IMac gelant par intermittence - toutes les quelques minutes. Comment puis-je réparer cela?

Il y a quelques jours, je parcourais et téléchargeais quelque chose à partir de Usenet, lorsque mon iMac se figea soudainement, prenant une lenteur insupportable. Après avoir essayé de tolérer ce qui se passait pendant 5 minutes, espérant que cela passerait, j'ai finalement abandonné et redémarré l'ordinateur manuellement. À ma grande horreur, pendant environ un jour, j'ai été interpellé par l'écran de démarrage interminable gris de Apple, mais heureusement, je l'ai laissé après un redémarrage pour découvrir plus tard que l'ordinateur avait réussi à démarrer à un écran de connexion. tout semble fixé.

C'était le fond. Maintenant, j'ai un problème différent: mon iMac me soumet à des épisodes de gel intermittents; Je vais écrire ou naviguer tranquillement pendant quelques minutes, avant que tout ne se bloque, à l'exception peut-être du curseur. Lorsque la suspension est terminée, l’ordinateur reprend rapidement les opérations manquées (saisie, etc.), comme si on regardait une vidéo en avance rapide. Chaque épisode suspendu dure de 5 secondes à plus d'une minute; de plus, le système ouvre une fenêtre me disant que je n'ai pas assez d'espace disque pour la mémoire, bien que le Finder me dise toujours que j'ai plus de 30 Go d'espace disque (sur un disque dur de 250 Go). Il y a aussi une autre curiosité: lorsque j'ai essayé d'utiliser Software Update pour tout mettre à jour - en essayant de résoudre ce problème - lors du redémarrage, il a été informé qu'il ne pouvait pas installer une mise à jour de sécurité récente car "le média source à partir duquel vous effectuez l'installation est endommagé".

Quelle est la cause de mes problèmes? Comment puis-je les réparer? Contrairement à une question précédente, je ne pense pas que cela ait un lien avec Youtube ou mon navigateur. la fermeture près de chaque fenêtre, y compris Chrome, n’a pas résolu le problème, ni atténué le problème de quelque façon que ce soit. Je me demandais aussi si cela avait pu être fait avec quelque chose que j'avais téléchargé - les chevaux de Troie associés au film que je téléchargeais avaient-ils quelque chose à voir avec ce problème? J'apprécierais vraiment de l'aide pour cela Ce gel a rendu une partie importante de mon flux de travail pratiquement inutilisable, et je ne me considère pas très doué en informatique.

Il est très peu probable que vous ayez téléchargé quelque chose ou tout cassé en un seul téléchargement. De plus, si au moins quatre choses ne fonctionnent pas correctement, protégez vos photos et vos courriels au cas où il y aurait une panne matérielle.

Quand une seule chose est cassée - il vaut souvent la peine de fouiller, d'apprendre, de comprendre ce qui s'est cassé et de chercher une solution à ce problème.

Pour tout groupe de trois problèmes ou plus, il existe une solution qui fonctionne toujours (et qui permet souvent de gagner beaucoup de temps):

1. Sauvegardez tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre et demandez à quelqu'un qui est un peu féru de technologie de vérifier que vous avez une sauvegarde exploitable que vous pouvez restaurer si nécessaire.
2. Effacer le mac et installer juste un système propre à partir du support fourni avec le mac.

Cela vous permettra rapidement de savoir si le matériel est en panne. Cela résoudra également presque tous les problèmes de logiciel. Une fois que vous avez surfé sur le Web, assurez-vous qu’il est fiable, vous pouvez exécuter des mises à jour, restaurer vos fichiers personnels et continuer à savoir qu’il s’agit simplement d’une corruption du logiciel.

Ne vous sentez pas mal d'obtenir de l'aide (même rémunérée) si votre sens des affaires est autre que l'ordinateur. Une bonne technologie peut effacer et installer Mac OS X en 10 à 30 minutes. Un bon technicien peut prendre entre 4 heures et 4 jours pour mettre de côté tout ce qui pourrait être faux et vous dire ce qui s’est passé. Avec de multiples problèmes, il est difficile de dire quelle était la cause première et ce n’était qu’un échec ultérieur.

Il est souvent tellement plus facile et efficace de nettoyer les dégâts, de repartir à zéro et de surveiller tout signe de récurrence des problèmes. Vous aurez alors de meilleures données sur le problème. Vous aurez également une sauvegarde de vos fichiers importants.

Étant donné que votre ordinateur ne sait pas s’il dispose de suffisamment de mémoire pour fonctionner (ou qu’il manque vraiment d’espace), vous ne pouvez pas vraiment vous fier à lui-même pour le réparer, raison pour laquelle j’ai sauté sur le droit de sauvegarder / restaurer pour quiconque décrire. En outre, si vous deviez déterminer exactement ce qui ne fonctionnait pas et si les correctifs étaient corrects, si le gel s’effectuait ou si vous ne complétiez pas votre correctif, vous seriez toujours dans la même situation de mauvais travail.

Bonne chance - quelques bonnes personnes ont donné des réponses avec de bons conseils ici sur ce qui pourrait être faux. Je tenais à donner un autre conseil, car personne (vous avez inclus) n'avait mentionné la protection de vos fichiers de données.

Vous devriez vérifier les journaux de la console.

Mon ordinateur affiche ces symptômes exacts. Les journaux de la console ont affiché cette erreur:

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Après avoir reformaté le disque dur et verrouillé les secteurs défectueux, ils sont partis un moment. Hélas, ils sont revenus et il semble que je devrai remplacer le disque dur qui est probablement en panne.

Dans votre cas particulier, vous pourrez peut-être corréler les heures de "bégaiement" avec des erreurs dans le journal et déterminer la cause du gel. Bonne chance.

Si cela se produit régulièrement, il s'agit probablement d'un composant matériel défaillant (qui peut coûter cher si vous ne possédez pas AppleCare (Conseil Pro: achetez AppleCare et enregistrez votre ordinateur maintenant (sauf si votre Mac a plus de 3 ans)). )). Mais il pourrait facilement s'agir simplement d'un système de fichiers corrompu. Démarrez à partir du disque d’installation Mac OS X et exécutez Utilitaire de disque. Sélectionnez votre disque dur et lancez la réparation.

S'il s'agit de quelque chose qui ne se produit pas souvent (c'est-à-dire plusieurs fois de suite, mais de longs intervalles où cela ne se produit pas du tout), il peut s'agir d'un problème de chaleur (vous pouvez profiter de l'humeur de la chaleur Mac à geler). Certains moniteurs de température peuvent fonctionner dans la barre de menus. Installez-en un et surveillez-le. Si quelque chose se rapproche au dessus de 175 ° F, il fait trop chaud. De même, si la température ambiante dans la pièce où se trouve votre Mac est supérieure à 95 ° F, il est probable que la température interne de votre Mac soit trop élevée. Allumez la climatisation, achetez-en et dirigez-la, etc. Faites tout ce que vous pouvez pour la refroidir.

Sachez également que la chaleur excessive prolongée peut causer des dommages graves et permanents à votre système.

Mais si ce n'est pas de la chaleur, c'est probablement du matériel. Sauvegardez votre répertoire personnel et apportez-le à Apple.

Démarrez à partir du DVD de restauration et vérifiez le lecteur. Lorsque tout va bien, créez un nouvel utilisateur et voyez si le problème persiste lorsqu'il est connecté à ce nouvel utilisateur (propre).

Cas Problème parti? Problème logiciel. Il est temps d’essayer et d’erreur: déplacez tous les éléments de Prefs et de Support d’application hors de la bibliothèque du compte et vérifiez si le problème a disparu. Déplacez les éléments en groupes jusqu'à ce que vous sachiez quel élément / préférence cause le blocage. En gros, vous devez trouver la différence entre l’utilisateur actif et l’utilisateur figé.

Cas Problème pas parti? Ce que dit Bahamat Prenez le pour réparer.

J'ai eu le même problème avec mon IMAC. Il s'est avéré que c'était un mauvais disque dur. J'ai eu une mauvaise expérience avec Genius Bar chez Apple Store et les grands magasins locaux pour le réparer. Alors je l'ai apporté à un petit magasin de réparation informatique local. Ils l'ont remplacé par un nouveau disque dur et je suis très heureux depuis. HTH.