J'essaie de restaurer ou de mettre à jour un iPhone 5 qui ne démarre pas. Il est bloqué sur l'écran de démarrage du logo Apple. La réinitialisation matérielle ne fait rien.
J'ai essayé le mode de restauration normal via iTunes et le mode DFU.
Je suis connecté à iTunes sous le même identifiant Apple que le téléphone.
J'ai autorisé le mac pour cet identifiant Apple dans iTunes.
chaque fois que j'essaie de mettre à jour ou de restaurer, j'obtiens l'erreur suivante d'iTunes:
iphone n'a pas pu être restauré (mis à jour). TATSU a refusé d'autoriser cette image sur cet appareil pour cet utilisateur.
Quelque chose d'autre que je peux essayer? peu importe si je perds les données du téléphone. Juste besoin de travailler à nouveau.
En outre, y a-t-il un moyen de visualiser la séquence de démarrage depuis mon Mac ou le téléphone via un terminal, un xcode ou quelque chose pour que je puisse voir où il se bloque dans la séquence de démarrage?