Comment (afficher le contact WhatsApp / supprimer le compte WhatsApp) dans Samsung Galaxy S5?


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Veuillez être patient pour que j'explique la situation. Cela semble être un cas étrange pour moi, mais cela pourrait arriver à tout le monde utilisant Android.

Je le fais spécifiquement pour Samsung Galaxy S5 car ce problème n'arrivera pas à mes anciens Androids 2.xx car ils ont une structure différente dans les contacts. Mais ça arrive à la galaxie de ma mère. Il est donc probable que cela arrive aux téléphones Samsung et / ou à Android 4.x.

Pour reproduire l'erreur:

  1. Ajoutez un numéro de téléphone à votre contact téléphonique, que votre téléphone et ce numéro ont un compte WhatsApp. (Vous pouvez également utiliser un numéro existant.)
  2. Vérifiez dans les contacts Android , sous Connecté via , il devrait y avoir à la fois une icône de téléphone mobile et une icône WhatsApp. Lorsque vous cliquez sur l'icône WhatsApp, vous accédez directement au chat WhatsApp. À l'extrême droite, il y a une icône de chaîne pour lier / dissocier les contacts. entrez la description de l'image ici
  3. Supprimez ce contact. Vous serez invité par une boîte d'alerte Supprimer le contact indiquant que vous ne pouvez pas supprimer les contacts des comptes en lecture seule, mais vous pouvez les masquer dans vos listes de contacts. Cliquez sur OK.
  4. Ajoutez à nouveau le même numéro de téléphone.
  5. Maintenant, vous pouvez toujours envoyer des messages WhatsApp à ce numéro, et le nom (par exemple Mary) que vous avez ajouté dans les contacts s'affiche également dans WhatsApp. Mais l'icône WhatsApp à côté de l'icône du téléphone mobile dans les contacts ne s'affiche plus. Vous pouvez essayer de cliquer sur l' icône de chaîne en espérant relier le contact WhatsApp. Mais vous ne le trouverez pas.

Pour l'instant, j'ai une idée que, lors de l'ajout du numéro de téléphone à l'étape (1), Android a détecté qu'il existe un compte WhatsApp pour ce numéro de téléphone, donc deux contacts sont créés, un pour le téléphone et un pour WhatsApp, et les deux contacts sont liés les uns aux autres . Cela peut être vérifié en dissociant les contacts après l'étape (2) - utilisez un autre numéro de téléphone pour essayer. Lorsque nous supprimons le contact téléphonique à l'étape (3), Android doit réellement supprimer à la fois le contact téléphonique et le contact WhatsApp. Bien que le contact WhatsApp soit géré par WhatsApp, il est en lecture seule pour Android. Android ne peut donc pas le supprimer. Android le cache à la place, comme l'indique le message d'alerte. Si nous voulons que la petite icône WhatsApp revienne à l'étape (5), nous devons afficher la partie WhatsApp du contact.

Voici donc ma question: comment afficher le contact WhatsApp dans Samsung Galaxy S5?

Avant de demander, j'ai cherché la solution:

Dans l' article # 12 ici , KolorIjo a donné une solution selon laquelle la suppression du compte WhatsApp dans Comptes et synchronisation peut ramener les contacts WhatsApp cachés . Ceci est vérifié pour fonctionner par the_new_mr dans le post # 18 et 10secsofsummer dans le post # 19 .

Cependant, dans mon Galaxy S5, il n'y a pas d'option de suppression / suppression pour le compte WhatsApp dans Paramètres> Général> Comptes . De plus, j'ai un souci similaire avec beherat dans le post # 20 que si la suppression du compte WhatsApp supprime tous les historiques de chat.

Dans un autre forum, anony1 dans le post # 11 fournit une solution similaire, mais le lien Google est indiqué ailleurs.

Très probablement, supprimer (et rajouter) le compte WhatsApp est la voie à suivre. Cependant, je ne peux pas le faire dans le Galaxy S5. Je me demande si des données claires pour certaines applications internes pourraient avoir le même effet. Mais je ne veux pas gâcher mon téléphone, ni le vôtre. Nous allons modifier une application interne. Je demande donc si quelqu'un a obtenu la solution ou des expériences à ce sujet.

Un autre essai serait de désinstaller l'application WhatsApp (et de la réinstaller). Mais ce n'est pas si pratique pour moi, étant donné que j'ai 3 Go + d'historique de chat / média. Et pourtant de certains forum (j'ai oublié la source) a dit qu'il ne ramènera pas le contact caché.

Réponses:


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Accédez au contact caché dans la liste des contacts du téléphone, en bas, vous trouverez un bouton disant "ajouter à mes contacts". Cela devrait résoudre le problème.

J'ai eu le même scénario avec l'un de mes contacts, et j'ai passé beaucoup de temps à chercher, et j'ai trouvé ce bouton par hasard.


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Source: FAQ WhatsApp - Pourquoi mes contacts ne s'affichent-ils pas dans WhatsApp? :

Si votre ami n'apparaît pas dans la liste des contacts WhatsApp:

  • Assurez-vous que votre ami utilise WhatsApp Messenger.
  • Assurez-vous d'avoir le numéro de téléphone de votre ami dans le carnet d'adresses de votre téléphone. S'ils vivent dans un autre pays, assurez-vous d'enregistrer leur numéro au format international complet .
  • Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de WhatsApp. Vous pouvez le télécharger ici .
  • Assurez-vous d'avoir autorisé WhatsApp à accéder aux contacts de votre téléphone dans les paramètres de sécurité ou d'autorisation de votre appareil.
  • Dans le carnet d'adresses de votre téléphone, assurez-vous que tous les comptes de contact (c.-à-d. SIM, Google, Téléphone) sont définis sur "visible" ou "visible".
  • Dans le carnet d'adresses de votre téléphone, assurez-vous que tous les groupes de contacts (amis, famille) sont définis sur "visible" ou "visible".
  • Nous vous recommandons de rendre vos contacts "non visibles" puis "visibles" pour forcer une actualisation. Après cela, ouvrez WhatsAppContactsBouton MenuActualiser .

Alternativement, vous pouvez choisir d'afficher tous vos contacts, pas seulement ceux "visibles". Pour ce faire, accédez à Bouton MenuParamètresContactsAfficher tous les contacts .

IMG:


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Essayez de resynchroniser WhatsApp à partir des paramètres, étapes ci-dessous: (Cela peut varier selon l'appareil.)

  1. Allez à Settings > General > Accounts > Whatsapp.
  2. Décochez l' option (illustrée dans la capture d'écran ci-dessous).
  3. Redémarrez votre appareil.
  4. Allez à nouveau Settings > General > Accounts > Whatsapp.
  5. Réactiver l' option de synchronisation de whatsapp .

Capture d' écran de l' option dans les paramètres :

Capture d'écran de l'option dans les paramètres
Cliquez sur l'image pour agrandir
J'espère que ma réponse vous aidera!


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Sur mon Samsung Galaxy Note 3 avec la saveur Touch Wiz d'Android, l'application Contacts de Samsung (qui est horrible) vous permet d'afficher les contacts d'un ou de tous les comptes.

Lorsque j'ai récemment installé l'application Whatsapp, elle a modifié mon paramètre Contacts de AFFICHER uniquement les contacts de mon compte Google à AFFICHER "tous" les contacts du compte.

Si cela vous est arrivé, accédez à l'application Contacts> Paramètres> Contacts> Contacts à afficher> et passez de TOUS au compte que vous souhaitez utiliser.


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J'ai récemment rencontré le même problème sur mon Moto G fonctionnant sous Android 5.1. La solution est assez simple mais a mis du temps à se comprendre.

  1. Envoyez un texte au numéro à partir de WhatsApp si vous n'avez pas ouvert de chat avec ce numéro.
  2. Ouvrez contact> Modifier> Séparer.
  3. Maintenant que les informations du contact sont séparées, accédez à celui contenant le numéro de téléphone (celui auquel il manque son lien WhatsApp) et supprimez le contact.
  4. Ouvrez WhatsApp, le chat avec le numéro sera toujours répertorié mais n'affichera aucun nom car il ne figure plus dans votre liste de contacts. Ouvrez le chat> Ajouter aux contacts existants. TERMINÉ! Le WhatsApp sera réapparu.
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