Les problèmes initiaux de la Makerbot 5e génération sont-ils résolus

J'envisage d'acheter une imprimante 3D pour le travail (recherche scientifique). Sur le papier, la Makerbot 5ème génération semble être la meilleure option, car le prix est bon pour mon budget, et aussi parce que je suis généralement assez occupé, donc je veux quelque chose d'aussi proche du "plug and play" que raisonnablement possible. Ce sera ma première imprimante 3D et je n'ai aucune expérience préalable avec la technologie.

Cependant, toute recherche de "Makerbot" soulève une série de critiques négatives à peu près au moment de la première version de la 5e génération, qui se concentrent principalement sur les problèmes avec l'extrudeuse intelligente qui échouent constamment et doivent être remplacés sous garantie. Beaucoup de ces critiques soulignent que cela peut être un problème initial de "dentition" qui pourrait être résolu dans les versions ultérieures du modèle, mais maintenant, un an plus tard, je ne trouve aucune information sur le fait que ce soit effectivement le cas.

Donc: les problèmes initiaux avec l'extrudeuse intelligente de la Makerbot 5ème génération sont-ils généralement considérés comme résolus, ou est-ce un défaut sous-jacent du modèle qui ne sera pas corrigé avant la prochaine génération?

_{J'imagine que les gens pourraient vouloir suggérer des modèles alternatifs dans la même gamme de prix. Ce serait bienvenu, mais j'ai une contrainte supplémentaire, c'est que je ne peux acheter que des modèles disponibles au Japon sans un long délai de livraison - cela limite probablement mes options un peu.}

Makerbot affirme que les problèmes sont résolus. J'ai entendu un certain nombre de revendeurs que les problèmes sont résolus. Malheureusement, ces deux sources sont quelque peu biaisées. Il est étonnamment difficile d'obtenir de bonnes informations sur le sujet - très peu de personnes crédibles parlent d'expériences récentes avec la gamme de produits.

Problème n ° 1: le principal forum d'utilisateurs survivant ( https://groups.google.com/forum/#!forum/makerbot-users ) a vu le torrent de personnes signaler des problèmes de 5e génération plus ou moins taris. Il y a encore des gens qui affichent des problèmes, mais à un niveau assez bas qui n'est pas loin de ce que vous attendez d'un imprimeur amateur moyen. Ce que nous ne savons PAS, c'est si le flot de plaintes a ralenti parce qu'elles fonctionnent mieux ou parce que très peu de gens en achètent plus.

Problème n ° 2: Les utilisateurs expérimentés et les leaders de la communauté qui évaluent et examinent généralement les imprimantes 3D évitent tous la lignée de 5e génération comme la peste. Makerbot a brûlé beaucoup de bonne volonté de la communauté en optant pour le code source fermé avec le réplicateur 2, et a perdu plus de bonne volonté à cause d'une série de malentendus sur les demandes de brevet et les conditions de service de Thingiverse (scandales Takerbot), et a mis le doigt dans le cercueil en libérant sciemment une gamme de produits de 5e génération non fonctionnelle. Très peu de personnes crédibles sont prêtes à leur donner une chance à ce stade, il y a donc une grave pénurie d'avis impartiaux.

Numéro 3: Makerbot a fait ses preuves en achetant des journalistes et des critiques pour obtenir une presse positive de 5e génération. Quelques exemples vérifiables:

• Des centaines de fausses critiques Amazon 5 étoiles provenant de comptes d'avis payés. Une analyse pertinente: http://www.amazon.com/review/R2JI8LRRXZYNX1/ (Non vérifié, mais lié: une rumeur largement répandue affirme que le site allemand d'Amazon a en fait effacé tous les avis de Makerbot de 5e génération en raison d'une falsification flagrante: http : //www.amazon.de/MakerBot-MP05825-Replicator-5th-H%C3%B6he/dp/B0183TP806/ )
• Les récompenses CES initialement attribuées à la gamme 5e génération ont été attribuées avant que Makerbot ne dispose du firmware fonctionnel. Aucune des 5e Gens au lancement du CES n'était fonctionnelle. Toutes les impressions de démonstration présentées ont été réalisées sur Replicator 2s. Comment un produit non fonctionnel pourrait-il remporter des prix? Pas difficile de comprendre celui-là.
• La presse positive historique dans les médias de journalisme 3DP (3ders, Make Magazine, etc.) a été directement proportionnelle au volume d'achats publicitaires de Makerbot ou de la société mère Stratasys.

Je pourrais continuer, mais vous avez l'idée.

Il est donc difficile d'évaluer la réalité de la situation. Mais même si les problèmes de Smart Extruder sont vraiment tous résolus (bourrages, problèmes de mise à niveau, connexion de thermocouple, échecs de l'encodeur à filament, etc.), il y a toujours des problèmes significatifs avec la gamme de produits.

• La qualité d'impression n'est pas impressionnante. La mécanique du mouvement, qui n'a pas été sensiblement modifiée à ma connaissance, n'est pas excellente. La Smart Extruder est essentiellement un pendule géant vacillant du côté d'une sélection de portique non optimale d'une architecture H-bot. Makerbot a résolu la construction de la disquette via des ajustements du micrologiciel pour ralentir considérablement la machine pour donner une qualité d'impression marginalement acceptable. Selon la plupart des rapports que j'ai vus, un Replicator 5th Gen imprimera beaucoup plus lentement qu'un Replicator 2, par exemple. Attendez-vous à des temps d'impression peut-être 30 à 40% plus longs que les imprimantes comparables.
• Le prix est à peu près le double, voire le triple du prix actuel du marché pour la taille et la qualité d'impression de la machine. Il y a tellement de grandes imprimantes sur le marché maintenant pour beaucoup moins d'argent que c'est un peu fou de laisser tomber l'argent sur un Makerbot.
• Il est commercialisé en tant que machine PLA uniquement. C'est bien si vous imprimez de l'art et des bibelots, mais ce n'est pas une excellente option pour les pièces mécaniques. Bien que vous puissiez imprimer d'autres documents, cela n'est pas techniquement pris en charge.
• Franchement, la structure du plan de soutien est devenue abusive. Makerbot avait auparavant un support technique téléphonique très utile, mais le volume massivement écrasant des demandes de dépannage de 5e génération les a forcés à adopter un modèle de support technique payant. Vers la même époque, Makerbot a fermé son forum de communauté d'utilisateurs et supprimé les liens vers des ressources techniques externes de son site Web. Donc, à moins que vous ne connaissiez les bons endroits où aller, le soutien est rare. Pour un support technique officiel, vous devez acheter "Makercare" ou payer pour chaque ticket d'aide. Ceci est complètement en dehors des normes de l'industrie pour une imprimante 3D amateur / consommateur. Ils ont essentiellement pris leur plus grande responsabilité - les imprimantes peu fiables - et ont essayé de le transformer en un centre de profit. Je pense personnellement que c'est une raison importante pour éviter complètement l'entreprise.

Est-il possible d'obtenir de bons résultats avec un Replicator 5th Gen? Sûr. Mais c'est un rapport qualité-prix médiocre, d'une entreprise qui a passé ces dernières années à chasser systématiquement son ancienne base d'utilisateurs fidèles. Je recommanderais de rester à l'écart jusqu'à ce qu'il y ait au moins un changement significatif dans la gamme de produits.

J'ai obtenu (sans expérience préalable) un modèle de 5e génération peu de temps après sa sortie et j'ai en effet eu des problèmes douloureux avec l'extrudeuse et je l'ai fait remplacer sous garantie. À partir de la fin de 2014, le micrologiciel a produit de bien meilleurs résultats. Il nécessite encore beaucoup plus de travail que - disons - une imprimante laser, mais cela pourrait simplement faire partie de la technologie.

Globalement donc ma réponse est "oui".

Je viens également de noter cette semaine que Makerbot est sur le point de rebaser un Extruder + amélioré qui prétend réduire davantage les problèmes de colmatage.

TL; DR - Économisez votre argent et regardez ailleurs.

Nous avons acheté deux Replicator 5 ^e génération pour une utilisation sur deux campus différents. Ils ont été achetés en même temps.

L'une des unités était défectueuse hors de la boîte et a été renvoyée et remplacée. Ensuite, les extrudeuses se sont bouchées encore et encore - sur les deux campus - par une utilisation plus légère que la moyenne, je dirais. Nous avons acheté deux nouvelles extrudeuses, après avoir utilisé le plus possible les originaux. Bien sûr, ils sont devenus inutiles.

Le support technique a recommandé d'acheter le Smart Extruder + à un prix élevé, avec la promesse que cela résoudrait tous nos problèmes. Ils l'ont fait pendant un court moment. Je dois souligner que ces imprimantes n'étaient pas soumises à des situations d'utilisation intensive. Maintenant, nous avons subi une panne catastrophique avec l'une des imprimantes. Peut-être un problème d'alimentation ou de carte principale. Le temps nous le dira...

Réalisant que cette question est un peu ancienne, je voudrais ajouter une mise à jour du point de vue d'un propriétaire.

J'ai utilisé / testé la Smart Extruder + sur mon Replicator + depuis environ un an maintenant et j'ai eu beaucoup de succès!

J'ai sauté d'un Replicator Dual (version en bois de balsa) au Replicator +, donc je ne sais pas de première main quels étaient les problèmes avec la Smart Extruder d'origine.

Quoi qu'il en soit, voici quelques-unes de mes impressions sur l'extrudeuse intelligente de la machine +:

• L'échange de matériel est un jeu d'enfant
• L'étalonnage du décalage z est beaucoup plus facile avec le réglage automatique (sur les machines plus anciennes)
• La détection de filament m'a sauvé plusieurs fois lorsque le filament s'est plié ou enroulé autour de la broche. De plus, je peux maintenant utiliser pleinement une bobine de filament (sur des machines plus anciennes)
• Le contrôle de la température semble être beaucoup plus cohérent que les machines plus anciennes, mais cela provenait généralement de problèmes de carte mère dans le passé
• Alors que d'autres peuvent se plaindre de la séparation des extrudeuses en fonction du type de matériau (c'est-à-dire une pour le PLA, une pour le Tough PLA, etc.), je trouve que c'est un excellent moyen d'assurer la qualité. Cela garantit qu'il n'y a pas de "contamination croisée" des matériaux et l'usure du matériel est un taux plus standard.

Je ne pense pas que la 5 ^e génération soit un produit fiable. Je pense que vous allez mieux avec l'ancienne Rep 2 - cette imprimante est de loin la meilleure.

Makerbot a sauté le navire et a relâché la 5 ^e génération avant qu'il ne soit prêt en raison de la pression de la planche. J'adore le Rep 2 - de loin la meilleure imprimante du marché. En effet, si l'extrudeuse est obstruée, vous pouvez facilement la réparer. Avec la 5 ^e génération, vous devrez soit envoyer l'extrudeuse pour réparation ou en acheter une nouvelle complètement.

Je possède une imprimante de 5e génération et après avoir appris moi-même à démonter et à nettoyer l'extrudeuse intelligente de filament coincé, je peux attester que la machine fonctionne mieux que toute autre imprimante 3D que j'ai utilisée. Je dirige la section d'impression 3D au Tampa Hakerspace et le MakerBot est beaucoup plus fiable que le prusa ou le wanhao que nous utilisons dans l'espace. J'ai eu des problèmes avec la machine au départ mais maintenant ça marche comme un champion