Quelle est la meilleure façon de fournir des commentaires aux développeurs d'une application et de demander une fonctionnalité?

Suite à une question précédente que j'ai posée sur la façon de libérer de l'espace sur mon téléphone Android, il est devenu clair qu'un problème clé est de demander que davantage de développeurs autorisent le déplacement de leurs applications vers la carte SD.

Quelle est la meilleure façon d'informer les développeurs de mes applications préférées de cette demande?

J'ai envisagé de leur donner une faible note sur le marché et d'écrire dans le commentaire que je leur donnerais 5 étoiles s'ils incluaient l'option "Déplacer vers la carte SD". Cependant, comme j'aime vraiment les applications et que je souhaite qu'elles soient largement adoptées pour encourager leur développement, je ne veux pas vraiment refuser de nouveaux utilisateurs potentiels en donnant une note faible.

Si vous souhaitez fournir des commentaires et / ou avez une demande de fonctionnalité à laquelle vous souhaitez répondre, il serait préférable d'écrire un e-mail fourni sur l'Android Market. Il est situé sous la description et les images de l'application.

Vous pouvez également consulter le site Web si le développeur a un bugtracker et / ou un forum (ce qui est souvent le cas).

J'ai envisagé de leur donner une faible note sur le marché et d'écrire dans le commentaire que je leur donnerais 5 étoiles s'ils incluaient l'option "Déplacer vers la carte SD".

S'il vous plaît, s'il vous plaît, ne faites pas cela. Les développeurs américains détestent ça quand nous sommes "menacés" de notations. "5 étoiles si vous faites X", généralement lorsque X est la demande de fonctionnalité la plus aléatoire et la plus obscure, souvent sans rapport avec l'application.

La note d'une application doit être basée sur sa qualité actuelle. S'il manque une fonctionnalité que vous pensez être bonne ou si vous rencontrez un bug, envoyez un e-mail au développeur .

Le problème avec l'évaluation d'une application (qui ne le mérite pas complètement) est que l'utilisateur ne modifie généralement pas son évaluation, même si sa demande de fonctionnalité «menacée» a été ajoutée. De plus, les développeurs ne peuvent pas répondre directement aux commentaires pour informer l'utilisateur qu'ils ont ajouté la fonctionnalité ou corrigé ce bogue. Si vous envoyez un e-mail au développeur , il pourra vous recontacter!

Dans le cas de l'option "Déplacer vers la carte SD", il pourrait ne pas être recommandé de faire une telle chose. Par exemple, si une application possède des widgets, il n'est pas recommandé de passer à la carte SD. Voir plus d'exemples et d'informations ici .

Ne leur donnez pas une note plus basse!

Pour ma part, je regarde vraiment la cote pour voir si un programme mérite d'être étudié. Un bon programme, sans possibilité de passer en SD, n'est pas, tout d'un coup, un mauvais programme.

Regardez leurs sites Web, ou une adresse e-mail visible sur le marché ou dans le programme.

Si aucun n'est trouvé, précisez-le clairement dans les commentaires, mais ne lui donnez pas une pire lecture.

Du moins, ce n'est pas mon avis, ici :)

J'ai vu pas mal d'applications où le développeur dit spécifiquement de laisser des commentaires sur leur site Web, pas sur les commentaires du marché. N'oubliez pas que si vous ouvrez les détails d'une application installée à partir de votre liste de téléchargements dans l'application Market, la plupart d'entre eux comportent un lien "Visitez le site Web du développeur".

Apparemment, ils ne peuvent pas voir plus de commentaires que nous ne le pouvons et n'ont aucun moyen de les parcourir ou de voir les commentaires historiques, donc votre commentaire est très facilement perdu dans la liste très probablement avant d'avoir la chance de voir , alors que si vous cliquez sur le lien pour accéder à leur site Web, la plupart d'entre eux ont un endroit où vous pouvez laisser des commentaires et des demandes constructifs (normalement des commentaires de blog ou un forum).

C'est une bonne question, et celle sur laquelle j'ai changé d'avis après avoir lu chacune des réponses. Après avoir réfléchi, je dirais que considérez votre public .

Le public des commentaires est la communauté Android. La plupart des développeurs regardent probablement là-bas, mais certains ne le peuvent pas. Vous devez évaluer et commenter l'application honnêtement et avec l'intention de fournir une ressource utile aux autres utilisateurs d'Android. Si vous souhaitez signaler qu'il manque certaines fonctionnalités, alors allez-y, mais assurez-vous d'abord que vous avez raison et que c'est une fonctionnalité qui est possible. En ce qui concerne les commentaires "5 étoiles si vous faites X" , ce n'est pas un moyen très clair et efficace de critiquer l'application.

Pour communiquer avec le développeur, vous devez envoyer un e-mail ou publier sur son forum d'assistance s'il en a un. Cela leur donne la possibilité de répondre, de poser des questions de suivi, de corriger tout malentendu et peut-être de vous informer sur la meilleure façon d'utiliser leur application et la plate-forme.

Chaque application a une adresse e-mail associée, la plupart ont également un site Web (sur lequel vous pouvez trouver un formulaire de contact, un compte Facebook / Twitter ou d'autres moyens de communication). Utilisez-les pour entrer en contact.

N'hésitez pas à laisser votre demande dans les commentaires, cela peut être une information utile pour les autres utilisateurs, mais vous n'avez pas à donner une note 1 étoile inutilement sévère en même temps. À moins que ce soit une application qui attire des centaines ou des milliers de commentaires, je soupçonne que le développeur lira de toute façon tous les commentaires publiés, quelle que soit la note. Si vous attribuez à l'application une note artificiellement basse, vous blessez le développeur. Une note moyenne inférieure signifie moins de téléchargements. De plus, c'est contre-productif. Comme tout le monde, les développeurs n'aiment pas être menacés / chantage.

Envoyez un e-mail poli et vous aurez plus de chances d'obtenir la réponse que vous souhaitez. Faites appel à leur ego. Dites-leur à quel point leur application est géniale, comment vous ne pouvez pas vous en passer et comment votre vie serait complète si seulement ils ajoutaient la fonctionnalité que vous souhaitez.

Dans le cas spécifique de l'installation d'une carte SD, c'est une chose incroyablement simple à implémenter que, si vous faites savoir au développeur que quelqu'un le veut, il l'ajoutera presque certainement dans la prochaine version.