Erreur d'installation d'OS X El Capitan: AMD-Action: authentifier: SP


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Lorsque je fais une réinstallation propre d'El Capitan (la plus haute version prise en charge) à partir d'une clé USB amorçable sur un Mac plus ancien (MBP, 15 pouces, fin 2008), j'obtiens cette erreur:

Une erreur inattendue s'est produite lors de la connexion.

AMD-Action: authentifier: SP

L'erreur apparaît lors de la connexion avec l'identifiant Apple dans l'App Store du programme d'installation.

  • J'ai essayé avec différents identifiants Apple,
  • Vous avez également essayé d'exécuter ces commandes dans le terminal de récupération et de redémarrer:

    csrutil clear

    csrutil enable


Au lieu de, ou en plus de, dire « sur un Mac plus ancien », fournissez les informations matérielles exactes du modèle de Mac avec lequel vous travaillez.
user3439894

Ok, ajouté à la question
Peter Gerhat

Réponses:


11

Le problème était que l'ancien Mac n'avait pas sa date réglée correctement.

  1. Tenez Option (ALT) + Command + Rau démarrage de Mac pour démarrer la récupération Internet

  2. Entrer dans Utilities > Terminaldémarre le terminal de récupération

  3. Exécuter date mmddHHMMyy- cela résout le problème (la date doit être en PST!)

  4. Courir csrutil enable

  5. Courir csrutil clear

  6. Quittez le terminal de récupération et poursuivez normalement l'installation d'OS X.

Voici la solution complète étape par étape pour résoudre le problème.


Cela m'est arrivé sur un MacBook plus ancien que je n'ai pas démarré depuis un moment en essayant de faire une mise à jour. El Capitain était déjà installé, donc je n'avais pas besoin de passer en mode de récupération. Corriger l'heure était suffisant.
David Ongaro

Fixer l'heure a également fonctionné pour moi. Bien que j'ai dû utiliser PDT en raison de la période de l'année.
sbk

Juste pour ajouter à la réponse de Peter Gerhat ci-dessus (je n'ai pas assez de représentant pour le commenter directement): si vous avez activé l'authentification à deux facteurs et que vous frappez ce message, changez la date comme indiqué, quittez complètement la récupération, redémarrez à nouveau, puis procédez comme d'habitude.
Chris Chandler

De Chris Chandler: "Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs et que vous appuyez sur ce message, modifiez la date comme indiqué, quittez complètement la récupération, redémarrez à nouveau, puis procédez comme d'habitude."
JMY1000

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Pour moi, le problème était dû au fait que je n'avais pas accès au dossier partagé sous Utilisateurs dans le lecteur principal. Lorsque j'ai modifié l'autorisation pour le dossier partagé via «Obtenir des informations> Autorisation de dossier> Définir pour lire», le problème a été résolu.

J'espère que cela t'aides


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Ceci est probablement lié à l'authentification à deux facteurs. J'obtenais ce message d'erreur lorsque j'essayais de télécharger MacOS High-Sierra à partir d'une installation El-Capitan. Ce qui a résolu le problème pour moi, c'était de télécharger d'abord autre chose sur l'App Store. J'ai alors demandé à m'authentifier avec tfa et j'ai ensuite été autorisé à télécharger des macos.

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