Erreur persistante de connexion à Google, même avec un mot de passe correct

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Je crois que cela a commencé après avoir installé l'application Google+, mais il y a une notification constante qui ressemble à un signe d'avertissement, et elle affiche ceci:

Connexion à Google

La saisie du mot de passe correct ne le dissipe pas (c'est le même mot de passe que toutes les autres applications Google utilisent, et une seule se plaint). De plus, chaque application Google fonctionne toujours, chacune agit comme si j'étais toujours connecté . D'où cela vient-il et comment puis-je m'en débarrasser?

Mise à jour : j'ai essayé à la fois d'effacer les données de l'application Google+ (ce qui a aidé pendant environ une demi-heure) et de réinitialiser mon mot de passe et d'utiliser le nouveau. Aucun n'a fonctionné.

google-account

— jlehenbauer
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Avez-vous plusieurs utilisateurs sur votre appareil? J'ai rencontré une fois quelque chose de similaire dans lequel une application recherchait le deuxième nom d'utilisateur sur mon appareil, plutôt que celui habituel.

— gary

J'ai deux comptes, comment avez-vous résolu le problème alors? J'ai essayé de taper le mot de passe de l'autre compte et rien ne s'est passé ...

— jlehenbauer

J'ai vu ce problème sur l'écran de verrouillage. Après avoir essayé le modèle trop de fois, j'ai dû entrer un e-mail / mot de passe. Cependant, ce sont les informations de ma femme qui ont déverrouillé le téléphone. C'était probablement dû à sa dernière signature (sur Gmail ou sur le marché). Aussi, je suppose que le champ du nom d'utilisateur est rempli pour vous? Ce n'était pas dans mon cas.

— gary

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La même chose m'est arrivée hier ..

— Android Quesito

(1) Quelle version d'Android utilisez-vous? (2) Si vous êtes sur une version ICS, avez-vous installé Chrome?

— newuser

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J'ai eu le même problème. Ma solution était de désinstaller et réinstaller Google+ et tout a bien fonctionné après cela.

— Carrie
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Après avoir essayé toutes ces autres méthodes, je pense que c'est ce qui a finalement réussi. L'erreur de connexion n'est pas encore revenue, donc actuellement, la bonne réponse est la vôtre!

— jlehenbauer

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Voici la solution: connectez-vous à Gmail, localisez le compte sous le nom de déconnexion. Cela vous amène à Mon compte où vous cliquez sur la sécurité. Vous trouverez ici une section pour les mots de passe spécifiques à l'application à la fin de la page Web. Le problème est expliqué que: Certaines applications qui fonctionnent en dehors d'un navigateur ne sont pas encore compatibles avec la vérification en deux étapes et ne peuvent pas demander de codes de vérification, par exemple:

Email programs including Outlook, Apple Mail, or Thunderbird
Older Android smartphones

La cause première de ce problème est que vous avez probablement activé la vérification en 2 étapes sans le remarquer. Donc, tout ce que vous avez à faire est de générer votre mot de passe spécifique à l'application et c'est tout!

— Taiwo O. Adetiloye
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Cela m'est juste arrivé aussi. J'ai dû changer le mot de passe de mon compte via le site Web, puis mon appareil a accepté le nouveau mot de passe.

Cela n'est arrivé qu'avec le compte que j'utilise pour Google+, donc je pense que votre supposition est correcte.

— Matthew Read
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J'ai effacé les données de mon application G + et cela semble avoir fonctionné pour l'instant aussi, je vous ferai savoir si cela tient.

— jlehenbauer

il est revenu: / j'ai donc réinitialisé mon mot de passe en ligne, et utilisé celui-ci, et il refuse toujours de s'en aller :(

— jlehenbauer

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@jlehenbauer Hmm. Mon processus exact était: (1) Voir la notification (2) Cliquez dessus et tapez le mot de passe plusieurs fois (3) Ouvrez Gmail, obtenez le mot de passe popup (4) Essayez à nouveau le mot de passe (5) Laissant le popup ouvert, réinitialisez le mot de passe sur le site via PC (6) entrez le nouveau mot de passe dans la fenêtre contextuelle. À ce stade, j'avais toujours la notification du système dans mon bac, mais (7) je l'ai effacée et redémarré. Aucun problème depuis, je viens d'ouvrir G + et Gmail sans erreur et l'activation et la désactivation de la synchronisation pour le compte n'ont pas déclenché de notification non plus.

— Matthew Read

Je pense que cela a fonctionné pour moi: (1) Voir la notification (2) Cliquez dessus et tapez le mot de passe plusieurs fois (3) Changez le mot de passe sur Google via PC (4) Réessayez en Google+, en vain (5) Allez sur Play Store, une nouvelle fenêtre apparaît (6) entrez le mot de passe et ça marche!

— jlehenbauer

@jlehenbauer Bizarre, je suppose que le marché a peut-être mis en cache quelque chose dans votre cas? Espérons qu'il reste fixe.

— Matthew Read

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J'ai résolu ce problème en me déconnectant de Google+, puis en me reconnectant. Cela a fonctionné sur un droid x avec Gingerbread.

— Alex B
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Le problème est dû à une authentification à 2 facteurs.

Accédez à votre compte Google sur un PC et générez un nouveau mot de passe spécifique à l'application (ASP) (attendez en cliquant sur le bouton). Saisissez-le dans votre téléphone lorsqu'il vous demande un mot de passe pour la connexion à Google.

Si cela ne fonctionne pas la première fois, redémarrez tout et recommencez (n'oubliez pas de maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que vous ayez entré l'ASP à 16 caractères dans votre téléphone).

— BS69
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Qu'entendez-vous par «suspendre»? Voulez-vous dire "continuer à appuyer"?

— geffchang

Wow, après avoir tout essayé - je veux dire tout, y compris la réinstallation de trucs, cela a fonctionné. Golly. Pourraient-ils rendre les choses plus difficiles. Pourquoi le facteur 2 ne fonctionnait-il pas avec le générateur de code de Google, hein? Quoi qu'il en soit, merci, réparé maintenant :)

— Le coordinateur

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J'ai rencontré un problème similaire lorsque j'essayais de me connecter à Play Store. J'ai désactivé la vérification en 2 étapes en utilisant le Web et j'ai travaillé plus tard.

— sridhar
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La même chose s'est produite depuis hier. Cela a commencé juste après la mise à jour des nouvelles applications G +. Je pensais que c'était à cause de ma manipulation de l'authentification en 2 étapes, mais non, ce n'était pas ça. J'ai essayé de tout réinitialiser / réinstaller. A également essayé de changer le nouveau mot de passe. La même chose s'est reproduite après l'installation avec le nouveau G +.

Je viens de désactiver la synchronisation en arrière-plan pour G + (et de laisser les autres applications Google telles quelles), et il semble avoir fait l'affaire pour empêcher l'erreur d'apparaître. Ce n'est pas exactement une réponse, mais simplement une solution temporaire jusqu'à ce que Google propose une mise à jour à corriger.

— wailly
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Avez-vous essayé de réactiver la synchronisation en arrière-plan pour G + maintenant? Je l'ai éteint, j'ai attendu un moment, puis je l'ai rallumé, et il semble avoir fait l'affaire ...

— jlehenbauer

pas de chance avec ça non plus. Je voudrais qu'il se synchronise, mais le désactiver définitivement commence à ressembler à la seule solution ...

— jlehenbauer

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Au lieu de cela, j'ai ouvert l'option de sécurité de mon compte Gmail sur le Web. J'ai créé un nouveau mot de passe spécifique au système et l'ai saisi. Cela a fonctionné et je n'ai même pas eu à redémarrer.

— Kharthikrajha Viswanathan
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Remarque: Ceci a probablement été configuré avec une authentification à 2 facteurs. D'où la possibilité de mettre en place un mot de passe spécifique.

— Stephen Schrauger

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Je n'ai pas installé Google+ et j'ai revérifié mon mot de passe via le Web et je n'ai toujours pas pu me connecter à mon téléphone.

J'ai fini par désactiver la vérification en deux étapes et j'ai pu me connecter à mon téléphone après cela.

Je me souviens juste quand j'ai activé la vérification en deux étapes pour la première fois, j'ai commencé à recevoir des erreurs de connexion lorsque j'ai utilisé la recherche vocale.

— Joe Android
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J'ai eu exactement la même chose pour le «Play Store» sur un téléphone Android - il n'accepterait tout simplement pas le mot de passe correct! La méthode qui a fonctionné pour nous a été d'utiliser un ordinateur, d'accéder à ce compte Google et de désactiver complètement la vérification en deux étapes.

Après vous être connecté à Google, accédez à https://www.google.com/settings/ -> Sécurité -> Vérification en deux étapes -> Modifier -> changez-le en Désactivé.

— siliconpi
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Si vous utilisez la vérification en deux étapes, votre mot de passe correct est incorrect! Vous avez besoin de mots de passe spécifiques à l'application. (cela est clairement dit lors de l'installation)

— RR

Richard, j'avais configuré le Play Store sur un téléphone HTC sans utiliser de mot de passe spécifique à une application. Par la suite, j'ai réinitialisé ce téléphone pour ma femme, qui a oublié son mot de passe. Plusieurs essais ont laissé dans une situation où la saisie du mot de passe CORRECT ne fonctionnait pas. La seule solution qui a fonctionné était ce que j'ai décrit.

— siliconpi