GMail "All Mail" ne montrant rien des 30 derniers jours sur Nexus 7 ou Nexus 10


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Toutes les autres étiquettes sont correctes et synchronisées selon leurs différents paramètres. Il n'y a pas de paramètre particulier pour "Tous les messages"

Aujourd'hui, je ne vois que jusqu'au 24 juin. Lorsque je défile vers le bas, il ajoute des messages plus anciens comme prévu.

Demain, il ajoutera l'e-mail du 25 juin au dossier All Mail. Il fait cela depuis que j'ai acheté le Nexus 7 il y a près de deux semaines.

Je n'ai aucun problème sur un Samsung Galaxy Note (même compte, mais évidemment en exécutant ICS et non JB). Quand j'ai déjà tout classé, je peux aller dans Tous les messages et voir les messages qui sont récemment entrés, quelles que soient leurs étiquettes.

Ce comportement ne se produit pas sur un compte de domaine Google Apps dans le même Nexus, mais se produit sur un compte Gmail

Mise à jour: Je viens de recevoir un Nexus 10 et un problème s'est immédiatement produit, et se produit toujours le 7 avec la dernière version 4.2.

J'ai essayé de reporter la date, mais aucun nouveau courrier n'apparaît avant le temps réel. Le nombre de messages non lus à gauche indique le nombre de messages non lus dans "tous les messages", mais aucun de ces messages (récents) non lus n'apparaît dans la liste des messages à droite (dans la double vue de la tablette)

J'ai soumis ce bug plusieurs fois à Google, mais sans résultat.

https://productforums.google.com/forum/#!msg/gmail/qzl9uUvk3p8/eFyD6HwkuJIJ

Voici la sortie d'ADB LogCat à partir du moment où je désactive et réactive la synchronisation et entre dans le courrier et appuyez sur Tout le courrier jusqu'à ce que le chargement de l'écran soit terminé:

D/SyncManager(  432): setSyncAutomatically:  provider gmail-ls, user 0 -> false
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 465K, 7% free 9152K/9784K, paused 5ms+11ms, total 41ms
D/SyncManager(  432): setSyncAutomatically:  provider gmail-ls, user 0 -> true
I/ActivityManager(  432): Start proc com.google.android.gm for service com.google.android.gm/.provider.MailSyncAdapterService: pid=21085 uid=10018 gids={50018, 3003, 1015, 1028}
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm2.accountcache: com.android.mail.providers.GmailAccountCacheProvider
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 277K, 5% free 7638K/8020K, paused 3ms+3ms, total 37ms
D/ActivityThread(21085): Loading provider com.android.gmail.ui: com.google.android.gm.provider.UiProvider
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 510K, 7% free 9147K/9808K, paused 8ms+7ms, total 43ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 465K, 8% free 7687K/8304K, paused 7ms+2ms, total 55ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 28ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 29ms
I/ActivityThread(21085): Pub gmail-ls: com.google.android.gm.provider.MailProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm: com.google.android.gm.provider.PublicContentProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm2.conversation.provider: com.android.mail.browse.GmailConversationProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm.suggestionsprovider: com.android.mail.providers.SuggestionsProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.android.gmail.ui: com.google.android.gm.provider.UiProvider
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 373K, 7% free 7755K/8304K, paused 4ms+20ms, total 51ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 285K, 6% free 7897K/8336K, paused 3ms+6ms, total 35ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 358K, 6% free 8015K/8516K, paused 2ms+3ms, total 29ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077919, normalSync: true
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 201K, 5% free 8327K/8680K, paused 3ms+3ms, total 34ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 17ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 5ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 5ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 5ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 446K, 7% free 8362K/8952K, paused 6ms+4ms, total 42ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 475K, 7% free 8401K/9028K, paused 3ms+2ms, total 25ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 16ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 416K, 8% free 8370K/9060K, paused 4ms+1ms, total 23ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 18ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
D/dalvikvm(21085): GC_EXPLICIT freed 301K, 8% free 8414K/9060K, paused 1ms+2ms, total 38ms
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077940, normalSync: true
I/Gmail   (21085): lowestBackward conversation id 0
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 539K, 8% free 9115K/9808K, paused 7ms+11ms, total 62ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 361K, 7% free 8454K/9060K, paused 11ms+3ms, total 172ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 185K, 7% free 8475K/9112K, paused 17ms, total 18ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 174K, 8% free 8473K/9132K, paused 17ms, total 17ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 186K, 8% free 8472K/9132K, paused 18ms, total 18ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 216K, 8% free 8470K/9132K, paused 17ms, total 17ms
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 342K, 6% free 9285K/9808K, paused 5ms+18ms, total 56ms
D/dalvikvm(20267): GC_CONCURRENT freed 395K, 6% free 8914K/9472K, paused 16ms+51ms, total 108ms
I/ActivityManager(  432): START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.HOME] flg=0x10200000 cmp=com.android.launcher/com.android.launcher2.Launcher} from pid 432
I/ActivityManager(  432): START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.LAUNCHER] flg=0x10200000 cmp=com.google.android.gm/.GmailActivity bnds=[656,595][784,723]} from pid 831
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 229K, 8% free 8489K/9132K, paused 51ms, total 51ms
I/TwoPaneLayout(21085): setting up new TPL, w=800 fw=266 cv=800
D/libEGL  (21085): loaded /system/lib/egl/libEGL_tegra.so
D/libEGL  (21085): loaded /system/lib/egl/libGLESv1_CM_tegra.so
D/libEGL  (21085): loaded /system/lib/egl/libGLESv2_tegra.so
D/OpenGLRenderer(21085): Enabling debug mode 0
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 232K, 5% free 8725K/9152K, paused 14ms+10ms, total 76ms
I/ActivityManager(  432): Displayed com.google.android.gm/.GmailActivity: +479ms
D/ConversationCursorLoader(21085): Add loader: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445
I/ConversationCursor(21085): [Resumed: Inbox]
I/TwoPaneLayout(21085): onViewModeChanged(2)
I/TwoPaneLayout(21085): conv-list mode layout, x=0/266/800
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 283K, 5% free 8922K/9360K, paused 6ms+12ms, total 54ms
I/ConversationCursor(21085): Create: initial creation
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077940, normalSync: true
I/Gmail   (21085): lowestBackward conversation id 0
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445?limit=50, 182ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [refresh() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of Inbox: 1097539104]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 372K, 6% free 9043K/9572K, paused 2ms+3ms, total 30ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445, 49ms, 0 results
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 334K, 6% free 9247K/9740K, paused 1ms+3ms, total 29ms
I/ConversationCursor(21085): [Query done Inbox: 1097539104]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 257K, 5% free 9600K/10028K, paused 3ms+3ms, total 28ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 22ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of Inbox: 1097494336]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 739K, 9% free 9573K/10484K, paused 2ms+5ms, total 40ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445, 21ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done Inbox: 1097494336]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 612K, 8% free 9694K/10484K, paused 2ms+3ms, total 29ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 20ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of Inbox: 1096355048]
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445, 8ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done Inbox: 1096355048]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 799K, 10% free 9584K/10572K, paused 3ms+4ms, total 52ms
D/ConversationCursorLoader(21085): Reset loader/disable cursor: Inbox
D/ConversationCursorLoader(21085): Add loader: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444
I/ConversationCursor(21085): [Resumed: All mail]
I/ConversationCursor(21085): Create: initial creation
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077940, normalSync: true
I/Gmail   (21085): lowestBackward conversation id 0
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444?limit=50, 111ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [refresh() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of All mail: 1098489856]
D/dalvikvm(  432): GC_EXPLICIT freed 2545K, 38% free 18794K/30040K, paused 4ms+10ms, total 103ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444, 133ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done All mail: 1098489856]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 575K, 9% free 9631K/10572K, paused 5ms+10ms, total 45ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of All mail: 1098541328]
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444, 14ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done All mail: 1098541328]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 567K, 10% free 9612K/10572K, paused 32ms, total 32ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 480K, 10% free 9600K/10572K, paused 41ms, total 41ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 590K, 8% free 9738K/10572K, paused 3ms+15ms, total 78ms
I/dalvikvm(21085): Jit: resizing JitTable from 4096 to 8192
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 775K, 9% free 9693K/10620K, paused 2ms+2ms, total 75ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of All mail: 1098632152]
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 438K, 10% free 9639K/10620K, paused 27ms, total 27ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444, 82ms, 88 results
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 406K, 10% free 9624K/10620K, paused 25ms, total 25ms
I/ConversationCursor(21085): [Query done All mail: 1098632152]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onDataSetChanged()]
I/ConversationCursor(21085): *** Underlying cursor position is -1 asking to move from -1 to 0
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 511K, 10% free 9657K/10620K, paused 24ms, total 24ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 423K, 6% free 10001K/10620K, paused 2ms+3ms, total 31ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 8ms

2
Avez-vous essayé d'effacer les données d'application?
ale

@AlEverett La suppression des données de l'application semble avoir fonctionné lors de la suppression et de l'ajout du compte.
Cade Roux

Le problème semble récurrent, il a maintenant perdu tout le courrier postérieur au 6 juillet et ne montre que ce courrier et plus ancien - même problème avec les 30 jours ...
Cade Roux

Avez-vous vérifié que l'application n'a pas de mise à jour disponible?
Lorraine W

@LorraineW Non, il n'y a pas de nouvelles mises à jour pour GMail dans Play. Il y avait une réponse ici, mais le problème est réapparu pour cet utilisateur et il a depuis supprimé sa réponse. Je pense qu'il y a un problème général avec l'application.
Cade Roux

Réponses:


5

J'ai eu le même problème parce que j'avais activé "Sync last 30 days" pour le dossier All Mail dans les paramètres du compte → "Manage labels". Apparemment, il y a un bug qui fait tout synchroniser sauf les 30 derniers jours? J'ai désactivé la synchronisation de ce dossier et l'ai actualisé plusieurs fois jusqu'à ce qu'il soit vide et que je recharge en fait tous les messages, y compris ceux d'aujourd'hui.

Cependant, lorsque je réactive la synchronisation, elle se rompt à nouveau.


1
J'ai le même problème avec les derniers e-mails des 30 derniers jours manquants sur l'étiquette "All mail" de mon appareil Android.
Ian Marshall

3
Cela a résolu mon problème. Stupide bug que Google devrait avoir honte de ne pas avoir corrigé depuis "Android 6.0.1, 5 juillet 2016 Security Patch". J'ai réglé mon paramètre sur "Synchroniser les 90 derniers jours", et vous avez raison, All Mail ne se synchronisait que depuis exactement 3 mois.
TheDarkIn1978

1

Dans mon téléphone, Gmail permet de configurer le nombre de jours à synchroniser, et des libellés spécifiques sont autorisés à se synchroniser pendant cette période ou complètement. Ces étiquettes incluent la boîte de réception, les favoris, etc., mais pas tout le courrier. Je pense qu'ils n'ont pas implémenté tous les messages comme une véritable étiquette, mais si votre téléphone a ce paramètre de jour, je suppose que cela devrait fonctionner.

Une solution de contournement alors qu'elle n'est pas corrigée par les développeurs pourrait être l'ajout d'une étiquette personnalisée équivalente, telle que # All Mailou Archived, et la création d'un filtre dans l'interface Web pour appliquer cette étiquette à tous vos messages entrants et sortants. En commençant le nom de l'étiquette par un hachage, vous lui donnez la priorité dans la liste des étiquettes.


1
Pour être clair, il n'affiche que les messages de plus de 30 jours (et c'est une fenêtre mobile d'invisibilité - les anciens messages plus récents du 18 octobre deviennent visibles au fil du temps) dans tous les courriers, et uniquement pour ce compte, et uniquement sur le Nexus 7 et 10 (pas le Galaxy Note) - et changer le réglage du jour ne semble pas le réparer.
Cade Roux

Ah ok, désolé, mais j'essaierais quand même cette solution.
Renato Silva

J'utilise tellement les étiquettes, je détesterais ajouter une autre étiquette "tout" à tout, mais je suppose que c'est une option ...
Cade Roux

Je vous ferai savoir comment ça se passe - je viens de baliser 3 Go de messages avec la balise "@" - je crains que mon filtre ne puisse pas tout attraper - j'ai dû mettre une sélection de domaines dans l'adresse TO .
Cade Roux

Vous pouvez entrer *dans le champ "a les mots", et il devrait attraper tout le courrier, afin de ne jamais vous embêter à en manquer.
Renato Silva
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