OS X 10.10.3 se connecte au routeur sans fil mais ne parvient pas à résoudre les noms de domaine

Je peux connecter le MacBook de ma fille au routeur sans fil, mais pas naviguer sur Internet avec deux navigateurs différents (Firefox et Safari). Ceci est un développement récent car elle a déjà navigué avec succès sur le net avec ce MacBook. Elle dit qu'elle n'a pas changé les paramètres.

Son MacBook se voit attribuer une adresse IP par le serveur DHCP du routeur sans fil. Je peux envoyer une requête ping à d'autres ordinateurs sur le réseau local ainsi que sur le réseau étendu (mais uniquement en utilisant une adresse IP avec la commande ping). En d'autres termes, je peux faire un ping sur 8.8.8.8 mais pas sur google.com. Le journal de mon routeur ne consigne aucune demande de son macbook. Les autres ordinateurs de ce réseau local ont un accès illimité à la navigation sur Internet.

ifconfig en1 retourne ...

en1: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
     ether 00:23:12:55:3b:a0
     inet6 fe80::223:12ff:fe55:3ba0%en1 prefixlen 64 scopid 0x5
     inet 192.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
     nd6 options=1<PERFORMNUD>
     media: autoselect
     status: active

J'ai essayé de redémarrer l'ordinateur et le routeur.
Toute aide pour résoudre ce problème serait grandement appréciée. pour clarifier ma question initiale basée sur les commentaires que j'ai eu ...

@Buscar J'étais uniquement connecté via wifi lorsque j'ai exécuté ifconfig, donc l'en1 doit être wifi.

@Jamie J'ai vérifié les serveurs DNS répertoriés dans l'état du routeur et obtenu 208.180.42.68 208.180.42.100 et je peux les envoyer à partir du macbook de ma fille. Il est curieux que mon routeur Netgear n'enregistre aucune demande du macbook. En outre, l'App Store du macbook indique qu'il y a 2 éléments dans la file d'attente (icône dans le dock), mais lorsque je clique sur cette icône, le chargement de l'App Store ne se termine pas (probablement parce qu'il ne peut pas se connecter [sur un port différent de 80 ???]).

J'ai aussi essayé dig et nslookup. Ces deux-là avaient des temps morts de connexion. Merci encore pour votre aide

— pseudo
source

il semble y avoir un problème de résolution DNS, quels sont les serveurs DNS répertoriés sur la connexion sans fil?

— Jaime Santa Cruz

Comment se fait-il que vous utilisiez Ethernet (en1) et pas le WiFi (en0)

— Ruskes

@Buscar 웃 SD Qu'est-ce qui vous fait dire que en1 n'est pas Wi-Fi dans ce cas? S'il s'agissait d'une connexion Ethernet, la vitesse de la liaison devrait être indiquée à côté du support . En1 est la connexion Wi-Fi. D'accord avec Jaime, il s'agit presque certainement d'une défaillance du DNS, que ce soit dans le routeur ou sur le MB.

— Tubedogg

En outre, le fait que vous puissiez envoyer une requête ping sur les adresses IP sur le réseau étendu signifie que celui-ci se connecte à Internet, mais que le système DNS ne fonctionne pas.

— Tubedogg

Ok, j'ai compris le problème dans le macbook de ma fille. Système> Réseau> Wi-Fi> onglet DNS avancé. J'ai supprimé les serveurs DNS existants et utilisé les versions 8.8.8.8, 8.8.4.4 de Google. Rouvrez le navigateur et cela fonctionne maintenant. nslookup et dig fonctionnent également. Je ne sais pas d'où venaient les serveurs DNS que j'ai remplacés ni comment ils sont arrivés là. J'ai aussi remarqué que dans mon macbook (l'un de ceux qui fonctionnaient bien), le serveur DNS est l'adresse IP du routeur wifi. Je ne sais pas si je devrais l'utiliser ou rester avec Google. J'espère que ça aide quelqu'un.

— utilisateur2212343
source

En règle générale, le serveur DNS doit être configuré par défaut (routeur), sauf si vous avez une raison spécifique de ne pas le faire, par exemple vouloir utiliser Google DNS et que votre routeur ne prend pas en charge le remplacement des serveurs DNS de votre FAI.

— Tubedogg