Touch Bar ne contrôle plus iTunes

J'ai installé l'application Google Play Musique sur mon Macbook (Sierra 10.12.4) puis l'ai désinstallée. Maintenant, mes commandes musicales Touch Bar ne fonctionnent plus avec iTunes. Comment puis-je le réinitialiser?

Ce qui fonctionne, c'est de quitter iTunes et de lire une vidéo sur YouTube via Safari. Cela déclenche / réinitialise les contrôles multimédias et la réouverture d'iTunes se lie désormais correctement au volume multimédia.

Le problème est iTunes (existe le 12.7.1.14, exécutant macOS 10.13.1). Je n'ai pas encore trouvé la cause profonde de ce problème (soit lorsqu'un appel téléphonique arrive via Handoff ou un autre problème) cause sous-jacente.

La première chose que je ferais serait de réinitialiser votre NVRAM.

Réinitialisation de la NVRAM sur les modèles MacBook Pro fin 2016

Les anciens Mac avaient ce qu'on appelle la RAM de paramètres (PRAM), les nouveaux Mac utilisent une mémoire à accès aléatoire non volatile (NVRAM). Pour réinitialiser la NVRAM sur tous les modèles de MacBook Pro fin 2016 (avec et sans Touch Bar), procédez comme suit:

1. Arrêtez votre machine. Oui, un arrêt complet, pas seulement une déconnexion.
2. Appuyez sur power button puis appuyez immédiatement sur les commandoptionprtouches.
3. Maintenez ces touches enfoncées pendant au moins 20 secondes!
4. Relâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.

Remarque: Lorsque vous vous reconnectez, vous devrez peut- être réajuster certaines de vos préférences système (par exemple, volume du haut-parleur, résolution d'écran, sélection du disque de démarrage, informations de fuseau horaire, etc.).

Si la réinitialisation de la NVRAM ne la résout pas, essayez également de réinitialiser votre SMC.

Réinitialisation du SMC

1. Arrêtez votre Mac
2. Débranchez le câble d'alimentation de votre Mac
3. Pendant 10 secondes, appuyez et maintenez simultanément les shiftcontroloptiontouches (sur la gauche côté du haut- clavier) et lapower button
4. Après 10 secondes, relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation
5. Branchez le câble d'alimentation
6. Rallumez votre Mac avec le bouton d'alimentation.

Faites-moi savoir comment vous allez, car il y a d'autres choses que vous pouvez essayer. Cependant, j'ai constaté que la réinitialisation de la NVRAM et du SMC résoudra généralement les problèmes inhabituels ou aléatoires liés à la Touch Bar.

--[ÉDITER]--

Cette modification ajoute d'autres éléments à essayer afin de résoudre ce problème. Cependant, comme macOS 10.12.5 vient de sortir, je mettrais à jour le système d'exploitation avant d'essayer les solutions suivantes.

Utilisez Terminal pour tuer la bande de contrôle

Il s'agit d'un moyen simple de réinitialiser manuellement la bande de contrôle. Pour faire ça:

1. Lancez l'application Terminal (située par défaut dans le dossier Utilitaires)
2. Entrez la commande suivante killall ControlStrip(ou vous pouvez simplement la copier et la coller)
3. presse return

Il n'est pas nécessaire de redémarrer le Mac après cela.

Modifier ce que la Touch Bar affiche

Dans les Préférences Système, vous pouvez modifier ce que la Touch Bar affiche. Je voudrais changer cela, quitter les Préférences Système, puis le modifier à nouveau (si nécessaire).

Pour faire ça:

1. Accès à Apple> Préférences système
2. Cliquez sur le volet des préférences du clavier
3. Assurez-vous que l'onglet Clavier est sélectionné
4. Au centre de l'écran, vous verrez une liste déroulante Touch Bar
5. Changez la sélection en Expanded Control Strip (si elle est déjà sélectionnée, changez-la en App Controls with Control Strip)
6. Quitter les préférences système
7. Testez vos commandes musicales Touch Bar
8. Si cela ne fonctionne pas, répétez les étapes 1 à 5 et changez la sélection de la liste déroulante de la barre tactile pour revenir à la sélection d'origine et testez à nouveau

Étapes de dépannage

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer ces étapes de dépannage:

• Touches de fonction - Appuyez sur la fntouche et essayez d' utiliser les F7, F8et les F9touches respectivement clés contrôlent les médias et voir ce qui se passe.
• Utiliser un autre compte d'utilisateur - Essayez d'utiliser un autre compte d'utilisateur temporairement pour déterminer si le problème persiste. Si vous n'avez pas d'autre compte d'utilisateur, vous pouvez en ajouter un dans Préférences Système> Utilisateurs et groupes. Une fois que vous l'avez ajouté, connectez-vous et voyez comment fonctionnent vos contrôles multimédias.
• Mode sans échec - Démarrez votre MBP en mode sans échec et essayez d'utiliser les touches de contrôle des médias. Pour ce faire, maintenez la shifttouche enfoncée pendant le démarrage. Cela prendra un peu plus de temps à démarrer car votre Mac nettoie les caches, exécute certains diagnostics, etc. Une fois que vous avez testé, quittez le mode sans échec en redémarrant votre MBP, puis testez à nouveau vos clés de contrôle multimédia.

Une fois que vous avez essayé ces étapes de dépannage, rapportez ce que vous avez trouvé.

Google Chrome est le problème pour moi. iTunes fonctionne désormais correctement avec les contrôles multimédias (la réponse de Mo Firouz ci-dessus l'a fait fonctionner à nouveau avec l'idée de Safari), tout comme Safari et même Spotify. Mais au moment où j'ouvre Chrome, le bouton multimédia ne répond plus.

Essayez de quitter Chrome et utilisez Safari pour le faire fonctionner à nouveau, ou redémarrez simplement (en vous assurant que Chrome ne s'ouvrira pas automatiquement).

Parce que vous dites que le reste de la barre fonctionne même dans iTunes, je pense vraiment que c'est probablement un problème iTunes. J'essaierais et réinstallerais.

Essayez de jeter iTunes à la poubelle - si cela ne vous permet pas (probablement pas), vous devrez modifier les autorisations. Faites un clic droit et sélectionnez Obtenir des informations. Réglez tout le monde à «lire et écrire» sous les autorisations et à nouveau, puis accédez à l'App Store et accédez à la mise à jour logicielle pour l'installer à nouveau.

Désinstaller iTunes et réinstaller n'a pas résolu le problème.

La réinitialisation de la NVRAM et / ou du SMC et la modification des paramètres de la Touch Bar n'ont pas résolu le problème.

L'installation d'iTunes 12.7 a résolu le problème.

Cette fonction est rompue.

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