La nouvelle recherche Spotlight iOS9 ne trouve pas de contacts

Je viens de passer à iOS 9 et la nouvelle recherche Spotlight ne trouve pas de contacts pour moi - elle trouve parfois des contacts, mais pas celui que je recherche.

J'ai désactivé toutes les applications dans la recherche Spotlight, à l'exception des contacts, afin de ne pas brouiller les eaux.

Exemple: J'ai un contact nommé "Fred Jones". Il est le seul contact avec le nom de famille Jones. Je glisse vers le bas ou la droite pour obtenir la recherche Spotlight et commence à taper jones un caractère à la fois. Quand je tape "j" je reçois

TOP HITS
Jane Airy
CONTACTS
Abbadab Fabrics
Dan Anderson

Quand je tape le "o" je reçois

(nothing)

Ie aucun résultat de recherche.

Abbadab Fabrics et Dan Anderson ont un «j» quelque part dans un domaine - mais il en va de même pour beaucoup d'autres contacts.

J'ai essayé de taper "Jo" mais les mêmes résultats. Évidemment, cela fonctionnait dans ios8.

Plus de détails en réponse aux questions: je suis sur la version iOS 9 publiée (13A344), pas n'importe quel développeur ou autre pré-version. Je n'ai qu'un seul compte pour synchroniser les contacts - Google Sync. Il y a beaucoup de stockage disponible: 11,0 Go sur 15,2 Go.

contacts spotlight ios

— Randy Orrison
source

Pas de réponse ici, car j'ai le même problème. Depuis la mise à niveau d'hier vers IOS 9, Spotlight cesse de rechercher des contacts , à 100%. Il est réglé sur "on" dans les paramètres / recherche générale / Spotlight.

Plusieurs choses me viennent à l'esprit. 1) Combien d'espace libre est disponible sur l'appareil 2) Combien de synchronisation de contacts sont présentes dans les comptes Internet? 3) Quelle version d'iOS 9 utilisez-vous?

— bmike

Même problème. @bmike 1) 13 Go 2) Je ne sais pas ce que tu veux dire ici 3) 13A344

— Jayden Lawson

Tout - 2) est le nombre de sources de données. J'ai par exemple trois comptes iCloud qui synchronisent les contacts. Certaines personnes n'obtiennent des contacts que via la connexion USB / iTunes. Fondamentalement, je me demande combien de temps attendre la fin de l'indexation et quel pourcentage des "contacts" sont réellement locaux sur l'appareil.

— bmike

Réponses:

J'ai essayé deux correctifs, et celui-ci semblait fonctionner après avoir joué avec pendant un certain temps:

Correctif n ° 1 (ne semble pas fonctionner, mais a peut-être aidé)

Désactivez tous les commutateurs Spotlight dans Préférences> Général> Spotlight.
Effectuez une réinitialisation matérielle en appuyant simultanément sur le bouton Accueil (grand cercle sous l'écran) et le bouton Veille / Réveil (sur le dessus de l'iPhone).
Maintenez les deux boutons jusqu'à ce que l'écran devienne noir, puis relâchez lorsque vous voyez le logo Apple.
Après le redémarrage, activez le commutateur Contacts dans Préférences> Général> Spotlight.
L'affichage des contacts dans la recherche Spotlight peut prendre quelques minutes ou une demi-heure.
Activez les autres commutateurs Spotlight après que les contacts ont commencé à s'afficher dans les recherches Spotlight.

Correction # 2

Ouvrez l'application Contacts, appuyez sur votre propre contact ... Ensuite, les groupes s'affichent en haut à gauche. Appuyez sur Groupes dans le coin supérieur gauche, puis sur Masquer tous les contacts ou afficher tous les contacts. L'un d'eux peut être par défaut. Appuyez simplement pour basculer d'avant en arrière entre les 2 options. La mise à jour IOS 9 peut avoir défini par défaut votre option sur Masquer tout, ce qui peut être le seul problème.
Appuyez sur Afficher tous les contacts.

Cela n'a pas fonctionné immédiatement pour moi, mais j'ai essayé de n'afficher que les contacts iCloud et non les contacts Facebook, puis cela a commencé à fonctionner. Cependant - j'ai remarqué que certains contacts commençaient à apparaître après une recherche, c'est quand j'ai essayé cela dans la dernière phrase. C'est peut-être bien le premier correctif qui a résolu ce problème, et il s'agissait simplement d'attendre que cela fonctionne.

Essayez les deux et affichez également différents groupes de contacts, puis quittez l'application Contacts, puis masquez et affichez à nouveau.

— Jayden Lawson
source

Dans le correctif n ° 2, étape 1 - s'agit-il de l'application Contacts? Je ne vois pas de "Groupes" lorsque j'ouvre l'application Contacts. Je ne vois pas non plus de "Groupes" dans les paramètres des contacts.

— Randy Orrison

@RandyOrrison oui. C'est dans le coin supérieur gauche. Voir cet exemple . Si vous ne voyez pas cela, cela ne montre peut-être pas si vous n'avez pas de groupe.

— Jayden Lawson, du

Le correctif n ° 1 semble avoir fonctionné pour moi - les contacts apparaissent désormais dans la recherche Spotlight.

— Randy Orrison du

Dans le coin supérieur gauche, j'ai une flèche circulaire de rafraîchissement / rechargement.

— Randy Orrison du

@RandyOrrison heureux que cela ait fonctionné. Intéressant que vous n'ayez pas de groupes! Cette vidéo iOS6 montre une méthode pour le faire, si vous le vouliez vraiment. Je pense que le mien a été ajouté automatiquement lorsque j'ai intégré Facebook et iCould, car ce sont les seuls groupes sur le mien.

— Jayden Lawson

Le processus Spotlight qui indexe l'espace sur iOS nécessite plusieurs choses à exécuter:

espace pour écrire les résultats dans le stockage
temps d'indexer tout le contenu après une modification / mise à niveau

Si vous avez laissé le téléphone fonctionner pendant plusieurs heures et que vous avez vérifié plus de 1 Go d'espace libre, il peut y avoir une autre corruption qui brise les choses.

À ce moment:

Faites une sauvegarde du téléphone (peut-être deux sauvegardes l'une sur iCloud et l'autre sur iTunes)
Éteignez et rallumez l'appareil
Vérifiez que le stockage ne laisse pas moins de 1 Go d'espace libre
Désactivez le réseau wifi et le bluetooth en utilisant le mode AirPlane (qui minimise les changements pour permettre au processus d'indexation de se terminer)
Éteignez et rallumez l'appareil en mode AirPlane.
Attendez encore 30 minutes pour que la recherche se poursuive pour être rattrapée
Récupérer le téléphone
Tester avec uniquement des contacts et ne pas restaurer la sauvegarde

À ce stade, vous auriez probablement besoin du support Apple pour trier pourquoi un téléphone restauré proprement avec uniquement des contacts n'a toujours pas de travail sur les projecteurs. Très probablement, vous aurez supprimé la cause probable de la corruption de logiciels ou de problèmes d'espace libre pendant la restauration.

— bmike
source