en utilisant Windows 8, le message dit problème avec ce lecteur


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a récemment acheté un nouvel ordinateur avec Windows 8. ITunes installé et toute ma musique est sur l'ordinateur. Lorsque je connecte mon iPod classique pour synchroniser la nouvelle musique ajoutée, le message suivant s'affiche: Il y a un problème avec ce lecteur. Analyser le lecteur maintenant et le réparer. J'ai 65 ans et je ne sais pas ce qu'ils veulent que je fasse. Si je le restaure en usine, il effacera toute la musique, n'est-ce pas? Tout ce que je peux faire? Je ne comprends pas comment analyser le lecteur et le réparer. Merci. Carol

Réponses:


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Ce problème se produit est généralement dû au fait que vous n'avez pas éjecté en toute sécurité le périphérique (dans ce cas votre iPod) de votre ordinateur. Le message continuera d'apparaître chaque fois que vous branchez votre iPod jusqu'à ce que vous cliquiez dessus (le message), puis cliquez sur "Analyser et réparer". Windows exécutera un programme appelé CHKDSK en arrière-plan, qui résoudra tous les problèmes liés au stockage de votre iPod. Il est très peu probable que vous perdiez des données lorsque vous le ferez, car CHKDSK est spécialement conçu pour rechercher et résoudre les problèmes liés aux données.

Pour éviter que le message ne se reproduise, vous devez éjecter le périphérique en toute sécurité. En gros, cela indique au périphérique que vous souhaitez le débrancher afin qu'il puisse terminer la communication avec Windows et enregistrer toutes les données sur son stockage. Si vous débranchez simplement le câble sans d'abord dire à l'iPod ce que vous êtes sur le point de faire, il se peut que le transfert de certaines données soit encore à mi-chemin. Pour éjecter l'iPod en toute sécurité, reportez-vous à cet article du support Apple: http://support.apple.com/fr-is/HT201646

Remarque: Même si vous n'étiez pas en train de transférer des données lorsque vous les avez déconnectées, si vous ne les éjectez pas en toute sécurité, le périphérique saura qu'il n'a pas été correctement démonté de l'ordinateur avant d'être supprimé et avertira Windows la prochaine fois que vous le branchez provoquant ce message à apparaître. En outre, contrairement à ce que dit Angus Batkin, ce n’est certainement pas un bogue dans Windows.


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Je reçois aussi ce message avec mon tout nouvel iPod classic. Je l'ai scanné comme demandé deux fois et rien ne change. Je soupçonne que c'est juste un bug avec Windows 8, donc tant que l'iPod fonctionne avec iTunes, alors ignorez simplement le message. S'il y a un problème avec le périphérique, il suffit de cliquer sur la boîte de message qui s'affiche avec l'avertissement. Une petite fenêtre s'affiche pour vous permettre d'analyser l'iPod.


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Je n'ai jamais déconnecté mon iPod sans l'éjecter en toute sécurité. J'ai reçu le message "Il y a un problème" et des problèmes pour le synchroniser. J'ai essayé beaucoup de solutions différentes que j'ai trouvées sur le web. Voici ce qui a fonctionné pour moi: Désinstaller et réinstaller iTunes. Cela vaut certainement mieux que Windows essaie de scanner et de réparer un appareil Apple (que j’ai essayé, mais cela n’a pas fonctionné).


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Si vous cliquez sur le message bleu qui dit "problème avec ce lecteur". Il devrait ensuite s'afficher et indiquer "analyse et correction recommandée" ou quelque chose comme ignorer ou continuer en dessous. Cliquez sur Ignorer / Continuer et l'iPod devrait simplement se connecter à iTunes comme d'habitude.


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Fermez la boîte de dialogue d'erreur ou cliquez sur "Continuer sans analyser". Vous pouvez ignorer l'erreur. Vous n'avez PAS besoin de restaurer votre iPod en usine.

La raison en est probablement que vous n'avez pas éjecté votre iPod en toute sécurité la dernière fois que vous l'avez déconnecté de votre ordinateur. Une éjection en toute sécurité signifie en principe que votre ordinateur cesse d'utiliser la mémoire de l'iPod. Avant de le déconnecter.

Si vous souhaitez savoir comment éjecter votre iPod en toute sécurité, cet article peut vous aider: Lien vers l'article .

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