Tenter de mettre à jour l'application demande un mot de passe de compte iTunes différent

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J'essaie de mettre à jour WhatsApp. Il me demande un mot de passe iTunes d'une autre adresse e-mail et je ne peux pas le changer.

J'ai redémarré mon téléphone, connecté et déconnecté d'iTunes et il ne le change pas. Que devrais-je faire?

Vais-je perdre les conversations existantes si je change l'identifiant Apple en suivant les instructions de la réponse fournie (c'est-à-dire supprimer WhatsApp dans l'ancien identifiant et le télécharger avec le nouvel identifiant Apple? Ou la conversation est-elle liée au numéro de téléphone, pas à l'application?

itunes  ios-appstore 
— Hadas
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Réponses:

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L'ID Apple demandé sera l'identifiant Apple utilisé pour acheter l'application à l'origine. Il ne peut pas être modifié, car il est lié à l'application spécifique. Si vous souhaitez utiliser votre identifiant Apple à la place, vous pouvez supprimer l'application de l'appareil et la racheter dans l'App Store en utilisant le bon identifiant Apple.

— grg
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Comment pouvez-vous découvrir quelle application parmi toutes les installées est celle associée aux différents ID?
— xApple
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@xApple Appuyez sur la mise à jour d'une application individuelle, si elle demande un ID différent, cette application est associée à cet ID.
— grg
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