Je ne vois pas l'option de compte d'échange sur le compte d'ajout gmail. Gmail version 5.0.1. Comment y remédier?
Réponses:
Gmail 5.0 a ajouté la prise en charge des comptes Exchange, mais il nécessite un APK supplémentaire (services Exchange) que vous ne pouvez pas obtenir sur le Play Store à moins que vous ne l'ayez déjà. Comme l'une des autres réponses l'indique, il semble que ce soit le cas avec les appareils Nexus pour le moment (peut-être que certaines ROM Lollipop plus récentes le font pour d'autres appareils, je ne sais pas).
Cependant, vous pouvez le charger de côté! Je viens de le faire depuis APK Mirror (en utilisant cette version ) et après avoir complètement fermé et redémarré Gmail, j'ai eu la possibilité d'ajouter un compte Exchange.
Veuillez vérifier que vous n'avez aucune application désactivée.
Accédez à Paramètres> Applications> allez jusqu'à l'onglet le plus à droite. Si vous avez des applications désactivées, il y aura un onglet appelé "désactivé". S'il n'y a pas d'applications désactivées, il n'y aura pas d'onglet. Si vous voyez quelque chose lié à l'échange, veuillez le réactiver.
J'avais ce même problème et j'ai découvert qu'en faisant ce qui suit, j'ai pu résoudre. Aller à Paramètres -> Applications -> Gestionnaire d'applications -> Faire défiler complètement vers la droite doit être la colonne TOUS -> Sélectionner l'application Gmail, vider le cache -> Revenir à la colonne TOUT et rechercher les services Exchange -> Sélectionnez Forcer l'arrêt. Rouvrez l'application Gmail et ça devrait être bon pour vous!
La réactivation des services Exchange est délicate car les services système ne sont pas visibles par défaut.
Pour m'assurer que tout allait bien, j'ai également désinstallé et réinstallé l'application GMail (même si cela n'était probablement pas nécessaire).
J'ai eu le même problème sur mon Nexus 10 avec Android 5.1.1. Je n'ai pas pu créer un nouveau compte Exchange; l'option n'était même pas répertoriée. Il fonctionnait autrefois.
J'ai suivi les conseils de Mike et j'ai d'abord désactivé mon service Exchange après avoir vidé son cache. Il m'a alors demandé si je voulais réinstaller le service de bourse, ce que j'ai fait. Après cela, j'ai réactivé le service. Lancé Gmail, et cela a fonctionné; Il a finalement répertorié l'option et j'ai pu créer un nouveau compte Exchange.