Acheté accidentellement deux plans de protection Apple Care


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Je pensais qu'acheter Apple Care prolongerait la garantie d'un an. Mais je ne savais pas qu'il y avait aussi une limite supérieure! Et sans le savoir, j’ai acheté deux plans de protection Apple lors de l’achat de mon iPhone.

Maintenant, depuis un an a passé. Est-ce que je peux faire quelque chose avec la boîte de couleur rouge que j'ai? Puis-je l'utiliser avec un iPhone 6S ou peut-être 7 que j'achèterai l'année prochaine?

De plus, il n'y a pas de magasins Apple en Inde.


Je pense qu'il y a peu de magasins de pommes en Inde, consultez cette page apple.com/in/contact
enzo

En fait, il n'y en a pas. Ce sont des magasins Apple où travaillent des employés formés à Apple. Pas de génie ici. Des informations sur la possibilité de l'utiliser avec mon futur iPhone?
Mercury Thelement

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Je ne sais rien à ce sujet. Vous devez contacter Apple par courrier électronique ou par téléphone et leur demander ou lire le contrat que vous avez obtenu par courrier électronique. Il doit contenir une indication indiquant si vous pouvez ou non transférer la garantie prolongée sur un autre téléphone. Personnellement, je ne pense pas que ce soit possible.
Enzo
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