Outlook 2011 pour Mac «Impossible de synchroniser l'enregistrement»

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Je continue à recevoir des centaines de ces erreurs "Impossible de synchroniser l'enregistrement: [...]", mais les réunions et les courriers électroniques auxquels il est fait référence dans le panneau Erreurs n'existent pas. Je les ai supprimés et j'ai confirmé qu'ils ne se trouvaient dans aucun dossier ni calendrier. ou n'importe où.

Ils disent le numéro d'erreur: 19759

Par exemple.: enter image description here

ms-office

— The Camster
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Merci, Matt! Ces erreurs m'ont rendu fou et rien de ce que j'ai essayé (effacer le cache, supprimer la réunion, etc.) n'a fonctionné… jusqu'à ce que j'ai suivi votre suggestion de supprimer définitivement toutes les invitations à une réunion de mon dossier Corbeille.

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Il s'avère que ces réunions étaient encore sur le disque dur. je suis allé à Chercheur , recherché sur le titre des réunions (qui était dans le message d'erreur lui-même), et simplement supprimé les fichiers en question. Ils étaient en quelque sorte "grisés", ce qui m'a amené à penser qu'ils appartenaient à un autre utilisateur ou n'avaient pas été supprimés correctement.

— The Camster
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Merci pour la solution. Notez que j'ai également vidé ma corbeille au cas où, mais mon utilitaire de base de données MS devait reconstruire mon identité Outlook (tout semblait très technique, mais la reconstruction de l'identité était automatique et transparente).

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Cette solution a fonctionné pour moi. Détail: le message ne met pas l'objet de l'email entre guillemets, donc quand vous le cherchez Chercheur , veuillez supprimer les parties du message générique de Perspective . Could not synchronize record: **<My email subject here>** to Exchange server

— Ricardo

Cela a fonctionné pour question email aussi.

— Ricardo

Est-il prudent de supprimer ces éléments? Si j'en supprime un avec lequel il n'a pas de problèmes, sera-t-il renvoyé à la prochaine synchronisation? Je devrais ajouter que les miens ne semblent pas grisés.

— KC Baltz

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On dirait que j'ai résolu le problème, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le dossier qui posait problème (mon dossier Brouillons), en sélectionnant "Propriétés", puis sous "Général" en cliquant sur "Vider le cache".

— Gui Pinto
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Cela corrigeait le problème (avec un élément d'agenda récurrent) pour moi dans Outlook pour Mac version 15.39. Merci.

— jamesnotjim

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J'ai résolu mon problème en recherchant le fil de discussion dans ma corbeille et en envoyant des éléments. Supprimé toutes les instances et l'erreur disparut. Mon problème était dans Outlook 2014, mais j'ai déjà eu le même problème en 2011 auparavant.

— Matt Carrier
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