Le Wi-Fi MacBook Air ne fonctionne pas. Comment puis-je résoudre le problème?

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J'essaie de me connecter au Wi-Fi. Il se connecte mais il n'y a pas d'internet. Je ne peux pas utiliser le Wi-Fi. Ce qui est étrange, c'est que lorsque je connecte mon iPad et mon iPhone au même routeur / Wi-Fi, ils fonctionnent parfaitement. Mais mon MacBook Air a un problème. Comment puis-je résoudre ce problème?

Mon système d'exploitation est 10.9.5.

Mettre à jour

Wifi fonctionne en mode sans échec.

macbook  mavericks  wifi  internet 
— Zafar Saleem
source
Ouvrez les paramètres réseau OS X & gt; wifi & gt; avancé et hit & gt; Bouton de renouvellement du bail DHCP. Ouvrez safari et rechargez la page Web que vous essayez d'ouvrir.
— howdytom
Juste essayé après votre commentaire, mais toujours le même problème. Le problème, c’est qu’il continue d’obtenir la même adresse IP après avoir appuyé sur renouveler le bail de DHCP.
— Zafar Saleem
Est-ce un réseau wifi auquel vous ne pouvez pas vous connecter ou est-ce un réseau spécifique auquel vous ne pouvez pas vous connecter?
— fsb
Est-ce un problème ponctuel et persiste-t-il après le redémarrage?
— Kisa Ayano
#fsb Je n'ai pas encore essayé avec d'autre wifi. Pour cela, je peux me rendre sur Starbucks :(. # Kisa cela la première fois. Cela a été le cas. J'ai essayé de redémarrer mon MacBook plusieurs fois, ainsi que le routeur. Le problème existe toujours.
— Zafar Saleem

Réponses:

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Il semble que vos paramètres réseau soient corrompus.

Réinitialiser vos paramètres wifi Une autre option pourrait être de réinitialiser les paramètres réseau et wifi.

a) Sous Macintosh HD / Bibliothèque / Préférences / SystemConfiguration 

com.apple.airport.preferences.plist

  • Déplacez ces fichiers dans la corbeille

  • Redémarrez votre Mac

  • Reconnecter à votre wifi

b) Vous pouvez également ouvrir SystemPreferences & gt; Réseaux & gt; sélectionnez Wifi et supprimez-le. Dans la deuxième étape, ajoutez à nouveau le service wifi.

Mise à niveau vers macOS Si possible, essayez de mettre à jour votre Mac avec la dernière version de MacOS. Ouvrez l'AppStore et téléchargez Mac Sierra.

Désactiver les logiciels tiers Utilisez-vous des applications de pare-feu, par exemple Petit vif. Si c'est le cas, désactivez-les temporairement.

— howdytom
source
Je ne pouvais pas trouver ces fichiers à cet endroit du tout. Je mettrai à jour une fois que j'ai le wifi :)
— Zafar Saleem
Il a été appelé différemment dans OS X Mavericks. Voyez-vous un fichier appelé com.apple.airport.preferences.plist? Si c'est le cas. Supprimez-le et redémarrez votre Mac.
— howdytom
En mode sans échec, le wifi fonctionne. Voir ma mise à jour en question.
— Zafar Saleem
Je n'ai pas trouvé ce fichier non plus
— Zafar Saleem
Une autre option: connectez votre MacBook à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Que mettre à jour vers OS X 10.12
— howdytom
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Avez-vous essayé de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC) de votre ordinateur?

Pour le MacBook Air, voici ce que vous faites:

  1. Éteignez votre ordinateur
  2. Conservez l'adaptateur MagSafe (câble d'alimentation) branché .
  3. Appuyez en même temps décalage option contrôle (sur le côté gauche du clavier) et la bouton marche
  4. Allons y
  5. Allumez votre ordinateur avec le bouton d'alimentation.

En outre, une autre chose à faire est de réinitialiser votre NVRAM.

Pour réinitialiser votre NVRAM, procédez comme suit:

  1. Arrêtez votre machine. Oui, un arrêt complet, pas seulement la déconnexion.
  2. appuyez sur la bouton marche et alors appuyez sur la commander option p r clés. Vous devez vous assurer d’appuyer sur ces touches avant que l’écran gris ne s’affiche ou il ne fonctionnera pas.
  3. Maintenez ces touches jusqu'à ce que votre Mac redémarre à nouveau et que vous ayez ici le carillon de démarrage.
  4. Lâchez les touches et laissez votre Mac redémarrer normalement.

Remarque: Quand vous vous reconnectez peut réajuster certaines de vos préférences système (vitesse de la souris, heure et date / fuseau horaire, etc.).

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Depuis que nous avons établi qu'il fonctionne en mode sans échec, cela signifie que nous avons éliminé la possibilité d'un problème de réseau / routeur ou d'un problème matériel. C’est bien, car cela doit être lié à une sorte de problème de «logiciel» ou de «données». Il y a une possibilité à distance que cela fonctionne à présent normalement, car le démarrage en mode sans échec aura effacé certaines données.

Si ce n'est pas le cas, essayez de créer un autre compte d'utilisateur et de le tester. Pour le faire, suivez ces étapes:

  1. Aller aux Préférences Système
  2. Cliquez sur Utilisateurs et amp; Groupes
  3. Cliquez sur le signe + en bas à gauche (vous devrez peut-être déverrouiller le cadenas avant de pouvoir apporter des modifications).
  4. Dans vos options de connexion, désactivez la connexion automatique et veillez également à afficher votre fenêtre de connexion sous forme de liste d'utilisateurs.
  5. Quitter Préférences Système
  6. Éteignez votre ordinateur
  7. Redémarrez votre ordinateur puis connectez-vous en sélectionnant l'utilisateur que vous venez de créer.
  8. Essayez de vous connecter au WiFi

Veuillez rendre compte du résultat.

— Monomeeth
source
Quel est le bouton de contrôle?
— Zafar Saleem
C'est peut-être Ctrl sur votre clavier.
— Monomeeth
Essayé les deux mais toujours le même problème :(
— Zafar Saleem
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Avez-vous un iPhone ou un autre appareil à partir duquel vous pouvez partager un point d'accès personnel? Si tel est le cas, il serait bon de le faire et de voir si vous pouvez vous y connecter depuis le MacBook Air. En gros, nous devons déterminer s’il s’agit ou non d’un problème spécifique à votre réseau / routeur WiFi.
— Monomeeth
Je viens d’aller chez Starbucks et j’avais le même problème là-bas.
— Zafar Saleem
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