Démêler le mess iCloud


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Histoire courte:

Ted est propriétaire d'une entreprise. Son entreprise a mis tous les employés ainsi que le propriétaire et la famille du propriétaire sur un seul compte iCloud. Cela entraînait plusieurs problèmes, y compris des messages iMessages envoyés à de mauvais appareils, parmi beaucoup d'autres problèmes, mais c'est ainsi que cela est resté pendant des années. Ted a vendu la société récemment et cette société lui a permis de conserver un compte iCloud. Depuis lors, Ted a utilisé le site Web AppleID pour modifier l'adresse e-mail commune d'iCloud en un compte personnel. Tous les autres appareils sont toujours dirigés vers l'ancien compte iCloud.

Objectifs principaux: 1. Conserver les achats effectués sous une adresse commune iCloud. 2. Résoudre les problèmes de mauvaise livraison d'iMessages.

Je suis en train de mettre au point un processus pour le faire, mais je n'y fais pas vraiment confiance.

Voici un résumé de mon processus.

Sur un téléphone toujours connecté à l'ancienne adresse iCloud:

  1. Accédez aux paramètres iCloud et déconnectez-vous.
  2. Allez dans l'App Store et iTunes et déconnectez-vous.
  3. Allez dans Messages et déconnectez-vous.
  4. Créez une nouvelle adresse iCloud dans les paramètres iCloud et confirmez par courrier électronique.
  5. Connectez-vous à l'AppStore, iTunes et iMessage.
  6. Confirmez que toutes les adresses et numéros de téléphone incorrects ne sont pas référencés dans iMessages.
  7. Ouvrez les contacts et assurez-vous qu'il n'y a aucune référence à l'ancienne adresse électronique iCloud.
  8. Sur le téléphone de Ted, configurez le partage familial et connectez-vous à l'adresse créée à l'étape 4.

Que pourrais-je faire d'autre pour y contribuer? Ou y a-t-il un moyen plus facile?


Vous cherchez 10 appareils iOS ou deux ou autre? Des appareils Mac sont-ils impliqués?
bmike

Réponses:


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C'est un engagement commun que je vois et il n'y a vraiment aucun moyen de démêler les achats à venir.

Dans mon expérience, l’essentiel est de savoir si vous pouvez modifier le AppleID ou non. Si le compte en question est @ icloud.com, @ me.com ou @ mac.com - tout est gravé dans le marbre et vous ne pouvez pas vraiment le réutiliser.

Si le AppleID n'utilise pas d'extension Apple, vous avez beaucoup plus de flexibilité pour renommer le AppleID actuel, mettre à jour tous les courriels de sécurité, de récupération et principaux et convertir un compte "personnel" en un compte "rôle / travail" et inversement. .

Lorsque vous examinez la valeur des achats, tenez également compte du taux facturable et du temps passé à ne pas effectuer d'autres travaux. Il est souvent plus simple d’annuler la perte d’achats antérieurs et de faire une pause nette. Remettre Humpty Dumpty à sa place n'est pas viable dans la plupart des cas.

Plus précisément:

  1. conserver les achats - rien ne va, car ils restent avec le compte et vous ne pouvez pas utiliser un même identifiant Apple pour autant d'appareils sans que Apple ne le ferme finalement.
  2. réparer iMessage - c'est faisable. C’est beaucoup de travail, mais vous pouvez planifier ce travail sur un bout de papier, puis décider si cela vaut vraiment la peine de réutiliser un identifiant Apple ou si vous allez simplement créer un nouveau compte et l’utiliser à l’avenir avec un compte complet. effacer tous les périphériques "mal configurés".

Encore une fois, obtenez une estimation de la valeur de votre temps et de la durée de travail des utilisateurs des appareils et résolvez votre situation particulière pour un investissement minimum.


Merci beaucoup et je vous entends dire: compromis travail / argent. J'aimerais connaître votre processus de réparation de iMessage ou en quoi il diffère du mien. De plus, le principal problème en ce qui concerne l'effacement des téléphones qui passeront à un nouveau compte iCloud est que tout l'historique de leurs messages (historique des appels, etc.) est perdu.
TVC
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