Solution 1 - Mettez à jour les services Google Play vers la dernière version. Vous pouvez télécharger à partir d'ici . Il se peut que vous obteniez une erreur parce que vous avez une version très obsolète ou si vous avez un conflit / un bug avec la version actuelle d'Android sur votre téléphone.
Solution 2 : effacez le cache des services Google Play. L'application Services Google Play de votre téléphone constitue un cadre pour toutes les applications Google et Google Play installées sur votre téléphone. Vous pouvez essayer de nettoyer son cache et voir si cela résoudrait le problème. Cela a fonctionné avec l'un des membres de notre équipe! Lisez ces étapes simples et rapides:
Allez dans Paramètres> Applications.
Faites défiler jusqu'à Toutes les applications, puis faites défiler jusqu'à l'application «Services Google Play».
Ouvrez les détails de l'application et appuyez sur le bouton «Forcer l'arrêt».
Ensuite, appuyez sur le bouton “Effacer le cache”.
Solution 3 : effacez le cache de Google Services Framework. L'application système Google Services Framework sur votre appareil Android stocke des informations et facilite la synchronisation de votre téléphone avec les serveurs Google. Elle maintient vos services Google Play opérationnels. Cela pourrait être l'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs de Google à l'aide de l'application et continuer à recevoir le message d'erreur. Lisez ces étapes simples et rapides:
Allez dans Paramètres> Applications.
Faites défiler jusqu'à Toutes les applications, puis faites défiler jusqu'à l'application «Google Services Framework».
Ouvrez les détails de l'application et appuyez sur le bouton «Forcer l'arrêt».
Ensuite, appuyez sur le bouton “Effacer le cache”.
Solution 4 - Vérifiez votre connexion Internet. Votre réseau WiFi bloque peut-être l’une des adresses IP utilisées par Google. Vous pouvez également essayer d'activer ou de désactiver le Wi-Fi sur votre téléphone, comme avec les données mobiles.
Solution 5 - Cela va sans dire, mais un simple redémarrage de votre téléphone / tablette Android pourrait résoudre le problème.
Solution 6 - Je n'aime pas dire cela, mais vous voudrez peut-être simplement installer une ROM personnalisée stable et sans bogues.