Erreur réseau lors de l'appel de Google Now

Lorsque j'essaie d'appeler Google Now en glissant vers le haut à partir du bouton Accueil, je reçois le message "Erreur réseau. Vérifiez vos connexions réseau et réessayez". J'ai un signal WiFi solide et les recherches à partir de la barre de recherche fonctionnent bien. J'obtiens le même message lorsque j'entre dans les paramètres après avoir lancé la recherche Google et que j'active Google Now.

ASUS Transformer Prime, Android 4.1.1

4.1-jelly-bean system-error google-now

— TomG
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J'ai reçu la mise à jour 4.1.1 en septembre, mais je n'avais pas essayé Google Now récemment - cela n'a donc jamais fonctionné pour moi.

— TomG

Vous avez essayé d'effacer les données de l'application pour la recherche Google?

— Suraj Bajaj

@SurajBajaj - excellente idée, mais cela n'a pas aidé.

— TomG

Je reçois ce même problème sur mon tout nouveau Galaxy Nexus.

— MarkB42

Je sais que vous dites que vous avez "reçu" la mise à jour, mais juste pour clarifier, êtes-vous sur le canal officiel de mise à jour, ou utilisez-vous une ROM enracinée personnalisée?

— Harsha K

Réponses:

Enfin trouvé la réponse. J'avais quatre comptes Google - l'un d'eux n'a pas pu se synchroniser car il fallait que la stratégie de domaine soit appliquée, et je ne l'avais pas autorisé. J'ai connecté la tablette à mon ordinateur portable et utilisé adb logcat pour voir ce qui était enregistré lorsque l'erreur s'est affichée:

I/GLSUser (28125): GLS error: DeviceManagementRequiredOrSyncDisabled <<account name redacted>> oauth2:https://www.googleapis.com/auth/personal_derived_data https://www.googleapis.com/auth/paths.notifications
V/GoogleLoginService(28125): Returning error intent with: ComponentInfo{com.google.android.gsf.login/com.google.android.gsf.login.LoginActivity}
E/Velvet.VelvetNetworkClient( 4564): Failed to get auth token

(ces messages ont été répétés plusieurs fois).

J'ai deviné que le compte errant pouvait être impliqué (même si ce n'était pas le compte avec lequel j'essayais d'activer Now), j'ai supprimé le compte de l'appareil et tout va bien.

— TomG
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Google Now n'est pas encore disponible dans les pays et les langues, vous pouvez donc être dans un pays où il n'est pas pris en charge. Vous pouvez toujours rechercher sur la page d'accueil de Google, ou je suppose que vous pouvez essayer un proxy ou flasher votre téléphone de telle manière à lui faire croire qu'il est ailleurs dans le monde où Google Now fonctionne

— cnfw
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Malheureusement, je suis aux États-Unis et l'anglais (États-Unis) est ma langue par défaut.

— TomG