Problèmes d'identification Apple


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J'avais un iPhone 4s et j'ai repris l'iPhone 5 de mon mari. Nous réinitialisons tout le contenu et tous les paramètres. Ça a été un cauchemar! Je ne pouvais synchroniser que 5 des nombreuses sonneries sur l'iPhone 5.

Après avoir passé une heure au téléphone avec l’assistance Apple, ils n’ont pas pu résoudre mon problème. Alors j'ai fini par racheter toutes mes sonneries!

  1. J'ai remarqué que, sous "Paramètres-> iTunes et App Stores", l'identifiant Apple est le mien. Cependant, lorsque j'essaie de mettre à jour des applications, il s'agit de l'identifiant Apple de mon mari.
  2. J'ai confirmé qu'il se synchronisait sous mon propre compte iTunes.

Je ne sais pas comment je suis connecté à 2 utilisateurs différents et pourquoi mes applications sont liées à son identifiant Apple. J'ai essayé de me déconnecter, de me reconnecter et de synchroniser à nouveau le téléphone (en m'assurant que c'est bien mon compte).

Réponses:


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Si une application a été initialement téléchargée à l'aide du compte de votre mari, elle sera associée à son compte.

Un moyen facile de savoir quelles applications sont liées à son identifiant Apple consiste à accéder à votre bibliothèque d'applications dans iTunes sur votre ordinateur. Sélectionnez une application et appuyez sur les touches Commande + i de votre clavier (Ctrl + i sous Windows). Cela va obtenir des informations sur l'application. Assurez-vous que vous êtes sur l'onglet Résumé et qu'un champ affiche l'ID Apple associé.

Ce genre de situation peut être évité si chacun de vous possède un compte d'utilisateur différent et une bibliothèque iTunes différente sur l'ordinateur avec lequel vous synchronisez.

Pour que votre téléphone cesse de demander son mot de passe lorsque vous mettez à jour des applications, vous devez supprimer toutes les applications associées à son identifiant et les télécharger à nouveau à l'aide de votre compte iTunes.

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