Impossible de vérifier le nom de compte ou le mot de passe malgré l'utilisation de détails corrects

J'ai ce problème depuis un moment, mais je déteste ne pas savoir ou aller au fond des choses, alors je suis là! :)

Sur un iMac, j'exécute El Capitan 10.11.6 et dans l'application Mail, j'envoie et reçois avec succès des e-mails de cinq comptes distincts. Donc tout semble bien.

Cependant, si je vais dans Préférences Système> Comptes Internet et que je sélectionne manuellement chacun de ces cinq comptes, pour deux d'entre eux, j'obtiens le message d'erreur suivant: Connexion impossible au compte :

Maintenant, lorsque j'entre mon mot de passe, j'obtiens l' invite Impossible de vérifier le nom de compte ou le mot de passe en texte rouge:

Je gère mon propre domaine et mes comptes de messagerie, alors sachez que j'ai les bons mots de passe. Et, comme je l'ai dit, j'utilise très bien ces comptes dans Mail. Je les utilise également très bien sur divers iPhones et iPads et autres Mac.

Des suggestions sur ce qui se passe?

J'avais aussi ce problème, j'ai essayé de redémarrer l'ordinateur, d'éditer le SMTP, rien n'a fonctionné. Je suis allé dans des comptes Internet et j'ai cliqué sur le bouton Supprimer (-) en bas à gauche. Après avoir supprimé et rajouté le compte, tout semble bien fonctionner!

C'est un bug frustrant! Voici ce qui a fonctionné pour moi, même si je ne sais pas laquelle de ces choses a fini par faire l'affaire (Mac OS 10.12.6, Mail 10.3):

1. Ouvrez les préférences de messagerie et dans l'onglet comptes, collez le nouveau mot de passe dans l'onglet Paramètres du serveur.
2. Désactivez le compte dans l'onglet Informations sur le compte.
3. Redémarrez tout l'ordinateur.
4. Lancez le courrier, ouvrez à nouveau les préférences dans l'onglet des comptes (cette fois, il affiche un statut vert "En ligne").
5. Réactivez le compte dans l'onglet Informations sur le compte.
6. À ce stade, pour une raison quelconque, Mail pense que le compte est hors ligne, bien que je ne le mette jamais hors ligne. Cliquez sur le bouton Obtenir un e-mail et il vous demandera si vous souhaitez mettre le compte en ligne, cliquez sur Mettre tous les comptes en ligne.

Et finalement, après tout, cela a recommencé à fonctionner. C'est tellement ridicule. Celui qui pensait que vous deviez redémarrer votre Mac entier juste pour mettre à jour votre mot de passe de messagerie.

Résolu, pour moi au moins.

Arrêtez tout, supprimez complètement ~/Library/Keychains/U-U-I-D/et redémarrez.

Plus de détails:

/apple//a/325124/185723

J'ai eu le même problème, la solution est de supprimer l'entrée du mot de passe du compte dans Keychain Access.

le nom du compte est:

com.apple.account.Exchange.password

il semble y avoir un bogue car ce compte ne s'affiche que lorsque vous recherchez une chaîne qui correspond à ce compte, comme "Exchange"

J'ai obtenu l'indice de cette solution à partir de cette réponse