AppleCare pour iPad

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Je viens de prendre un iPad et le «spécialiste» des ventes n'était pas du tout convaincant pour moi d'obtenir la prolongation de la garantie AppleCare. Je me rends compte que l'iPad est assez récent, donc pas beaucoup d'échecs pour le moment, mais je suis curieux de savoir si en général la garantie prolongée vaut la peine pour un appareil comme ça. La seule chose à laquelle je pouvais penser était le remplacement de la batterie si les performances de la batterie diminuaient.

— Jim McKeeth
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Généralement, une garantie prolongée (et une assurance en général) ne vaut pas la peine si vous pouvez vous permettre la perte. Par définition, les assureurs calculent les cotes dont ils auront besoin pour payer une réclamation et facturent plus que cela (cotes * paiement) pour réaliser un bénéfice.

La seule raison de payer cette surtaxe est de se protéger contre les pertes qui entraîneraient des difficultés financières massives. Si vous pouvez remplacer l'article dans un court délai sans avoir faim ou perdre votre maison, vous feriez probablement mieux de vous assurer à long terme.

Cela dit , il existe des exceptions: notamment lorsque vous avez une meilleure information que l'assureur sur vos risques. En d'autres termes, si vous savez que vous êtes beaucoup plus susceptible d'endommager un article que l'utilisateur moyen (et que la compagnie d'assurance vous considère comme un "utilisateur moyen"), il pourrait être avantageux de vous assurer contre les dommages accidentels.

Pour cette raison, j'ai effectivement continué et assuré mon iPad - bien que je l'ai fait via SquareTrade, pas Apple, car ils offrent un meilleur produit à mon humble avis.

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Merci pour l'astuce sur SquareTrade - le fait qu'ils couvrent les bris accidentels est un gros avantage.

— Jim McKeeth

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Malheureusement, j'avais obtenu un bon kilométrage d'Apple Care avec mon MBPro, donc j'en ai eu un pour iPad.

Il a moins de pièces mobiles, mais une partie que je prévois avoir besoin de réparation est le bouton principal, surtout après l'arrivée d'iOS4 et il sera utilisé pour basculer entre les applications en cours d'exécution avec un double-clic

— Miro A.
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Pourriez-vous ajouter pourquoi cette réponse @Kristopher Johnson a été rejetée? La question portait sur les opinions sur la valeur d'Apple Care, et je pense que les deux réponses couvraient.

— Miro A.

J'apprécie votre réponse. Je ne sais pas qui a voté contre.

— Jim McKeeth

Mes excuses; Je pense que c'était moi, ce qui est une mauvaise forme car j'avais une réponse concurrente dans le mix. Mon raisonnement, cependant, était qu'il s'agissait à la fois d'expériences purement anecdotiques plutôt que d'un cadre raisonné pour prendre la décision. Il y a des tonnes de personnes qui ont acheté des garanties ou non, et des tonnes de personnes qui ont perdu ou non. Une expérience personnelle essentiellement aléatoire vous en dit très peu. Plusieurs centaines pourraient vous permettre de voir certaines tendances, mais cela ne se produira pas, donc "mon macbook s'est cassé; les miennes ne l'ont pas" les réponses ne sont pas utiles, à mon humble avis - même si elles ont été proposées avec les meilleures intentions.

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J'obtiens AppleCare pour tous mes Mac et j'obtiendrai AppleCare pour un iPad chaque fois que j'en achèterai un que je prévois d'utiliser pendant plus de 12 mois. Trois de mes quatre derniers Mac en ont bénéficié.

Je soupçonne que j'achèterai l'iPad 2011 l'année prochaine, j'ai donc décidé qu'une extension de garantie n'était pas nécessaire sur mon iPad 2010.