Stockage iCloud plein: «Stockage insuffisant». Les sauvegardes dépassent 5 Go

Comme tout le monde, je reçois la notification que mon iCloud est plein et aucune sauvegarde ne peut être effectuée. iOS me donne la suggestion de mettre à niveau mon stockage sur mon compte iCloud. Parce que je veux uniquement stocker mes paramètres, mes numéros de téléphone et autres éléments «légers», je ne vois aucune raison de mettre à niveau. Je pense que quelques gigaoctets devraient être plus que suffisants pour sauvegarder mes appareils.

Qu'est-ce qui prend tout l'espace sur mon iCloud?

J'ai d'abord vérifié sur mon Mac - OS X Mavericks

Sous OS XI, vous avez vérifié les éléments suivants dans «Préférences système» -> «iCloud»:

• Sauvegarde 4,44 Go
• Documents 550,7 Mo
• Courrier 5 Mo

D'accord, mon stockage principal existe du type «Sauvegarde». Je suppose que ce sont les sauvegardes de mon iPad et de mon iPhone, mais les préférences du système ne me donnent aucun indice supplémentaire. Regardons mon iPhone

J'ai sorti mon iPhone - iOS 8.4

Je vais dans 'Paramètres' -> 'iCloud':

• iCloud Drive ON
• Photos ON
  • Bibliothèque de photos iCloud désactivée
  • Mon flux de photos désactivé
  • Partage de photos iCloud activé
• Mail OFF
• Contacts, Calendriers, Rappels, Safari, Notes, Passbook ON
• Sauvegarde, trousseau, trouver mon iPhone activé

Ensuite, je vais dans 'Paramètres' -> 'iCloud' -> 'Stockage':

• Stockage total 5,0 Go
• Disponible 15,9 MB

Je vais dans 'Paramètres' -> 'iCloud' -> 'Stockage' -> 'Gérer le stockage':

ÉCHEC DE LA DERNIÈRE SAUVEGARDE

Un stockage supplémentaire de 5 Go est requis. Pour continuer à sauvegarder cet iPhone, effectuez l'une des opérations suivantes:

• Modifiez vos options de sauvegarde
• Supprimer certaines données
• Achetez plus d'espace de stockage

En outre, cela me donne l'utilisation suivante de mes données:

Sauvegardes:

• Sauvegarde iPhone de 4,3 Go
• Sauvegarde iPad de 137,4 Mo

Documents et données:

• Certains documents avec un total de 534,6 Mo

D'accord, donc tout mon stockage va aux «sauvegardes». Permet de sélectionner la sauvegarde iPhone (et c'est ici que je me perds ...)

'Paramètres' -> 'iCloud' -> 'Stockage' -> 'Gérer le stockage' -> 'Sauvegarde iPhone':

OPTIONS DE SAUVEGARDE

Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder. 5,0 Go supplémentaires sont nécessaires pour sauvegarder cet iPhone

Taille de la prochaine sauvegarde 5,0 Go ⚠️

• Photothèque 2,3 Go OFF
• WhatsApp 550 Mo OFF
• Keynote 238 MB OFF

Il n'y a pas d'espace nécessitant des sauvegardes et cela prend toujours 5,0 Go ... Qu'est-ce que mon téléphone veut sauvegarder qui prend 5,0 Go d'espace? Existe-t-il un moyen de visualiser cela? Je veux seulement sauvegarder certains paramètres et contacts, pas de trucs majeurs ...

Comment puis-je sauvegarder mes données avec les 5 Go par défaut?

Que faire lorsque vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage car la taille de votre sauvegarde est trop importante:

• Supprimez la sauvegarde actuelle sur votre iCloud pour cet appareil iOS spécifique .
• Votre sauvegarde iCloud est maintenant automatiquement désactivée, alors réactivez-la.
• Une nouvelle sauvegarde est effectuée et a une taille raisonnable.

Théoriquement, votre téléphone peut tomber en panne pendant que vous n'avez pas de sauvegarde, vous pouvez donc exécuter une sauvegarde iTunes en premier.

Ma réponse est basée sur mon expérience personnelle, donc cela peut ou non être valable pour vous.

Sur la base des informations que vous nous avez fournies, cela m'a rappelé une situation similaire à laquelle j'ai été confrontée à un moment donné. iCloud ne sauvegarde pas les données de sauvegarde récentes mais enregistre également les fichiers de sauvegarde sauvegardés auparavant, comme dans, Si j'ai créé une sauvegarde aujourd'hui, puis j'ai créé une sauvegarde la semaine prochaine, cela va conserver les deux données comme je le souhaiterais. à la version inférieure sauvegardée au cas où vous souhaitez restaurer à partir de la version la plus récente de la sauvegarde. Cela ressemble à l'image ci-dessous.

C'est ce qui obstrue l'espace dans votre sauvegarde.

PS: Ce lien expliquera comment restaurer la sauvegarde pas si récente, ce qui prouve mon point de vue également.

La solution qui a fonctionné pour moi ce soir sur un iPhone 7 fonctionnant sous iOS 12.2 qui montrait une "taille de sauvegarde suivante" de plus de 8 Go malgré presque rien sur le téléphone sélectionné pour être inclus dans la sauvegarde iCloud était de changer la durée de "Keep Messages" à Settings > Messagespartir de « Forever » à « 1 an ».

(Ceci malgré les messages configurés pour ne pas utiliser iCloud sur Settings > [My Name] > Messages, dans la section "APPLICATIONS UTILISANT ICLOUD" de cette page.)

Cela a réduit la "taille de la prochaine sauvegarde" (comme indiqué à Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Size3,6 Go et permis la sauvegarde sur iCloud (en utilisant mon stockage gratuit de 5 Go) pour réussir.

J'ai également noté que les messages n'apparaissaient pas du tout dans la liste des applications sur Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Évidemment, les données des messages (y compris les photos et vidéos envoyées et reçues?) Sont toujours incluses dans les sauvegardes iCloud?

Je souffrais des mêmes messages / problèmes que vous? Ma sauvegarde iCloud contenait toutes les applications que j'ai jamais installées. J'ai désactivé ceux qui n'avaient aucune importance pour enregistrer et vérifié mon stockage, cela a montré que j'avais 4,5 Ko!