. Cela se produit sur trois ordinateurs, même après une installation propre.
farski

1
J'ai essayé de mettre à jour vers la dernière version, de quitter et de redémarrer l'application et l'ordinateur et tout ce que je pouvais imaginer, mais rien ne semble fonctionner. Il semble que le bogue se trouve dans le code source de l'application plutôt que quelque chose avec le système. J'ai également signalé ce problème sur quelques autres plates-formes, mais je n'ai pas encore reçu de réponse!
Abby

1
J'ai ce problème sur Mojave (10.14.6) même après avoir réinstallé le système d'exploitation
Morozov

Réponses:


7

J'ai eu le même problème sur un iMac 27 pouces 2017. J'ai parlé au support Apple .... (J'ai APPLE CARE)

Ils m'ont fait faire 3 choses:

  1. Mettez à niveau vers la dernière version de macOS High Sierra 10.13.4 (cela seul ne l'a pas corrigé).

  2. Réinitialisez le SMC (pour ma machine de bureau, ils m'ont fait arrêter et débrancher la machine pendant 15 secondes à la place).

  3. Réinitialisez la NVRAM .


c'est vraiment bizarre. j'aurais pensé que c'était un bug logiciel qui pourrait être facilement corrigé mais j'ai en fait un autre client de messagerie, donc je ne reçois plus de courrier Apple.
Abby

cela étant serait-il utile de suivre ces étapes tout comme un entretien régulier de la machine? car il y a des moments où j'obtiens des bugs aléatoires ici et là qui me gênent
Abby

La réinitialisation de la NVRAM a fait le travail pour moi!
Pei

1
Quelqu'un pourrait-il réellement expliquer pourquoi la réinitialisation de la NVRAM résout ce problème? Après tout, Mail est, je suppose, une application normale qui peut émettre des notifications. Qu'est-ce que la NVRAM a à voir avec ça?
Loreno

2

J'ai également été en proie à ce problème depuis la mise à niveau vers High Sierra, voici comment je l'ai résolu:

  • Fermez l'application Mail;
  • Allez dans Paramètres - Notifications - Mail;
  • Sélectionnez «Aucun» pour le type d'alerte;
  • Décochez TOUTES les autres options pour les notifications par courrier;
  • Fermer les paramètres;
  • Ouvrez Mail et appuyez sur envoyer et recevoir;
  • Fermer le courrier;
  • Revenez aux paramètres de notification pour Mail et restaurez les paramètres précédents (ou tout ce que vous souhaitez y utiliser);

Ces étapes m'ont débarrassé du délai gênant de 5 secondes entre le son de notification et la fenêtre contextuelle qui s'affiche, j'espère que cela fonctionne aussi pour vous.


merci d'avoir partagé votre solution. personnellement, c'était assez ennuyeux, j'ai donc abandonné le courrier et téléchargé l'application officielle Outlook, qui fonctionne assez bien pour que je ne puisse pas être dérangé de même ouvrir à nouveau le courrier.
Abby

Bon, je dois dire que le problème est revenu quelques jours plus tard, donc cette solution de contournement n'a pas complètement résolu le problème.
David

très étrange. parce que j'ai quelques amis qui utilisent des macbooks, et ils ne semblent pas avoir ce problème, donc je me demande quelle pourrait être la cause. j'espère qu'Apple en prend note 🤞🏻
Abby

1

La simple réinitialisation de la NVRam a résolu le problème pour moi. (J'ajouterais cela en tant que commentaire à la réponse de Michael, mais je n'ai pas de représentant.)

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.