Je poste cette question dans l’espoir d’obtenir des conseils des autres car à ce stade, je suis complètement perplexe.
J'essaie de dépanner un iMac (11,2) mi-2011 exécutant Mavericks, incapable de cingler ou de communiquer avec un autre hôte, bien qu'il semble se connecter à mon routeur domestique sans problème (il s'associe et obtient une adresse IP de DHCP) . Le routeur est un Asus RT-N65U avec des radios de 2,4 GHz et 5 GHz. Les clients sans fil se connectent principalement à la radio à 2,4 GHz car elle a une meilleure portée, l'authentification WPA2 est utilisée sur les deux. Il existe de nombreux autres périphériques sur le réseau local - câblés et sans fil - qui fonctionnent tous correctement. En outre, l'iMac en question semble n'avoir développé de problèmes que ces derniers jours, bien que rien n'ait changé sur le routeur et rien sur la machine ... ou alors on me dit.
Après un premier dépannage, je suis allé de l'avant et j'ai réinstallé Mavericks à partir d'une clé USB que j'avais sous la main, pensant que cela éliminerait tout problème lié au logiciel qui aurait autrement été difficile à localiser. Cependant, le problème a persisté même après la réinstallation, ce qui m'a fait penser que la carte sans fil s'effritait. Je suis sceptique cependant parce que
- La machine n'a aucun problème pour établir une connexion réseau
- La force du signal est ce que je m'attendrais à voir
- J'ai couru un renifleur de paquets et cela montrait que les paquets de couche liaison allaient et venaient, mais les paquets IP de tout type sont ignorés (pour autant que je sache).
- J'ai mis en place un réseau ad-hoc avec l'iMac et l'ai connecté à mon MBP, les deux machines pouvant se cingler.
La seule chose que j'ai vue qui semble suspecte est un message d'erreur du noyau dans le journal wifi: Unsupported ioctl 181mais je n'ai pas été en mesure de déterminer ce que cela signifiait au-delà du noyau demandant au pilote sans fil de faire quelque chose qu'il ne pouvait pas. , cela peut donc être significatif ou non. L’autre aspect potentiellement important est qu’à un moment donné, cette machine a été restaurée à partir d’une sauvegarde de machine à remonter le temps d’un ordinateur complètement différent (un MBP). D'après ce que je comprends, Time Machine sauvegarde l'intégralité du disque. La restauration d'une sauvegarde à partir d'une configuration matérielle différente semble donc risquer de casser des choses, mais rien qu'une installation propre d'OSX ne pourrait réparer. J'ai essayé de faire le test de matériel intégré, mais cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque, peut-être parce que cette machine dispose d'une mise à niveau du disque dur après la vente (la défaillance a été d'origine).
Cela me ramène donc à la question de savoir s’il s’agit d’un problème logiciel, en particulier en ce qui concerne le routeur, mais cela semble étrange puisque rien n’a changé sur le routeur et que je suis le seul à pouvoir changer quoi que ce soit.
Tout cela m'amène à ma question: qu'est-ce que je pourrais rechercher de plus qui pourrait fournir plus d'informations, donc je vais affiner ce qui se passe ici?
MISE À JOUR
Quelques informations supplémentaires et clarification de certaines choses: Quand je dis que la machine "se connecte" au routeur, je voulais dire associée. Il s'associe au réseau sans fil, mais ne cingle pas l'adresse IP du routeur.
Je n'ai pas essayé de connexion filaire, mais j'ai essayé l'une de ces solutions et cela fonctionne parfaitement, c'est donc spécifique au sans fil intégré. Existe-t-il d'autres outils pour tester le matériel en plus des diagnostics Apple?