Keynote, Pages et Numbers sont installés sous l’ID Apple de la société sur la machine OSX Mavericks OSX que j’utilise au travail. (Il avait été acheté avant Mavericks en décembre 2012. Il avait été récemment effacé et remplacé par une image que iWork avait déjà installée.)
Chaque jour, l'App Store me perturbe à propos de l'installation des mises à jour. Lorsque j'essaie de le faire, je suis invité à entrer le mot de passe, ce que je n'ai pas. Et cela ne me permettra pas de me connecter sous mon identifiant personnel Apple.
Le support technique peut-il transférer ces applications sur mon compte personnel? Ou tout autre moyen pour moi d’obtenir les mises à jour en dehors de l’ouverture d’un ticket de service d’assistance et de l’attente patiemment?