J'ai acheté un iPhone 4 usagé. L'ancien propriétaire a réinitialisé le téléphone, mais n'a pas supprimé l'appareil de son iCloud. Il me demande leurs informations iCloud lorsque j'essaie de configurer le téléphone. Je n'ai plus de contact avec le propriétaire précédent. Existe-t-il un moyen de retirer l'appareil de leur iCloud afin que je puisse en utiliser un nouveau?
Réponses:
Les étapes officielles pour désactiver le verrouillage d'activation de la recherche de mon iPhone sont documentées par Apple à l' adresse https://support.apple.com/fr-fr/HT201441.
En résumé, les différentes manières de supprimer iCloud Activation Lock sont les suivantes:
Pour les consommateurs, vous devrez probablement prendre rendez-vous dans un Apple Store et fournir la preuve d'achat en main de Genius (pour montrer que vous êtes le propriétaire autorisé) ainsi qu'une preuve d'identité. Ils réinitialiseront alors le verrou d'activation, vous donnant ainsi accès. à l'appareil.
Pour les entreprises, cela dépend si vous êtes inscrit au programme d'inscription de périphériques DEP - Apple ou si vous souhaitez simplement fournir des copies des numéros de série de la liste d'achat d'origine pour en vérifier la propriété.
Si vous avez acheté l’appareil d’occasion, si vous l’avez volé, trouvé ou avez acquis l’appareil par un autre moyen que de l’acheter directement à Apple, vous devrez probablement demander au propriétaire initial de présenter une preuve d’achat, etc. l'appareil à votre compte ou simplement désactiver le verrouillage d'activation.
Si vous ne pouvez pas saisir votre mot de passe dans l'appareil lui-même, le seul moyen de supprimer le verrou que vous utilisez est l'authentification sur https://icloud.com et supprimez le verrou d'activation lorsque l'appareil n'est pas connecté à Internet.
Techniquement, vous ne pouvez rien faire pour vous en sortir. Votre seule méthode consiste à contacter le vendeur. S'ils ont disparu, vous voudrez peut-être envisager la vente d'un iPhone volé.
Dans ce cas, plutôt que d'avoir un presse-papiers très coûteux, vous pouvez le signaler à la police. Il y a une faible chance que cela ait été signalé comme volé, et ils pourront peut-être le réunir avec son vrai propriétaire, auquel cas ils pourraient également vous récompenser de manière à compenser votre perte, ou (scénario parfait), ils l’auront déjà remplacée par une assurance et le débloqueront tout simplement pour vous permettre de le conserver.
Pour confirmer, il n’existe qu’une solution humaine à ce problème, en demandant au propriétaire de l’ID Apple enregistré de le déverrouiller.
Vous ne pouvez pas simplement le contourner.
La nature même du verrouillage d’activation est qu’il est impassible, de sorte que le propriétaire peut toujours suivre l’appareil s’il est perdu / volé. Vous ne pouvez pas le contourner - le seul moyen de le supprimer consiste à supprimer l'appareil de Find my iPhone sur iCloud.com ou à vous connecter à l'aide de l'identifiant Apple utilisé pour configurer Find my iPhone.
Vous pouvez en savoir plus sur le contournement (ou non) du verrouillage d'activation à la question suivante:
Vous pouvez utiliser cette méthode pour contourner l'activation d'iCloud (cela ne fonctionne que pour l'iPhone 4) http://www.unlockboot.com/2014/03/bypass-ios-71-activation-lock-jailbreak.html