Mail.app pense que je suis un nouvel utilisateur


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Mon ordinateur portable est verrouillé (écran noir, balle de plage qui tourne), et après l'avoir laissé voir s'il pouvait gérer ce qu'il faisait toute la nuit, je suis resté appuyé sur le bouton d'alimentation pour le forcer à s'éteindre.

Lorsque je l'ai ramené, tout semblait aller bien jusqu'à ce que je sois dans Mail.app ... ce qui me demande des informations sur mon compte, comme si je ne l'avais jamais utilisé.

Je n'ai malheureusement pas de sauvegarde récente. Je vois que j'ai toujours un répertoire ~ / Mail, qui semble avoir beaucoup de mes dossiers locaux définis.

Devrais-je effectuer la configuration du «nouvel utilisateur» pour voir si elle trouve mes boîtes aux lettres locales existantes, ou existe-t-il une autre procédure recommandée pour ce processus?

Je suis sous OS 10.6.8 et Mail.app 4.6. (Et avant de recevoir beaucoup de commentaires, oui, je sais qu'ils sont vieux et oui, je sais que les nouveaux systèmes d'exploitation sont des mises à jour gratuites)


Vous souvenez-vous si votre compte de messagerie a été configuré pour IMAP ou pour POP? Avez-vous stocké tous vos messages sur le serveur ou avez-vous déplacé certains / tous les messages vers le disque dur de l'ordinateur local (cela n'est pertinent que si la réponse à Q1 est IMAP)? Enfin, aviez-vous des règles ou des dossiers intelligents définis?
Kent

@Kent: J'avais plusieurs comptes IMAP et un POP (compte professionnel, ne pas supprimer). Pour mon compte principal (IMAP), j'avais plusieurs filtres, dont un qui copiait les messages dans un dossier local, car il était configuré pour supprimer les messages au bout de 2 semaines environ. peut le récupérer à partir de.)
Joe

Réponses:


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Je ne pense Le courrier a trop changé de 10.6.8 à maintenant, mais vous devez suivre mon conseil avec prudence, car je n’ai pas l’ancien système sous la main.

Avant de démarrer ce processus, quittez Mail. À chaque fois que vous souhaitez effectuer un nouveau test ou rétablir l'état existant, quittez Mail - n'allez pas copier ni restaurer des éléments lorsque Mail est en cours d'exécution.

Maintenant, copiez votre répertoire ~ / Library / Mail et ~ / Library / ApplicationSupport / Mail dans un emplacement de sauvegarde sûr. Copiez également ~ / Library / Preferences / com.apple.mail.plist. Cela devrait vous permettre de revenir au statut actuel si quelque chose que vous essayez va au sud.

Je ne sais pas ce qu'est le répertoire ~ / Mail (je suis à peu près sûr que je ne l'ai jamais eu dans 10.6.8), mais faites-en une copie de sauvegarde également. Il pourrait être intéressant de comparer cela à ~ / Library / Mail, en particulier aux horodatages; si vous êtes comme moi, c'est probablement une vieille copie.

Kent a observé que de nombreux problèmes de corruption peuvent généralement être attribués à un seul fichier (~ / Bibliothèque / Mail / Envelope Index in 10.6). Une fois la sauvegarde rangée en toute sécurité, vous pouvez essayer de supprimer ce fichier du répertoire réel avant de lancer le courrier pour ce qui suit. Je pense qu'il sera régénéré, bien que cela puisse prendre un certain temps pour les grandes boîtes aux lettres.

Je voudrais ensuite essayer de configurer le compte d'utilisateur. Il trouvera les boîtes aux lettres existantes ou les détruira. S'il les détruit, vous les recopiez à partir de votre sauvegarde, supprimez éventuellement l'utilisateur et essayez autre chose. ou vous pouvez importer le contenu de ces boîtes aux lettres.

Je n'ai pas le temps de le vérifier maintenant, mais ce conseil pourrait probablement être comparé au conseil de 10.6 en effectuant une recherche sur les problèmes de messagerie pour ce système d'exploitation. Vous pouvez savoir exactement où sont stockées les différentes informations, j'en suis sûr.


Doh ... bon appel sur l'horodatage ... le répertoire ~ / Mail date de 2008 et n'a pas beaucoup de comptes que j'ai configurés depuis. Je devine qu'il est obsolète d'une version antérieure de Mail.app.
Joe

Et il semble que je vais devoir utiliser autre chose que du goudron pour sauvegarder les choses: tar: Mail/Mailboxes/Incoming/_incoming.mbox/Messages: Cannot savedir: Cannot allocate memory
Joe

Si vous voulez utiliser la ligne de commande, vous pouvez utiliser rsync copier la structure ~ / Bibliothèque / Mail existante vers un autre endroit. Sauvegarde ~/Library/Preferences/com.apple.mail.plist C'est une bonne idée aussi. En outre, il convient d'ajouter à la réponse initiale une grande partie des problèmes de corruption de boîtes aux lettres pouvant généralement être liés à un seul fichier ( ~/Library/Mail/Envelope Index en 10.6) Une fois la sauvegarde rangée en toute sécurité, essayez de supprimer ce fichier du répertoire réel et de démarrer le courrier pour passer à la nouvelle configuration du compte.
Kent

Lorsque j’ai eu à faire cette procédure dans le passé, je copiais simplement les répertoires en appuyant sur option (maintenez la touche Option enfoncée tout en faisant glisser le dossier ailleurs). appuyez sur échappement pour laisser les choses inchangées). Il n’existe pas de fichiers super-magiques, mais s’ils sont vraiment volumineux et que votre disque manque de place, c’est un gros avertissement pour toutes sortes de problèmes. Les Mac ont besoin de beaucoup d’espace disque disponible pour fonctionner correctement.
John G
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