Puis-je rappeler une commande pour réinitialiser un téléphone perdu?


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Hier soir, j'ai perdu mon Nexus 7 revenant de la maison d'un ami. Puisqu'il a beaucoup d'e-mails professionnels confidentiels sur un compte, je me suis connecté au Gestionnaire de périphériques Android et - quand il ne s'est pas affiché - je l'ai configuré pour qu'il soit réinitialisé dès qu'il sera en ligne.

Ce matin, l'amie a téléphoné pour lui dire qu'elle avait trouvé le sac contenant la tablette. Je ne l'avais même jamais mis dans la sacoche de vélo dont je pensais qu'il était tombé.

C'est un modèle wifi uniquement, il n'est donc toujours pas connecté au net.

Ma question est, existe-t-il un moyen de rappeler la commande d'effacement à distance afin que je n'ai pas à tout réinstaller une fois que le wifi est allumé?


Je m'assurerais de faire une bonne sauvegarde sur USB, avant de réactiver le wifi.
derobert

Réponses:


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Droite. C'est possible, ce qui est formidable. Connectez-vous à l'appareil Android pour une deuxième fois, avant de connecter l'appareil perdu: définissez un mot de passe, cliquez sur l'option "effacer l'appareil", puis appuyez sur annuler au lieu de choisir de l'effacer. la demande antérieure est alors annulée et votre tablette récupérée peut se connecter en toute sécurité au net. Le nouveau mot de passe apparaîtra, apparemment comme par magie.


Quelqu'un peut-il confirmer cela?
Ce gars brésilien

Je peux seulement dire que cela a fonctionné pour moi. Mais rappelez-vous que cela dépendait du fait que j'ai pu rappeler la commande avant que la tablette ne se reconnecte au réseau. S'il est connecté au net lorsque vous exécutez la commande, j'imagine que ce qui est effacé est effacé. Je ne vais pas tester cette théorie.
Andrew Brown

Ça n'a pas marché pour moi. Il n'y a pas de bouton d'annulation. Qu'entendez-vous par «définir un mot de passe».
Seppo Enarvi

Je voulais définir un mot de passe pour l'appareil via le gestionnaire d'appareils Android
Andrew Brown

Je peux confirmer que cela fonctionne. J'ai retrouvé le Nexus 5, perdu en voyage. Étapes importantes: dans le gestionnaire d'appareils Android sur un autre appareil / machine 1. RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE, 2. "effacer l'appareil puis annuler".
datakid

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Je peux le confirmer. J'ai utilisé Android Device Manager pour émettre une commande «effacer» sur ma tablette Nexus 10 que j'avais cru volée. Le lendemain, j'ai récupéré la tablette d'un endroit où il n'y avait pas de connexion Wi-Fi ouverte et où elle n'avait pas pu se connecter. La fenêtre contextuelle d'ADM indique que si un appareil est hors ligne, il sera réinitialisé lors de sa prochaine connexion.

J'ai désactivé le Wi-Fi de l'appareil pour m'assurer qu'il restait hors ligne et j'ai utilisé mon bureau pour charger ADM. L'option «effacer» était toujours disponible pour l'appareil car mon appareil était hors ligne en continu. J'ai de nouveau sélectionné "effacer" dans l'écran ADM initial mais cette fois, j'ai sélectionné "annuler" dans la fenêtre contextuelle suivante au lieu de confirmer l'effacement. J'ai répété ce processus pour faire bonne mesure.

Avec une certaine appréhension, mais par options, j'ai activé le Wi-Fi de la tablette, lui permettant de se connecter. Android m'a demandé de me connecter et de suivre mon processus de vérification en deux étapes. Je l'ai fait, et mon Nexus 10 est devenu vivant et a fonctionné normalement, n'ayant pas été réinitialisé et avec tous les programmes et données intacts.

Espérons que cela fonctionnera pour les autres. Comme l'affiche précédente, mon succès est certainement dû au fait que mon appareil est resté hors ligne et qu'il n'a pas pu recevoir la commande initiale "d'effacement" avant de se mettre en ligne uniquement après avoir apparemment annulé l'effacement avec le processus ci-dessus.


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Cette méthode a également fonctionné pour moi. J'ai cependant retiré la carte de stockage, la carte SIM et éteint d'abord mon point d'accès WiFi, juste au cas où. Après l'avoir allumé, j'ai sauvegardé tout ce à quoi je pouvais penser. Lorsque j'ai allumé le WiFi, il n'a pas reçu de commande d'effacement. Je l'ai activé avec une nouvelle carte SIM (j'avais déjà remplacé le téléphone), et tout allait bien.


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Ma solution consistait à retirer la carte SIM, à éteindre mon réseau WiFi, à allumer l'appareil et à désactiver Google Find My Phone en tant qu'administrateur. Après cela, Google n'est pas en mesure d'effectuer une réinitialisation des données d'usine.

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