Le niveau de la batterie de l'iPad n'augmente pas lorsqu'il est utilisé pendant le chargement

Lorsque je connecte mon ipad 3 pour le charger tout en l’utilisant, l’icône de la batterie indique qu’il est en cours de chargement, mais le pourcentage de son niveau ne change pas. Si je branche à 18%, il reste à 18% jusqu'à ce que je le mette en veille.

Est-ce normal, car en règle générale, mon iPad se recharge plus rapidement que je ne peux vider la batterie?

Cela pourrait être normal si vous utilisez beaucoup d'énergie (processus bloqué, charge incorrecte iOS, jeux ou de nombreuses applications en arrière-plan). Si vous mettez l'iPad en mode avion et que vous l'éteignez. Connectez-vous au pouvoir et assurez-vous de ne faire que des choses qui consomment peu d'énergie, comme jouer une chanson ou deux ou lire des iBooks. Vous saurez quelles applications vous utilisez (les jeux sont réputés pour prendre plus de puissance que le chargeur ne peut en fournir), puis vous saurez si la charge la plus légère suffit à empêcher une charge significative.

Si vous avez en fait un appareil qui ne peut pas charger sous charge faible, ce n'est pas normal. Cela peut être un symptôme de trois choses:

1. La batterie de l'iPad est défaillante - avec l'âge, cela arrivera à 100% de toutes les batteries (éventuellement). Certaines batteries échoueront de la sorte avant que leur vie utile ne soit trop longue. Demandez à Apple d’effectuer un diagnostic de la batterie et vous obtiendrez une lecture sur l’état de santé ainsi que sur le coût de l’entretien si vous le demandez. Ce service est gratuit pour les iPad âgés de 5 ans ou moins.
2. Le chargeur ou le câble n'envoie tout simplement pas assez de courant pour remplir le réservoir d'essence pendant que la voiture roule. Obtenez ou empruntez un nouveau câble et un nouveau chargeur pour le tester.
3. Le chargeur et les broches de l'iPad échouent - cela reste lorsque vous excluez les autres éléments. Le service matériel va résoudre ce problème.