Lync et reconnexion automatique


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J'utilise Microsoft Lync (14.0.8) avec Mavericks (10.9.3) sur un ordinateur portable. Lorsque mon adresse IP change, Lync ne se reconnecte pas automatiquement. De temps en temps, je vois une grande icône X rouge dans le dock, mais dans la majorité des cas, l'icône n'est pas affichée.

Lorsque l' icône d' erreur ne s'affiche pas, je ne remarque pas que je suis hors ligne depuis longtemps.

De temps en temps (mais pas souvent), le client se reconnecte automatiquement.

Le client Windows Lync se comporte différemment et se reconnecte toujours lorsqu'il existe une connectivité réseau.

Une idée sur la façon de forcer Lync à se reconnecter automatiquement?


comment votre adresse IP change-t-elle au milieu de la session? nouvelle adresse IP = nouvelle connexion = pas de reconnexion!
Ruskes

Par exemple, en connectant l'ordinateur portable à Ethernet ou en commutant le WLAN.
Matteo

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J'ai un problème similaire, mais en passant du filaire / sans fil. Je ne vois aucune sorte d'option pour se connecter automatiquement à un réseau disponible.
Keltari

Réponses:


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Vous devez activer le débogage dans Lync et voir ce qui est enregistré. Comme vous le mentionnez, il n'y a pas d'interrupteur d'arrêt pour la reconnexion et cela fonctionne parfois avec le réglage que vous avez - mais pas tout le temps.

Je parie que vous devez vider votre cache DNS par le lien ci-dessus, cependant, en fonction de votre expérience et de votre signalement du problème. Bien qu'il existe environ une douzaine de modes de défaillance différents envisagés dans ce guide, vous pouvez donc commencer par le haut et suivre systématiquement les étapes de dépannage.

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