Les marques non lues ne sont pas mises à jour de manière fiable dans Mac Mail avec le serveur Exchange après la mise à niveau vers Yosemite


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À l'aide de Yosemite (OSX 10.10) et de l'application de messagerie incluse (qui se décrit comme «Version 8.0 (1990.1)» pour lire le courrier détenu sur un serveur Exchange d'entreprise, je constate que les marques non lues des messages ne sont pas mises à jour de manière fiable. Mise à niveau de Yosemite, chaque fois que je sélectionnais le résumé du message dans le volet de gauche, il était instantanément marqué comme "lu". Cela ne se produit plus de manière fiable: certains messages sont marqués comme lus, d'autres ne le sont pas. Par exemple, dans cette capture d'écran, j'ai cliqué sur tous ces messages, et certains ont mis à jour et d'autres non:

capture d'écran montrant un mélange de lecture et de lecture

J'ai également remarqué que le nombre de non-lus sur la boîte de réception ne se comporte pas de manière cohérente: parfois il est décrémenté même si le message s'affiche toujours comme non lu, parfois le nombre ne change pas.

Au cas où cela importerait, j'utilise un MBP début 2011 avec 8 Go de RAM.

Cela semble être uniquement un problème avec le compte Exchange. J'ai deux autres comptes de messagerie dans Mail et je n'ai aucun problème avec l'un d'eux. J'ai examiné les paramètres de mon compte Exchange et je ne vois rien de ce qui semble inhabituel.

Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela et résolu le problème?


Bien qu'ils mentionnent GMail, je ne serais pas surpris si cette mise à jour (en cours de test) le corrige: 9to5mac.com/2013/10/31/… - Et oui, j'ai exactement le même problème.
salgiza

Selon la capture d'écran de 9to5mac.com , l'un des trois domaines d'intérêt de la première version bêta de la première mise à niveau de Yosemite est "Exchange accounts in Mail". Il y a donc de l'espoir.
Dave Mulligan

Réponses:


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Même problème, et sur deux machines différentes. L'un est un MBP (mi-2010), l'autre est un iMac (début 2013). Je reçois du courrier d'un serveur Exchange. Je trouve que la fermeture et la réouverture du courrier résoudront temporairement le problème. Je trouve également que le changement de boîtes aux lettres et le retour fonctionnent.


Oui, j'ai trouvé que le simple fait de basculer vers l'une de mes autres boîtes de réception et de revenir en arrière oblige l'affichage à se mettre à jour, mais c'est toujours un réel désagrément.
Dave Mulligan

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J'ai eu le même problème, et pour moi, cela a aidé à reconstruire la boîte de réception.

Sélectionnez la boîte de réception, allez dans le menu Boîte aux lettres , puis sélectionnez Reconstruire au bas du menu.

Si l'option Reconstruire est désactivée, assurez-vous que vous êtes en mode Boîte aux lettres afin de pouvoir sélectionner le dossier. Pour obtenir la vue Boîte aux lettres, cliquez sur Boîtes aux lettres dans la barre des favoris ou choisissez Affichage> Afficher la liste des boîtes aux lettres

La boîte de réception peut devenir vierge / blanche pendant un certain temps lorsque mail.app reconstruit ses index. Il récupérera tous les e-mails du serveur, ce qui peut prendre un certain temps pour les grandes boîtes aux lettres.


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Je rencontre ce problème lors de l'extraction de courrier à partir d'un compte Gmail. Cela ne se produisait pas hier, mais se produit aujourd'hui.

Si je quitte et redémarre Mail, les messages lus sont mis à jour.


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Comme mentionné ici également, vous pouvez essayer de définir les paramètres suivants dans votre terminal:

defaults write com.apple.Mail MarkAsReadDelay 0

Cela semble peu probable être le problème, car le problème ne concerne que le compte Exchange. Je l'ai quand même essayé et, bien sûr, je n'ai remarqué aucun changement.
Dave Mulligan

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La mise à jour Yosemite semble avoir résolu le problème. Maintenant sous OS X 10.10.1, avec Mail version 8.1, les marques non lues sont mises à jour instantanément.

MISE À JOUR : J'étais trop optimiste. C'est mieux qu'il ne l'était, mais il y a encore des messages marqués comme non lus que j'ai lus.

MISE À JOUR 2 : Après avoir exécuté la deuxième mise à jour de Yosemite (version 10.10.2) pendant une semaine, qui inclut Mail version 8.2, elle semble en fait être corrigée. Yay.


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Je suis le 10.10.2 et il n'y a eu aucune amélioration.
dangerousdave

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Même problème sur un tout nouveau Macbook Pro, sur deux comptes différents, un Exchange et un GMail / IMAP.

Après un redémarrage, les indicateurs sont corrects. Environ la moitié des messages que je reçois sont concernés.

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